筆者供職于某大型連鎖零售商,長期關(guān)注于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和零售行業(yè)。以下內(nèi)容源于筆者個(gè)人的觀察和思考,不涉及公司商業(yè)機(jī)密,如有出入,歡迎指正。
為讓大家不覺得過于冗長,也為了更好保障內(nèi)容質(zhì)量,我將在這幾天分章節(jié)完成,以下是內(nèi)容大綱
中國市場(chǎng)的零售模式即將迎來變革
1.引言
1.1 市場(chǎng)暗流涌動(dòng)
1.2 展望未來
2.也許,我們不會(huì)等多久
2.1 零售市場(chǎng)的吸引力
2.2 O2O泛化了零售平臺(tái)的價(jià)值
3.為什么這次零售模式變革是必然的
3.1 市場(chǎng)基礎(chǔ)決定零售模式
3.1.1 連鎖經(jīng)營歷史
3.1.2 互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營歷史
3.2現(xiàn)有主要零售模式的困境
3.2.1 連鎖超市
3.2.2 互聯(lián)網(wǎng)零售商
4.操作性,還是操作性
4.1 互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)必須是開放式平臺(tái)
4.2 實(shí)體經(jīng)營的商品至關(guān)重要
4.3 實(shí)體選址需要兼顧整體發(fā)展
4.4 不要忘記步驟性
4.5 自已做不完所有的事,合作伙伴很重要
5.結(jié)語
6.我們需要感謝的
當(dāng)市場(chǎng)還在質(zhì)疑O2O時(shí),我們看到了兩個(gè)不同尋常的市場(chǎng)行為:
順豐2014年5月18日,一次性推出518家嘿客;
“五年五百家超市”,蘇寧進(jìn)軍O2O;
傳統(tǒng)企業(yè)相對(duì)傾向穩(wěn)健,重大改變無疑是非常痛苦和冒險(xiǎn)的決策,兩家傳統(tǒng)型企業(yè)如此大的操作背后,必然是強(qiáng)烈的信心和決心的支撐,他們一定看到了什么。
在我個(gè)人看來,我們的市場(chǎng)正在萌芽、發(fā)酵一場(chǎng)巨大的動(dòng)蕩,這次動(dòng)蕩劍指中國幾十萬億的零售市場(chǎng),同時(shí),這次以占領(lǐng)零售終端渠道的動(dòng)蕩還可以深刻地影響其它行業(yè)。
幾十萬億的市場(chǎng)及其附加影響力無疑是一個(gè)巨大的戰(zhàn)場(chǎng),它將吸引大量資金和團(tuán)隊(duì)入場(chǎng),而我們現(xiàn)在還只是聽到了零星的槍聲。
在不久的將來,我們或許會(huì)發(fā)現(xiàn)身邊的超市不見了,我們或許會(huì)發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)傳統(tǒng)零售電商經(jīng)營艱難……
讓我們?nèi)ス蠢找环鶊?chǎng)景:
你家附近出現(xiàn)了一家品牌連鎖生鮮店,購物環(huán)境類同超市,主營蔬菜、水果、肉蛋及其它生鮮產(chǎn)品。商品齊全、新鮮,價(jià)格可能只是現(xiàn)在市場(chǎng)最低價(jià)的七折。
乘車時(shí)打開手機(jī),或者在家打開電腦,進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),你可以找到普通的生鮮產(chǎn)品,它們的價(jià)格甚至比在實(shí)體店更便宜。你惡作劇般的只買了一顆蔥,然而,半個(gè)小時(shí)后,這顆蔥被送到了你的家;可是,你并不想要它,工作人員禮貌地回復(fù)你:沒事,歡迎您下次惠顧。
也許,你還想做一次惡作劇,卻發(fā)現(xiàn)這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上居然還有久違的家鄉(xiāng)特產(chǎn),野生蘋果,澳洲大龍蝦,神戶牛肉,甚至一些你從來沒有聽說的食品。你驚訝地發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)你想買的商品,這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上都有,而且用價(jià)格工具對(duì)比一下,你會(huì)發(fā)現(xiàn)它們都很便宜。
看一下購買記錄,你發(fā)現(xiàn)那棵用來作弄人的蔥,原來是昨天上午在某個(gè)農(nóng)場(chǎng)剛被摘采,經(jīng)過農(nóng)殘檢測(cè)后,中午發(fā)往你所在的城市,今天凌晨才送進(jìn)城市分倉保鮮冷庫,而今天上午被送到店里的保鮮冷庫,在你下完訂單后,這棵蔥被送到你的面前。
你約幾個(gè)朋友來家里吃飯,不善廚藝的你炒好青椒炒蛋后,還是決定在在網(wǎng)站上訂了幾份菜和一份水果拼盤。飯后,大家決定一起去KTV唱歌,你打開手機(jī)應(yīng)用,正好發(fā)現(xiàn)家附近的一家KTV正在優(yōu)惠酬賓。
深夜回到家,你忽然想起明天需要一些現(xiàn)金,你懶得去銀行ATM機(jī)上取,也覺得不安全,用手機(jī)發(fā)出請(qǐng)求,半小時(shí)后,工作人員帶著一個(gè)鐵盒子,你插上銀行卡,輸完密碼,取錢。
工作人員告訴你,公司正在辦理一個(gè)去西藏的優(yōu)惠游團(tuán),而且到時(shí)會(huì)有大巴到小區(qū)來接送顧客直接去機(jī)場(chǎng)。你開玩笑說,我喜歡去馬爾代夫。工作人員遺憾地告訴你,上個(gè)月剛有一個(gè)馬爾代夫的優(yōu)惠,或者你可以關(guān)注一下網(wǎng)站上的旅游頻道,如果你感興趣的旅游點(diǎn)有優(yōu)惠活動(dòng)時(shí),網(wǎng)站會(huì)給你發(fā)來微信。
……
請(qǐng)先拋開質(zhì)疑,事實(shí)上,中國已經(jīng)具備實(shí)現(xiàn)以上場(chǎng)景的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
也請(qǐng)不要懷疑這次零售模式的變革對(duì)舊有零售模式的沖擊力,每項(xiàng)商業(yè)服務(wù)都需要成本,一個(gè)經(jīng)營模式的市場(chǎng)空間被壓縮到一定程度后,必然會(huì)導(dǎo)致一個(gè)個(gè)團(tuán)隊(duì)的離場(chǎng)或者苦苦掙扎。
skyleaf24- 該帖于 2014-6-23 21:46:00 被修改過