雖然順豐極力想低調打造自己的便利店業務,但總有消息不斷作證,顯示出這家快遞公司布局線下消費市場的野心。
有知情人士透露,順豐正在醞釀第三代線下連鎖店,定位為社區生活服務平臺,以O2O模式,力求未來落地三萬家。
“第三代”順豐店看上去很像蘋果店
這樣的布局似乎有點耳熟能詳。據億邦動力網了解,順豐此前曾瞄準CBD商圈和生活社區,推出名為“嘿店”的線下連鎖便利店,其目標數量也是三萬家。
從爆料人透露的信息來看,新型順豐店命名上與“嘿店”并無關聯,同樣主打中端住宅區和辦公樓區,提供物流、廣告展示、虛擬銷售、預售、試衣間等多種服務。
從布局規模上看,第一批順豐店將設置300家,6月份落地1500家,年底將達4000家,而未來終極目標正是上文中所描述的三萬家。
種種巧合的跡象表明,此次順豐第三代線下連鎖店,正是此前順豐便利店和順豐“嘿店”的延伸或升級。
新順豐店室內結構和裝潢,與蘋果專賣店十分相近。除了商品展示功能外,還增設了更多的體驗場所,如數碼、電玩產品的互動專區,顧客在順豐店里甚至可以打游戲。
同時,新型順豐店還推出了商品墻和二維碼墻,用戶可在該場景下直接使用移動終端完成掃描,并獲得相關產品信息,從而以更優的空間呈現更多商品的陳列,從而提高坪效。
室內設有更多的互動專區和商品墻
值得注意的是,在效果圖里,有一個優衣庫的服裝展位和促銷信息,和廣告極為相近,說明順豐有意在向廣告展示等多種營收方式靠攏。
此外,順豐還配有支付場所,包括店內消費、網絡支付、手機充值、水電繳費等均可店內實現。
由此可見,順豐線下店是介于實體與虛擬、購物和體驗之間,基于互聯網和O2O思維打造而成。如果可以結合順豐已有的核心配送業務,拓展自提點,送貨上門等服務,其覆蓋廣度、用戶粘性、配送效率等商業價值將進一步被放大。
更為重要的事,順豐可以借此從一家以快遞和供應鏈為主業的物流公司發展成為新興的零售公司。其線上已開設的電商平臺順豐優選、e商圈等都可能為其帶來巨大的用戶增量。
實際上,無論是新順豐店還是此前曝光的“嘿店”,都不是順豐首次介入便利店。據悉,從2011年開始,順豐便籌謀跨界便利店,并宣稱要在全國建1000家便利店。
但彼時,天時地利人和并沒有站在順豐這一邊。由于這個連鎖零售的“門外漢”,拓展便利店的步伐逐漸停滯不前,部分地區陸續出現關店現象。
業內人士分析,便利店擴張面臨房租、人員、水電等一系列成本,且國內尚無哪家便利店可一家獨大,圍繞方圓幾公里內的區域連鎖通常相互競爭,能否吸引到足夠的客流,將直接決定了順豐店模式能否可行。
(億邦動力網)