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客觀上講,由于缺乏專業的人才管理團隊和合理的管理體系,單體量販式KTV的員工流失率一直居高不下,這不僅增加了KTV的運營成本也不利于KTV的經營。市場證明,在KTV加盟寶樂迪之后,其門店的員工流失率明顯降低了,保證了門店運營的人力資源條件。下面就讓我們走進寶樂迪,揭秘寶樂迪專業人才管理團隊是如何降低員工流失率的。
1、 實行專業化的管理
單體量販式KTV沒有先進的管理理念,缺乏專業的管理人員,沒有一套像樣的管理體系,不重視對員工的管理,員工流動率一直居高不下。寶樂迪總部擁有專業權威的培訓團隊,負責對店長進行全方位的培訓,培訓考核合格后便會被派到加盟門店,運用總部先進人才管理理念對門店員工實行專業化的管理,不僅大大降低了門店員工的流失率,而且使員工對公司產生了深深的認同感和歸屬感。
2、 富有競爭性的晉升機制
單體量販式KTV由于缺乏人力資源管理經驗,在實際管理中,容易走向兩個極端,一是無競爭,二是過度競爭,這兩種情況會帶來一個共同的結果就是留不住真正有能力的員工。
寶樂迪連鎖量販式KTV專業團隊會為加盟門店建立一套完善的員工晉升機制,讓員工樹立“努力工作就有回報”、“多勞多得、不勞無獲”的意識,而且憑借豐富的管理經驗將這套機制的競爭性設置在合理范圍內,既能激發員工的工作積極性,也保證良好的工作氛圍,避免過度競爭帶來的不良后果。
3、與員工分享寶樂迪的發展前景
企業發展前景是留住人才的五大因素之一。單體量販式KTV因為采用單店經營的模式,不具備壯大發展的條件,繼續發展的空間非常有限。而寶樂迪連鎖量販式KTV在發展之初就制定了“覆蓋全國,放眼全球”的宏偉目標,我們有先進的管理理念和專業的管理團隊,我們有雄厚的資金和忠實的合作伙伴。目前,公司已著手上市工作;將來,我們的發展壯大只是一個時間問題。
4、規劃員工的職業生涯
KTV從業者以年輕人為主,其中尤以男性居多,而男性早晚都需要有自己的事業。經過寶樂迪專業團隊的調查,單體量販式KTV年輕的從業人員大多抱著“干幾年再說”的心態,因為他們在單體量販式KTV看不到自己的發展前途。而寶樂迪連鎖量販式KTV能為員工提供廣闊的發展空間,我們為基層員工構建了明確的職業規劃:“服務員—領班—經理—店長—區域總經理—總部更高職位”,選擇了寶樂迪,也就選擇了一生要從事的事業。
5、贊揚、尊重員工
單體量販式KTV沒有專業的人才管理團隊,雖然對員工要求苛刻,但是工作績效就是提不上來,加盟寶樂迪后,我們會向門店派遣經過專門訓練的店長,他們都懂得人才管理的藝術,把員工當做合作伙伴來對待,給予員工充分的尊重,通過科學管理制度的應用,會在員工之間自發形成一種良性的競爭機制,當員工工作中取得較好的成績時,及時給予表揚和獎勵。不僅使員工感受到自己的價值和作用,也增強了員工繼續做好工作的自信心。
6、給予員工合適的授權
單體量販式KTV不僅對員工要求苛刻,而且給員工灌輸“不能自作主張”的思想,其實這種思想是非常片面的,不僅不利于員工日常工作的開展,而且容易引導形成多一事不如少一事的工作態度。寶樂迪擁有豐富的經驗,對自己的管理理念非常有信心,在了解員工后,我們敢于給員工合理的授權,實踐證明,在寶樂迪的管理體系下,員工被授權之后,會提升責任意識,不僅工作更賣力,而且還會想著如何更好的完成工作,以求得更多的權力。在員工感覺到自己有用武之地后,即使工作中受挫也不會輕易選擇離職。
7、給予員工有價值的培訓
單體量販式KTV往往沒有針對員工的專門培訓,所謂的培訓也只是進行思想教育,硬性的要求員工認同公司的經營管理模式。寶樂迪連鎖量販式KTV給員工的培訓是有價值的培訓,是對員工的器重和培養,能使員工真正提高工作能力和知識素養,離自己的職業目標更進一步。
結語:寶樂迪全國連鎖量販式KTV之所以能幫助門店大大降低員工流失率,在于我們絕不僅僅把員工當作一名普通職工對待,而是把他們當作我們的合作伙伴,與員工真誠合作,互利共贏,與員工共同成長,同呼吸,共命運。使每位員工在寶樂迪有了主人翁意識,對公司產生了深深的認同感和歸屬感,這是最讓我們感到欣慰的,也是我們發展壯大的根基。
寶樂迪量販式KTV網站:http://www.7ktv.com.cn
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