我很生氣，很生氣。生氣到哭著回的家。居然是為了這不相干的人。有法律在，不能打架。一定要告倒這大媽。剛把小孩哄睡了。氣憤的把經歷寫下來，給相關負責人評評。

趁小孩睡午覺前去廣州珠江俊園百J店購物，就剩米和枸杞沒買了。到買米的地方，蒼蠅都沒一只。

走出來好不容易看到一個穿工作服的男員工。我客氣地問了下他要稱米找誰。前兩次，他不搭理我。問了幾次，結果他一臉的不耐煩。希望我就當沒看見他那樣，后來愛理不理，好像你欠了 她30萬沒還。隨手指了個地方讓我去那找人。當時我也有點不高興，但是忍住了。按照他說的方向去找人，但是這塊地就他一個在，于是我走了幾米又折回來，告訴他，他說的地方沒人。他就說沒人那就去服務臺啊。這態度，我實在忍不下了，于是很生氣質問他：你不是百J的員工嗎？他說，他又不懂稱米。我說，你可以幫忙去找一下同事啊。看到我很生氣了，他才老不情愿的起身幫忙去找人，走出沒兩米就開始用白話很大聲的吼：成天不見人的之類話。意思我明白，就是說管理米的員工經常不在位置上。弄的老是來問他之類。旁邊走來兩個不穿工作服的應該是工作人員，也附和那男員工。

我當時就想，今天撞鬼了，買個米還惹來這種不愉快。由于小孩在鬧，所以我就想想，反正他有去找，可能這個時間也累了，于是我就平靜下來。忍，忍，忍。走到賣米的地方拿枸杞。準備 晚上褒湯用。

沒兩分鐘，來了一個穿白衣服的大媽（后話：真心不想見這種人）。她來見我和一小孩在，面無表情的問我。是哪種米。我就告訴了她。然后我就跟她詢問了下：剛才那人服務態度怎么這么 差。還沒說完。她眼睛一翻，就給我來一句：“你可以不買的"，轉身就走。表情超級難看。我當時氣的就堅定了我的想法。一定要投訴她。我當時氣的問她，你叫什么名字，我要投訴你。我 去追她，看她工牌。她不給我看。由于太生氣了。我后面都忘記她還說了些什么。反正這大媽是典型的欺生類型。一開口就說白話。而且聲音出奇的大。很可笑啊。我當時就回她的話。她自 己認虛，都一直躲著我。我實在是受不了了。也不跟她糾纏。我直接去了服務臺。到服務臺的時候。我問她們那小小臺面是不是服務臺。她說是。我說我要投訴。買東西受欺負了。他們態度 很差。她問我詳情時，我終于忍不住眼淚還是下來了，太委屈了。

經理這時候也來了，態度很好。她安慰我。服務臺也安慰我。貼心的遞了張紙給我。心理平衡了些。我說我要親手指出這兩個人給經理看。經理說好。折回去的時候，那個男員工居然躲起來了，放著一堆的日常貨品在地上散著。后來還是被經理電話給召了回來。具體的，經理有看到，也就不說了。他還欠我一個道歉。

最讓人心寒的是那個穿白衣服的大媽。居然還惡人先告狀，更可笑的是，我讓她發誓，她也敢喔。我在想，屬人渣型。還有，她居然跟她領導說，我是專門來挑事的。我對這種人真的是無語了。當她顛倒事實的時候，我就堅定了：希望領導能開除這種人的想法。而且非常強烈。我可是每天都要逛百J的呀。心臟可不能一直這么受下去。之后的也就不說了，管大媽的那個領導還要哄著她來跟我道歉。道歉的時候居然還是瞪著鼻子瞪著眼的。

后續這個經理表態的，我也沒細聽了，反正當時頭腦被那大媽弄的很暈。我還有孩子在。心力交瘁了。后來，我自行到前臺，沒跟他們任何人溝通，買完單，留了電話給服務臺。希望能我個處理的結果。百J的領導也可以調用視頻，看下，聽下，她們究竟是怎么樣對待你們的客戶的。難道是認為我太好欺負了。很無語呀。

這就是我今天6月26號在廣州珠江俊園百J店享受到的服務。我每天在這里消費，幫他們賺錢，他們怎么能如此對待他們的衣食父母？ 以前一些小事，忍了就算了。今天這事要是再不提出來，估計將來更放肆。也不是說所有客人都會忍氣吞聲到最后的。我要說的是：要生存，請還是先解決根本問題吧！！！  .

 

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