在眾多客戶的實施過程中，客戶對進銷存軟件提出了許多問題，并做出相應改進。不僅有軟件技術上的問題，還有操作，界面顯示，有些雖然簡單，但從用戶角度看卻是很陌

生的問題。聆聽客戶的意見是進銷存軟件產品質量保證的基礎，將有助于我們的軟件產品向更高級別邁進。

　　1、什么是進銷存軟件?

　　進銷存軟件就是用計算機軟件來管理企業日常經營中最基本的進貨、商品銷售、入庫出庫、應收應付、收入支出、損耗等基本的業務流程。并擴展出各種不同形式的匯總，分

析報表。

　　2、進銷存軟件能做什么?

　　傳統的手工會計處理流程是由(會計人員、倉庫管理人員)根據原始憑證編制記賬憑證，并據此登記庫存明細賬、庫存分類賬、庫存總賬、銷售明細賬、往來賬等，這一系列會

計工作復雜而且繁瑣。資料，報表查詢均不能做到及時，且容出錯。

　　使用進銷存軟件后只需要用戶輸入原始的單據，由系統自動生成其后的一整套會計處理事務，包括自動生成進銷存賬、庫存明細賬、應收賬、應付賬等，承攬了企業的進銷存

及往來業務的大量記賬工作。這樣做的好處是減少會計與業務人員的人工投入、降低對工作人員的要求、加快會計工作速度，并及時、準確地提供更多、更全面的營業報表。

　　3、好處有哪些?

　　(1)告別手工開單，打印出整齊漂亮的送貨單，這關系到公司的形象。

　　(2)可以隨時檢查自己的經營情況，一切相關的查詢和統計可以在瞬間完成。

　　(3)由于員工可以在一種規范的軟件環境中作業，公司業務和管理流程化、制度化，管理水平會上一個臺階。

　　(4)現在您自己可以隨時查詢公司的各種實時報表，營業報表。

　　(5)對于客戶的各種查詢，可以提高反應的速度。實時庫存，歷史采購價，歷史銷售價。

　　(6)月底只要打印每個客戶的月結單，就可以跟客戶對賬、收賬，哪些賬快到期、哪些賬已過期一目了然。

　　4、進銷存軟件和財務軟件有什么區別與聯系?

　　進銷存軟件不同于財務軟件。進銷存軟件主要面向銷售型企業和倉儲企業，該類企業最核心的部分就是進銷存，管理者最關心的是“每天賣了多少貨、還有多少庫存、收到多

少貨款、資金使用狀況如何”等基本問題。

　　5、相對于ERP、CRM等軟件，用進銷存軟件是否太低檔?

　　企業用軟件就像用人，關鍵是“適合”，即軟件是否符合企業目前的條件和目標、是否符合企業的業務流程、是否適合企業使用，這才是最關鍵的因素。

　　6、進銷存軟件的數據安全?

　　數據是企業最珍貴的財富之一，客戶或供應商的詳細資料等都是非常敏感的數據。企業的營業信息等。要做到這一點，軟件必須有嚴格而細致的操作員授權功能。

　　7、如何選擇進銷存軟件?

　　像所有產品一樣，進銷存軟件也要通過市場與服務的綜合檢驗。企業最簡單的選擇辦法就是：免費試用，合適就用，不合適就換。

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