朋友們,相信當(dāng)你看完我之前的文章,沒(méi)有放棄開(kāi)餐廳的想法,恭喜你,你已經(jīng)成功了1/4!你有沒(méi)有覺(jué)得之前的文章中,提出許多負(fù)面的案例,把最不好的一面完全暴露出來(lái)?這是因?yàn)榕麓蠹覟閯?chuàng)業(yè)而蒙蔽眼睛。
現(xiàn)在我們談?wù)勔患也蛷d的開(kāi)辦前的商圈調(diào)查內(nèi)容!
商圈,是指你的店面以其所在地點(diǎn)為中心,沿著一定的方向和距離擴(kuò)展,吸引顧客的輻射范圍,簡(jiǎn)單地說(shuō),也就是來(lái)店顧客所集中的區(qū)域范圍。無(wú)論是商場(chǎng)、辦公樓、住宅、旅游景區(qū)等區(qū)域,它們的銷售總是有一定的地理范圍。這個(gè)地理范圍就是以你店面為中心,向四周輻射至可能來(lái)店消費(fèi)的消費(fèi)者所集中的地點(diǎn)。如下商圈圖所示:
從地圖中看到你的店面所在位置,以你餐廳的經(jīng)營(yíng)菜系(或主要銷售產(chǎn)品)為基礎(chǔ),了解在你店面范圍直徑500-1000米內(nèi)經(jīng)營(yíng)同類型菜系的餐廳的店數(shù)、他們的日均營(yíng)業(yè)額、人均消費(fèi)等信息,如果沒(méi)有相同菜系的餐廳,則了解相同人均消費(fèi)的餐廳做相應(yīng)對(duì)比,進(jìn)行分析!
1、消費(fèi)水平的了解:
如一個(gè)中型的商業(yè)街道里,大大小小的餐飲總共有多少家?整體餐飲消費(fèi)水平“高(人均100元以上)、中(人均50-100)、中低(人均20-50)、低(人均20以下)”屬于那種居多,他們餐廳的營(yíng)業(yè)額如何?(各家店大概月?tīng)I(yíng)業(yè)額能否通過(guò)管理處等途徑得知)
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解
同一個(gè)商圈里,經(jīng)營(yíng)菜系與你餐廳相近的餐廳經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀如何?人均消費(fèi)與你餐廳相近的餐廳現(xiàn)狀如何?如果在這個(gè)固定的商圈內(nèi),沒(méi)有新的客源,你預(yù)算能從他們身上分出多少客源來(lái)你餐廳消費(fèi)?
3、尋找你的目標(biāo)消費(fèi)群
如果你餐廳的定位是人均30-50元,按照以前的觀念,在這商圈內(nèi)的人均消費(fèi)20-30元的顧客就是你的消費(fèi)群。現(xiàn)在的營(yíng)銷學(xué)里面,你的目標(biāo)消費(fèi)群是這些人均20-3-元的群體中喜歡這種菜系的人才是你真正的“目標(biāo)消費(fèi)群”!那么一個(gè)中型的商業(yè)街道里,你想開(kāi)的餐廳人均消費(fèi)30-50元,而這個(gè)商業(yè)街中超過(guò)80%的餐廳都是低端消費(fèi)者,表示這個(gè)商圈的消費(fèi)者收入偏低,而你的餐廳消費(fèi)比較高,那你的目標(biāo)消費(fèi)群在這個(gè)區(qū)域里有多少?他們分布在哪里?你要認(rèn)真思量!
4、是商圈適應(yīng)產(chǎn)品,還是產(chǎn)品適應(yīng)商圈?
如果你已經(jīng)有很好的產(chǎn)品準(zhǔn)備開(kāi)餐廳;如果你已經(jīng)有成功的餐廳,想在開(kāi)分店;請(qǐng)記住,嘴巴和腳都在顧客那里!在沒(méi)有廣東人、外國(guó)人的商圈內(nèi)開(kāi)茶餐廳?在全是本地居民居住的商圈內(nèi)開(kāi)韓國(guó)餐廳日本餐廳?不要想著你改變顧客,你要遷就顧客的需求來(lái)設(shè)計(jì)你的產(chǎn)品!
5、顧客從哪里來(lái)?
一般,除非是旅游景點(diǎn)、全市的商業(yè)中心,一個(gè)商圈中的顧客非常穩(wěn)定的。商圈中的目標(biāo)顧客每月能到你餐廳多少次,就是你要認(rèn)真考慮的問(wèn)題!在一個(gè)高級(jí)住在、辦公樓附近經(jīng)營(yíng)餐廳,人均30-50元,你的目標(biāo)消費(fèi)群一個(gè)月來(lái)2-3次很正常,但如果在低端的商圈范圍內(nèi),你的目標(biāo)消費(fèi)群可能只會(huì)每月來(lái)一次或更少,那么你的營(yíng)業(yè)額就沒(méi)有保障!不要認(rèn)為自己的產(chǎn)品多么的有特色,自己的營(yíng)銷方式多么的科學(xué)有道理!這種餐廳在社會(huì)上百中無(wú)一!
所以,定好產(chǎn)品的,要選好適當(dāng)?shù)纳倘?jīng)營(yíng)! 定好店面的,要選擇好產(chǎn)品來(lái)適合商圈內(nèi)消費(fèi)者的需求!
下篇文章預(yù)告:
我想開(kāi)餐廳(三):特殊商圈,看似雞肋實(shí)是雞腿
鄒奕山:聯(lián)商網(wǎng)“資深名家”特邀專欄作者、國(guó)內(nèi)餐飲管理實(shí)戰(zhàn)派專家。曾供職于世界500強(qiáng)餐飲連鎖企業(yè),并獲得“全球餐廳冠軍大獎(jiǎng)”榮譽(yù)。現(xiàn)自主經(jīng)營(yíng)深圳市匯食通餐飲管理有限公司(www.uiui.com.cn)。
zhuyishenghuo- 該帖于 2014/5/9 14:22:00 被修改過(guò)