據(jù)對天津市友誼商廈、金元寶商廈、海信廣場等27家大型商場的不完全統(tǒng)計，2013年天津市百貨商場共實現(xiàn)銷售額186.81億元，同比增長7.31%，與2012年的28.5%的增幅相比，減少了21.19個百分點。個中原因主要表現(xiàn)在：一是商品的同質(zhì)化和營銷模式的雷同化，導(dǎo)致各百貨店之間惡性競爭加劇，打折促銷等價格戰(zhàn)常態(tài)化，使經(jīng)營慘淡，利潤下滑甚至出現(xiàn)負(fù)增長的局面經(jīng)常上演。二是2013年百貨零售業(yè)又遇租金上漲、人力成本上漲，使各百貨店的經(jīng)營成本上漲。三是百貨業(yè)也包括購物中心，2013年又遭遇到來勢洶洶的電商攻擊，在電商立體化全方位的圍剿攻勢下，使多數(shù)百貨零售企業(yè)淪為電商的“試衣間”。四是受“中央八項規(guī)定”影響，站百貨業(yè)銷售額一定比例的集團消費下降了七成多。
積極應(yīng)對效果明顯縱觀2013年天津百貨業(yè)，天津市多數(shù)百貨店不甘寂寞，積極進行商場調(diào)擺、定位，紛紛推出有影響力和吸納消費者眼球的促銷舉措以應(yīng)對不利因素。一年來通過各百貨店開動腦筋，各顯神通，制定符合各自獨有的企業(yè)文化和體現(xiàn)自身特色的優(yōu)勢亮點，無論是在節(jié)慶黃金周還是周末，百貨店籌劃的多種促銷舉措不僅得到了充分的展示，更使百貨店看到了只要挖掘自身潛力，真心實意為消費者服務(wù)，完全可以在市場經(jīng)濟中把握主動。有統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2013年百貨零售業(yè)銷貨突破20億元的分別是友誼商廈、海信廣場和金元寶商廈。實體店突破10億元的有勸業(yè)場、中原百貨、樂賓百貨、天津伊勢丹以及武清的佛羅倫薩小鎮(zhèn)、天津大悅城、銀河購物等。
百貨店加大業(yè)改整合招商速度，在對本商場進行重裝后，眾多知名品牌或潮品牌以獨家經(jīng)營或首次進津的形式落戶。中原百貨集團華聯(lián)店以自營的方式引進女裝品牌VIVA VOCE，該款品牌除款式新穎外，在價格上有突出優(yōu)勢。友誼新天地以新形象、新品牌、新內(nèi)涵、新模式“十一” 面市的百余個新品牌，成為引領(lǐng)濱江道商圈活力百貨代表。國際商場新裝再次亮相后不僅聚集了星巴克、考斯塔、咖麗諾和滿記甜品外，又引進了美國、韓國、法國的咖啡陪你、磨豆記憶、巴黎貝甜、艾拿客和愛可泡芙，成為繼1902歐式風(fēng)情街后在天津市增添的又一具有國際范的咖啡一條街。濱江商廈引進韓國服飾開辟首家時尚有方特色集合店這是其一；二是以特色文化吸引八方來客是去年百貨店參與競爭。多家百貨店以文化魅力征服顧客，用企業(yè)文化和滲入現(xiàn)代化經(jīng)營理念、模式，吸引顧客走進商場激發(fā)購買欲。海信廣場舉辦的店慶晚會，邀請到北京先鋒舞蹈家傾情演出，在分享慶生蛋糕中體會生日的喜悅；濱江購物中心門前廣場黃金周期間舉辦“唱響天津”K歌大賽半決賽、決賽；樂賓百貨、勸業(yè)場等用文化促銷售，推出玉蘭油、美寶蓮等進行路演，吸引過往行人駐足。銀河國際購物中心舉行周年慶活動時，數(shù)萬張多米諾骨牌開啟了一個4層樓高的慶生蛋糕，同時價值32.8萬元的奔馳B200終極大獎當(dāng)日抽出幸運顧客。萬達百貨在帶你逛世界主題下，國慶黃金周中每天在河?xùn)|萬達廣場將金字塔、大象、泰拳等進行表演，使消費者不出國門就能領(lǐng)略到異國風(fēng)情。三是明折明扣給消費者送上真的實惠。金元寶集團在慶祝18周年暨金元寶于家堡購物中心盛大開幕中，開啟“十一放價”福惠百姓，酬謝情深意重，5家店聯(lián)合搞滿減活動力度之大前所未有，整個黃金周銷貨達1.05億元，成為濱海新區(qū)各百貨店佼佼者。伊勢丹、百盛、樂天百貨等外資百貨，推出的特價化妝品、男女應(yīng)季服飾、男女鞋品多是國際國內(nèi)知名品牌，在多個黃金周上都有不俗的表現(xiàn)。平日里多數(shù)百貨店舉辦的一系列主題營銷活動，為清淡的市場造勢也著實受到消費者的歡迎。