隨著注重汽車美容養(yǎng)護(hù)的車主越來越多，汽車美容消費(fèi)日益旺盛，汽車美容養(yǎng)護(hù)市場備受重視，開汽車美容店成為了一個(gè)最新的創(chuàng)業(yè)形式。在汽車美容行業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)首先要了解行業(yè)發(fā)展情況，下面，靚車會為投資者總結(jié)了汽車美容行業(yè)正在面臨的三個(gè)問題，投資者在經(jīng)營時(shí)應(yīng)該做出一些改變和提高。
第一個(gè)問題，店面形象有待提高
據(jù)靚車會汽車美容連鎖專業(yè)人士介紹，現(xiàn)在的汽車美容店大部分都是小規(guī)模經(jīng)營。3—5個(gè)人，1把高壓水槍，幾瓶汽車蠟和幾卷防爆膜，再加上幾件簡單的工具，一個(gè)小規(guī)模的美容裝飾店就開張了。
店面規(guī)模小，難以避免給人雜亂的感覺。然而，即使是一些店面規(guī)模較大的汽車美容店，店內(nèi)的設(shè)計(jì)和管理仍然有待提高。以最基本的客戶休息室來說,大部分汽車美容店普遍還沒有比較舒適的顧客休息區(qū)，只是提供簡陋的桌椅。值得安慰的是，不少汽車美容店已經(jīng)開始意識到這一問題，目前已有幾家大店不僅店面形象好，而且服務(wù)體貼。客戶休息室寬敞舒適的同時(shí)，已陸續(xù)提供上網(wǎng)、閱讀等服務(wù)，十分人性化。
第二個(gè)問題，人員不穩(wěn)定影響服務(wù)質(zhì)量
缺乏人手似乎已經(jīng)成了汽車美容加盟行業(yè)一個(gè)不爭的事實(shí)。無論大商家還是小商家，大部分汽車美容店都在長期招人。有一些員工做了幾個(gè)月就會自動(dòng)“失蹤”，走之前也不打個(gè)招呼，結(jié)果給商家的經(jīng)營造成很不好的影響。
問題就在于一般剛?cè)肫囉闷沸械募脊ぶ荒茏鱿窜嚨瘸跫壠嚸廊荩夹g(shù)要求不高，而汽車鍍膜、貼防爆膜等技術(shù)要求比較高的專業(yè)活，則需要經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)工人來做。這種人員不穩(wěn)定的狀況，直接影響了汽車美容服務(wù)的質(zhì)量。
第三個(gè)問題，消費(fèi)者汽車美容知識需普及
貼防爆膜應(yīng)該算是最平常不過的汽車美容裝飾項(xiàng)目了，然而不少消費(fèi)者對防爆膜的知識仍然是一知半解。以為愛車裝貼的是防爆膜,結(jié)果貼的卻是茶紙。當(dāng)問到防爆膜有什么作用?車主只知道回答防爆，至于防爆膜的可見光透過率，紫外線阻隔率一概不知。在購買的時(shí)候，只知道價(jià)格第一，假如買一輛幾萬元的車，就應(yīng)該貼幾百元的防爆膜。
這些錯(cuò)誤的認(rèn)識,直接增加了車主被無良商家忽悠的幾率。但是誠信經(jīng)營是每一個(gè)商家最基本的出發(fā)點(diǎn)，即使消費(fèi)者對產(chǎn)品了解較少，作為汽車美容店的經(jīng)營者也不能以次充好，損害車主的利益。這樣的點(diǎn)點(diǎn)滴滴不僅是損失了自己的客戶，也讓更多車主對汽車美容行業(yè)持懷疑的態(tài)度。
總的來說,汽車美容行業(yè)的存在和發(fā)展是一個(gè)不斷規(guī)范過程，并不是所有的商家都經(jīng)得起考驗(yàn)。那些盲目跟風(fēng)，服務(wù)質(zhì)量差，技術(shù)不過關(guān)的汽車美容店只會陸續(xù)被市場淘汰。
