智能手機(jī)的普及，使得互聯(lián)網(wǎng)滲入人們生活的方方面面。當(dāng)人們坐在馬桶上都要刷手機(jī)的時代到來，在公共場所隨時能夠使用無線網(wǎng)絡(luò)，成為“智慧生活”的標(biāo)配。去年8月，天津市商務(wù)委對全市各大百貨商場提供免費WIFI情況進(jìn)行了調(diào)研，并召開大型商場與移動、聯(lián)通、電信三大運營商的對接座談會，全力推動大型商場提供免費WIFI服務(wù)，力爭年底絕大部分大型百貨店實現(xiàn)免費WIFI服務(wù)。目前，津城各大商場網(wǎng)速快不快?本報記者走訪多家百貨商場進(jìn)行了調(diào)查。
要不要密碼?商場各不同
自大悅城微信公共賬號得知，場館內(nèi)免費WiFi已經(jīng)取消密碼設(shè)置，顧客可自由登錄。場館內(nèi)不同樓層、區(qū)域的信號強(qiáng)度以及網(wǎng)速差別較大，一二樓網(wǎng)絡(luò)狀況較好，5秒之內(nèi)就能發(fā)送出一張1M大小的圖片，四樓的信號略微弱。
走進(jìn)天津銀河國際購物中心一樓，名為“Galaxy”的網(wǎng)絡(luò)信號自動連入，手機(jī)就有了WiFi標(biāo)志，從地下1層到地上5層全能覆蓋，網(wǎng)絡(luò)比較穩(wěn)定，但商場內(nèi)仍有某些地點略慢，比如四層滑冰場附近，該購物中心市場推廣部工作人員表示，這與該地點的鏤空設(shè)計有關(guān)。據(jù)了解該購物中心36萬平方米的面積，可提供100M帶寬的免費WiFi服務(wù)，另外，中心還為各小商家提供另一端口做自己的WiFi。日常IT工程師也會隨時監(jiān)測信號強(qiáng)弱等情況。
經(jīng)記者走訪調(diào)查，同樣無需密碼就能直接連接WiFi的還有新世界百貨、樂賓百貨和友誼新天地三家商場。這無疑是最方便的連入WiFi方式，但網(wǎng)速的快慢，不同商場情況不同，同一商場的不同位置也不一樣。
勸業(yè)場和濱江商廈的免費WiFi則需要輸入密碼。走進(jìn)勸業(yè)場，手機(jī)立刻提醒可以連接WiFi“quanyechang”，連接后，打開瀏覽器自動跳轉(zhuǎn)至登錄WiFi頁面，頁面上有勸業(yè)場及中國電信的商標(biāo)，要求填寫用戶名及密碼。記者從總服務(wù)臺工作人員處獲得指導(dǎo)。連上WiFi后網(wǎng)速較快，除了瀏覽網(wǎng)頁、發(fā)微信、刷微博之外，甚至可以流暢地觀看視頻，發(fā)送一張約1M大小的圖片僅需3秒鐘。
走進(jìn)濱江商廈接入WiFi后，打開瀏覽器會自動彈出一個需要輸入用戶名和密碼的頁面，根據(jù)頁面提示，用戶需要前往位于大廈山東路出口的會員中心進(jìn)行免費登記，會員中心會索取用戶的手機(jī)號碼，登記后輸入手機(jī)號碼和密碼即可接入網(wǎng)絡(luò)，但用時較長。商廈網(wǎng)絡(luò)管理員劉偉告訴記者：“為了吸引較年輕消費群體的注意，今年1月份開始著手在濱江商廈搭建免費的無線網(wǎng)絡(luò)。”據(jù)劉工介紹，WiFi信號是全場覆蓋的，但信號有時會因商戶的裝修材質(zhì)而衰減，相對來說，一些角位和樓道信號最差，而走廊通道信號是最好的。
還有的商場是不定時變更密碼的。進(jìn)入伊勢丹內(nèi)部即可搜到“ISETAN/free201405”，WiFi范圍覆蓋全商場地下一層至7層。傳輸1M大小圖片用時29秒。該商場IT部門工作人員告訴記者，商場會根據(jù)時段調(diào)控可以上網(wǎng)的用戶，在會員活動時期設(shè)定為只有會員可以連接上網(wǎng)，會員在連接后跳出的頁面輸入手機(jī)號和密碼，即可連接上網(wǎng)。而非會員活動期間則不限上網(wǎng)者身份。
在樂天百貨東馬路店一樓總服務(wù)臺旁邊有一塊牌子，上面標(biāo)注了商場內(nèi)免費WiFi的名稱和密碼。據(jù)了解，該商場內(nèi)WiFi密碼每周更新，除了從商場內(nèi)告示牌獲取之外，也能通過商場微信公共號獲得。
看到團(tuán)購買不了 著急
顧客夏小姐表示，自己不會刻意選擇有WiFi的商場，但如果發(fā)現(xiàn)手機(jī)自動搜索到商場有WiFi，還是很高興的，夏小姐曾遇到過手機(jī)自動連上WiFi但因商場網(wǎng)絡(luò)狀況不佳，導(dǎo)致收不到微信的情況，“有的地方網(wǎng)速太慢，還不如干脆沒有，省的耽誤事。”
顧客劉小姐說：“今年明顯感覺到很多商場都有WiFi了，購物休閑時刷個微博微信都很方便，給有WiFi的商場點1萬個贊!”
顧客趙小姐經(jīng)常會在吃飯之前搜索是否有團(tuán)購的機(jī)會，她認(rèn)為商場內(nèi)WiFi很重要，“有的商場WiFi時有時無，看到團(tuán)購卻買不了，感覺很痛苦。”
咖啡館 WiFi已是標(biāo)配
位于白堤路的一家咖啡館的服務(wù)員稱，他們采用無線路由器來提供免費WiFi，供來店客人使用。小店面積不大，店內(nèi)招待的客人也不多，網(wǎng)絡(luò)狀況很好，經(jīng)測試，店內(nèi)的下載網(wǎng)速和上傳網(wǎng)速平均在1M以上。店內(nèi)顧客周小姐認(rèn)為，WiFi如今應(yīng)該是咖啡館或餐館等服務(wù)場所的不可或缺的環(huán)境條件之一�？纯撮T口有沒有WiFi標(biāo)志再決定是否進(jìn)店已經(jīng)成為一種習(xí)慣，“像這種環(huán)境比較安靜的咖啡館，大家坐的時間比較久，如果網(wǎng)速好到可以流暢觀看網(wǎng)絡(luò)視頻，那肯定是給店加分的。”
顧客程先生表示，自己在外勤工作時會遇到需要處理的緊急郵件時，如果沒有流量就會考慮進(jìn)入一些有WiFi的咖啡館，這種情況下，WiFi就會成為一根“救命稻草”。有時為了能享受到免費的網(wǎng)絡(luò)，他還會購買一些飲品或食品。WiFi已經(jīng)可以成為一個咖啡館吸納顧客提升營業(yè)額的手段。
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