不完全統(tǒng)計百貨店一年中自行自辦的特色節(jié)有200多個，如“開心購物專享VIP節(jié)”、“2013秋冬季時尚珠寶節(jié)”、“喜緣婚慶服飾節(jié)”、“ 津門‘羊絨節(jié)’”、“咖啡甜品文化節(jié)”，尤其是多家百貨店黃金周中又開展黃金珠寶節(jié)等“節(jié)中節(jié)”，打折的力度超出以往。以黃金珠寶主打的中原百貨恒華店十一黃金周6天銷黃金320多萬元，同比增長10%。更讓消費者感到實惠的是，天津市所有百貨店推出的折后滿額再送提貨單，友誼商廈最高抽獎送2000元提貨單。四是去年10月份在全市開展的提升商業(yè)服務(wù)質(zhì)量活動給蓄勢待發(fā)的百貨企業(yè)又注入了生機活力。通過加強內(nèi)部管理，增加培訓(xùn)，各企業(yè)員工精神更加飽滿、服務(wù)更加熱情，服務(wù)制度不斷完善創(chuàng)新，服務(wù)功能更加便捷便利，規(guī)范服務(wù)、程序服務(wù)、禮儀服務(wù)和個性化、人性化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)得到進一步提升，為消費市場增添了亮麗，凝聚了購物人氣。
O2O模式全渠道模式初現(xiàn)端倪。隨著以互聯(lián)網(wǎng)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等為代表的信息技術(shù)的飛躍式發(fā)展，電子商務(wù)與實體經(jīng)濟深度融合，線下服務(wù)可以由線上攬客，消費者可以在線上篩選服務(wù)，再線成交結(jié)算，一方面給消費者提供便捷的服務(wù)，另一方面作為實體店集團企業(yè)也能很快達到規(guī)模，為零售業(yè)涉獵多業(yè)態(tài)提供可能。天津百貨實體店面對電商便捷、低價的沖擊下，以商品為主導(dǎo)的百貨店開始動作了，他們在充分展示自身購物舒適、輕松的氛圍下，多數(shù)商店除開始引入餐飲、休閑娛樂等體驗業(yè)態(tài)對抗沖擊，實施手機、電腦上網(wǎng)參與實體店促銷活動也為當(dāng)前商務(wù)領(lǐng)域最前沿、最活躍、最具影響的O2O模式的建立提供可能。去年下半年多數(shù)百貨實體店開展官方微信，為線上促銷發(fā)力。在市有關(guān)方面的統(tǒng)一資助下，多數(shù)百貨店都開發(fā)和廣泛使用WIFI或手機掃二維碼轉(zhuǎn)發(fā)信息等形式為線上消費者提供服務(wù)。中原百貨華聯(lián)店、樂賓百貨等在國慶期間舉辦微粉招募日，憑當(dāng)日微信號，可領(lǐng)取一份紀(jì)念品，以此吸引顧客登陸他們的官方微信和客戶端。濱江購物中心明確憑微信回復(fù)或拍照商場促銷活動照片，可獲贈店慶禮包一個。原定發(fā)200個，發(fā)放過程微信回復(fù)踴躍，商場又增發(fā)100多個。從實際看，目前百貨實體店正著手打通各業(yè)態(tài)線上線下，整合PC+手機APP+微信購物+線下渠道，摸索利用實體門店的線下渠道資源，專享線上下單付款，就近門店迅捷提貨以及多業(yè)態(tài)產(chǎn)品的綜合打包服務(wù)。
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人民網(wǎng)·天津視窗1月3日電：無論是天津市民還是國內(nèi)外游客，都明顯感覺到近幾年來天津商業(yè)氛圍越來越濃厚，高端、時尚的百貨商場隨處可見。2012年，天津市友誼商廈、海信廣場、金元寶商廈、友誼新天地、奧特萊斯、樂賓百貨六家高端百貨店年銷售額均已超過10億元，總銷售額達90.82億元，占商場總額的41.18%。
