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我國(guó)便利店業(yè)態(tài)便是一個(gè)紅海與藍(lán)海交錯(cuò),隨著城鎮(zhèn)化的提升與消費(fèi)習(xí)慣的變遷容量持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的終端市場(chǎng),而且在購(gòu)物移動(dòng)轉(zhuǎn)型中具備本地生活購(gòu)物、服務(wù)、社交線(xiàn)下流量入口的核心地位,是未來(lái)零售渠道核心業(yè)態(tài)之一。便利店業(yè)態(tài)深度報(bào)告之一(本文)主要圍繞以日本和臺(tái)灣為代表的東亞便利店業(yè)態(tài)的發(fā)展歷程、核心競(jìng)爭(zhēng)力以及未來(lái)變革方向,其中特別強(qiáng)調(diào)了在移動(dòng)互聯(lián)轉(zhuǎn)型下作為便利店作為本店生活購(gòu)物、服務(wù)和社交流量入口的未來(lái)價(jià)值。便利店業(yè)態(tài)深度報(bào)告之二(下篇)將以臺(tái)灣乃至世界最成功的統(tǒng)一超商為主線(xiàn),分析其持續(xù)領(lǐng)跑臺(tái)灣便利店市場(chǎng)的原因,著重分析我國(guó)便利店市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局與未來(lái)移動(dòng)購(gòu)物轉(zhuǎn)型的市場(chǎng)空間。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展與消費(fèi)習(xí)慣變遷推動(dòng)便利店興起與發(fā)展進(jìn)入20世紀(jì)70年代后,在以人均GDP、城鎮(zhèn)化、人口密度為代表的經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展以及以老齡化、女性工作比例上升、離婚率提升和家庭小型化為代表的社會(huì)結(jié)構(gòu)變化為東亞便利店業(yè)態(tài)提供了巨大的發(fā)展空間,便利店業(yè)態(tài)在日本和臺(tái)灣率先萌芽并在亞洲快速發(fā)展,已經(jīng)成為日本和臺(tái)灣零售終端第二大業(yè)態(tài)。
極致便利、精選品類(lèi)+豐富服務(wù)、高效管理成就強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力如今便利店業(yè)態(tài)早已深入社區(qū),極致的便利,精選商品品類(lèi)和豐富服務(wù)、高度統(tǒng)一的特許加盟管理體系是便利店得以快速擴(kuò)張的根本。極致便利從時(shí)間和空間上大幅改善了人們的生活,精選品類(lèi)和豐富服務(wù)滿(mǎn)足人們?nèi)粘I钏行枰叨冉y(tǒng)一的特許經(jīng)營(yíng)管理則確保了便利店經(jīng)營(yíng)的大規(guī)模可復(fù)制性。
便利店轉(zhuǎn)型之變革求生:差異化經(jīng)營(yíng)和海外拓展推動(dòng)新一輪增長(zhǎng)面對(duì)市場(chǎng)飽和和同質(zhì)化帶來(lái)的激烈競(jìng)爭(zhēng)以及新興電商的挑戰(zhàn),便利店龍頭紛紛通過(guò)包括自有品牌和門(mén)店形式革新的差異化經(jīng)營(yíng)、拓展海外市場(chǎng)來(lái)開(kāi)發(fā)新的營(yíng)收增長(zhǎng)點(diǎn),增強(qiáng)盈利能力,同時(shí)加強(qiáng)客戶(hù)粘性,讓便利店迎來(lái)新一輪發(fā)展。
便利店轉(zhuǎn)型之擁抱未來(lái):移動(dòng)轉(zhuǎn)型本地生活購(gòu)物、服務(wù)、社交入口隨著線(xiàn)上/移動(dòng)購(gòu)物快速發(fā)展,便利店龍頭紛紛利用自身終端密集、服務(wù)業(yè)態(tài)突出和對(duì)客戶(hù)精準(zhǔn)屬性把握的優(yōu)勢(shì)整合PC端和移動(dòng)端,成為移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代購(gòu)物、服務(wù)、社交的核心線(xiàn)下入口,將極大增強(qiáng)便利店的客戶(hù)粘性,并在線(xiàn)上線(xiàn)下融合過(guò)程中不斷創(chuàng)造新的商業(yè)模式和需求,持續(xù)成長(zhǎng)。
風(fēng)險(xiǎn)提示零售終端轉(zhuǎn)型不達(dá)預(yù)期,銷(xiāo)售大幅下滑。