21世紀是數據信息化的時代,已有越來越多的信息化創新技術在改變著我們的生活。
如果說PC互聯網只是俘獲了“85”后和“90”后這些數字土著人的芳心,那么移動互聯網則已經全面擁抱新一批來自“50”后到“00”后的數字移民。
這意味著消費時代進入嶄新的階段,全球消費互聯網、粉絲經濟、B2B2C、C2B、微店、社交商圈、全渠道和社交連鎖等等形式都將是消費時代的主路標。
移動互聯網連接的是活生生的人。他們是SoLoMoMe(社交、本地、移動和個性化)消費群,他們是新消費主義(我的消費,我做主)的旗手和主流,他們正在形成一股巨大的看不見、又看得見的力量。他們內心渴望消費平等、消費民主和消費自由,消費者主權將得到巨大的彰顯,消費者將成為消費的主宰。
面對這樣龐大而又挑剔的消費主體,傳統零售商、供應商、電商該如何利用信息化技術、數據資源為消費者提供便捷服務,讓供應鏈更快捷,對消費行為的數據分析和跟蹤更實效,用戶體驗更完善,最終實現零售行業的盈利增長。
讓我們走近互聯網下的新消費時代,與消費眾生相來一次親密接觸吧……