據(jù)對友誼商廈、金元寶商廈、海信廣場等37家大型商場的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，剛剛過去的2012年本市百貨商場共實現(xiàn)銷售額220.52億元，同比大幅增長28.52%。走向成熟的友誼商廈、海信廣場已經(jīng)跨過高端百貨門檻，向著奢侈品經(jīng)營邁入，友誼商廈單店銷貨24.5億元，海信廣場突破20億元。銷售額5億元至10億元商場達到12家，銷售額占商場總額的36.57%。去年本市9家百貨店增幅高于平均水平，其中國際商場、海信廣場積極調(diào)整商場定位，與競爭商場形成錯位經(jīng)營理念，今年業(yè)績大幅攀升85.6%和43.11%。但同時也有9家百貨商場同比小幅下降。（記者吳薇）
去年天津市百貨零售業(yè)積極推進品牌引進和業(yè)態(tài)調(diào)整的力度勝過歷年，各大商場調(diào)整品牌比例高的達50%，低的也達20%。天津市百貨業(yè)發(fā)展的另一特點是商場聚集效應(yīng)十分突出，商場增多，賣場聚集，競爭激烈，但去年37家商場營業(yè)全部實現(xiàn)增幅，最高的海信廣場增幅達到49%。百貨企業(yè)的集團化、連鎖化、規(guī)模化加快推進，國有控股一商友誼公司所屬6家大型商場當(dāng)年實現(xiàn)銷售53.56億元，同比增長31%，取得較高經(jīng)營業(yè)績
四大百貨商將在津開第二家店
隨著城市百貨業(yè)的不斷發(fā)展，天津市各大百貨商場經(jīng)營逐步實現(xiàn)個性化，高端百貨、主題百貨、專題賣場以及文化、娛樂、休閑等各種新功能各有優(yōu)勢，城市百貨業(yè)商圈已形成經(jīng)營差異化。
以和平路、濱江道商業(yè)街組成的現(xiàn)代購物旅游商圈，中高端大型百貨商場聚集，旅游休閑商業(yè)功能明顯，恒隆廣場、天河城等大型購物中心正在加快建設(shè)，將提升城市中心商業(yè)區(qū)現(xiàn)代百貨業(yè)發(fā)展水平。南京路百貨商圈時尚休閑商業(yè)經(jīng)營特點十分明顯，兩側(cè)匯集了伊勢丹、津樂匯、樂賓百貨、國際商場、米萊歐等大商場，集購物、娛樂、餐飲綜合性商業(yè)服務(wù)功能突出。塘沽解放路商業(yè)街追求新潮、時尚、休閑的現(xiàn)代百貨商業(yè)已經(jīng)凸顯，在服務(wù)濱海新區(qū)青年人追求購物品牌化、生活高品位、休閑享文化的現(xiàn)代商業(yè)理念，金元寶商廈、金元寶東方商廈、友誼開發(fā)店、泰達永旺購物中心均取得高水平經(jīng)營業(yè)績。
與此同時，以購物中心形式出現(xiàn)的區(qū)域型百貨商業(yè)建設(shè)不斷加快，突出體驗式購物、一站式服務(wù)和人性化經(jīng)營的新業(yè)態(tài)理念，萬達商業(yè)廣場、嘉茂購物中心、御龍灣、金橋國貿(mào)、水游城、大悅城等，為各區(qū)縣商圈消費者提供了多功能商業(yè)服務(wù)，其業(yè)態(tài)發(fā)展優(yōu)勢強勁。據(jù)悉，樂天百貨、伊勢丹、百盛商場和泰達永旺購物中心都已完成在津選址開設(shè)第二家店的部署。
人民網(wǎng)·天津視窗1月3日電：無論是天津市民還是國內(nèi)外游客，都明顯感覺到近幾年來天津商業(yè)氛圍越來越濃厚，高端、時尚的百貨商場隨處可見。2012年，天津市友誼商廈、海信廣場、金元寶商廈、友誼新天地、奧特萊斯、樂賓百貨六家高端百貨店年銷售額均已超過10億元，總銷售額達90.82億元，占商場總額的41.18%。
據(jù)對友誼商廈、金元寶商廈、海信廣場等37家大型商場的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，剛剛過去的2012年本市百貨商場共實現(xiàn)銷售額220.52億元，同比大幅增長28.52%。走向成熟的友誼商廈、海信廣場已經(jīng)跨過高端百貨門檻，向著奢侈品經(jīng)營邁入，友誼商廈單店銷貨24.5億元，海信廣場突破20億元。銷售額5億元至10億元商場達到12家，銷售額占商場總額的36.57%。去年本市9家百貨店增幅高于平均水平，其中國際商場、海信廣場積極調(diào)整商場定位，與競爭商場形成錯位經(jīng)營理念，今年業(yè)績大幅攀升85.6%和43.11%。但同時也有9家百貨商場同比小幅下降。
