市場經濟,變幻莫測。變革創新,成為企業發展的永恒主題。變革創新固然重要,但如何應對變革過渡期,規避創新過程中可能遇到的風險呢?美國學者艾力森認為,在實現目標的過程中,方案的功能只占10%,而其余的90%取決于政策的有效執行。因此,平穩度過變革過渡期,贏得創新成果,只有依靠強有力的執行力。
一、變革過渡期的表現
眾所周知,變革往往意味著摧毀、否定、混沌無序。原有的企業秩序會被打破,原有的組織層級會被打破,原有的利益鏈條亦會被打破。這時候,保守派、觀望派等小團體叢生。初期我們稱之為變革過渡期。變革過渡期的外在表現如下:
1、企業戰略轉型及戰略目標的重新確立
當企業進行重大變革時,必然是外部市場環境或企業內部經營發生劇烈變化,往往意味著企業的戰略轉型。相對長期而穩定的戰略目標也會隨之做出必要的修正或者重新確立。這種調整能否被快速認同至關重要。
2、企業文化的重新定位及選擇
企業文化作為企業長期發展的價值積淀,是企業的靈魂所在。在面臨重大戰略調整時,可能原有的理念、價值觀、行為方式等已不再適應新的企業戰略,需要重新定位與選擇。
3、企業組織結構及職能的調整
環境決定戰略,戰略決定組織。新的戰略必須有相應的組織結構來支撐和保證。變革期的組織結構調整勢在必行。例如,2014年魅族創始人高調回歸,并對多年來的發展戰略作出重大調整:開放融資、豐富產品組合、進軍海外市場等,其組織結構也勢必更加側重資本運營與市場營銷方面。
4、業務流程的重新梳理及制定
管理大師邁克爾·哈默爾認為,業務流程梳理是企業對已有的業務流程進行最根本的重新思考和重新設計,以取得關鍵績效領域的突破性進展,如成本、質量、服務和響應速度。變革勢必對企業現有的業務流程提出挑戰,從而引導有利于價值提升的流程創新與再造。
以上諸多變化都是對企業變革能力的重大考驗。能否承受,執行力是關鍵。
二、執行力是變革創新的法寶
執行力,簡單來說就是企業內部員工貫徹經營者戰略思路、方針政策和方案計劃的操作能力和實踐能力,它是把意圖、規劃化為現實的具體執行效果好壞的體現。俗話說“一分部署,九分執行”,所以執行力的強弱程度也直接制約著公司變革目標能否得以順利實現,尤其在變革初期作用明顯:
1、執行力是戰略轉型的推手
經歷戰略轉型的企業都不可避免的要經歷一個 “有序——無序——有序”的轉變過程。執行力強的員工會立即行動,讓變革成為行為,而非只是停留在文本上的計劃,并且能夠在貫徹執行過程中促進改革方案的優化,將轉型戰略目標變為期望的成果,而非空中樓閣。
2、執行力與企業文化相輔相成
執行力誕生于企業文化,又是企業文化重塑的基礎和必要條件,與之相輔相成。當涉及核心價值觀等的企業文化驟然調整時,對于員工的心理沖擊不容小視。能否快速接受價值觀的調整,轉沖擊為動力,執行力的魅力凸顯。只有讓執行產生加速度,才能順利推動企業文化的重塑,由上而下,由內而外。
3、執行力是組織結構重組的支撐系統
組織結構重組往往意味著利益的再分配。尤其是大型企業,涉及多達萬人的結構調整,如果能夠很好地貫徹和執行下去,無疑將會成為企業變革最終能否成功的關鍵因素。
4、執行力是業務流程再造的有力驅動
流程再造源于對現有的業務流程的診斷分析,持續改進。執行力強的團隊在面對困境時,首先想到的是找出問題,提出針對問題的建設性意見,并積極尋求解決問題的辦法。這種建設性意見很大程度上會促進企業業務流程的優化。試想,如果員工每天能多花十分鐘替企業思考如何改善工作流程,如何將工作做得更好,管理者的策略自然能夠徹底地執行。
三、如何提升執行力來引領變革過渡期
大唐思拓在推進企業信息化以提升執行力方面的研究尤其適合面臨創新及正處在變革過渡期的企業,大唐思拓的執行力提升解決方案主要從以下四個步驟循序漸進地推進:
1、全面推行企業管理項目化
這里所說的項目化管理是一種泛化的概念,既涵蓋有生命周期的項目,又適用于常規性事務,這樣,企業的戰略目標就可以全部分解為一個個實實在在的具體項目,管理者就有了量化和細化管理的落腳點,有了明確的進度和目標,就能對有限的資源進行合理配置,增強項目的執行力度。
2、借助信息化平臺進行任務管理
企業執行力提升已離不開信息化的支持。項目是針對團隊\部門的,而進一步的分解可以將企業管理的各個項目轉化為一個個的管理任務,并明確每個任務的責任人和監督人、計劃完成時間和工作標準。并通過標準提煉出大量的定期工作和管控流程,固定在信息化平臺中,由此每個任務的辦理過程都會形成相應軌跡,真正作到職責清晰、節點明確、流程閉環。尤其適用于模仿性工作的有效執行。
3、向績效管理要執行力
在所有企業都推行績效管理的時代,向績效管理要執行力就成為關鍵的制勝點。大唐思拓的績效體系通過任務、KPI、素質三大考評相結合的方式來重新定義績效考核,借助信息化平臺實現對每個組織、每個員工的績效評價,根據內置的科學算法實現分數的自動采集。因為所有的考核結果都來源于平臺,并作為績效工資發放、崗位調整、員工發展計劃、培訓計劃、員工溝通等的基本依據,真正做到了讓員工對與自己利益息息相關的績效可看可控可優化,并主動提要求、想辦法、早行動。繼而從根源解決了員工執行力低下的問題。
4、通過運營監督確保優質執行
大唐思拓通過設置運營監督體系為企業尤其是領導層和管理層提供動態監督機制,能夠對每個業務流程進行節點分析、糾正偏差、持續改進。
小結
“改革貴在行動,喊破嗓子不如甩開膀子。”李克強總理上任時的名言至今被人津津樂道,我們也希望企業在經歷變革、創新時,能夠做到執行不折不扣,付出行動才會有所收獲。
本文由北京大唐思拓信息技術有限公司綜合管理部楊雪原創,歡迎轉載,轉載請保留此信息,如作刪改,謝絕轉載。
更多資訊請關注大唐思拓官方網站新聞資訊欄目http://www.datascore.cn,期待您的參與。