只有文峰大世界的周年慶,才能調動了整個城市的“血拼”情緒。
剛剛過去的這個周末(1月18—19日),是南通文峰大世界的18周年慶,史無前例的折扣活動和布滿心思的溫情服務,讓它成為這個城市最瘋狂的地方;微博、微信上,“文峰大世界人氣為王”也是被轉發最多的熱門話題;而南通人爆發出來的狂熱,同樣讓這個周末變得很不一樣。截止1月19日23點,文峰大世界周年慶銷售數據突破1.25億,再次刷新了通城百貨業的銷售數據,創造了當之無愧的“南通神話”。
兩天狂歡,98%品牌強力助陣,high爆店慶
18年之于人生,意味著蛻變與成長;18年之于企業,則是在商海沉浮中不斷孕育、探索、發現櫛風沐雨、砥礪前行的無限可能。某種意義上,18周年慶也是文峰大世界的“成人禮”儀式,同時,這也是文峰大世界重裝開幕之后的第一個周年慶,大世界上下都分外重視,從2013年的12月就拉開了整個周年慶的華麗序幕。
1月18、19日是整個周年慶的高潮,為了給顧客帶來更好的消費體驗,回饋消費者多年的厚愛,大世界比以往更擴大了活動品牌的參與范圍。全樓98%的品牌全線參與,從1樓到8樓,涵蓋黃金珠寶、家電、化妝品、男女流行服飾、男女鞋、休閑運動、餐飲等,而今年的店慶,是主力商品滿300元送200元通用券,電子券在服飾區全場通收,購物直接抵現金使用,這樣的優惠力度也是很少見的,空前的力度和參與范圍確保了顧客的暢快血拼。
1.25億高業績,再創通城百貨銷售奇跡
每年文峰大世界的店慶,幾乎都是南通人的一場狂歡。但是顯然,今年的這場狂歡來得更刺激、更熱鬧、更徹底。無論是上午9點剛開門,還是凌晨24點臨近打烊;無論是商場內的8個樓層,還是周邊的馬路上,無一例外,上周末的文峰大世界只有一種狀態——人潮,洶涌的人潮!
最終,店慶促銷最終以超1.25億的銷售完美收官,她不僅是南通文峰大世界有史以來的最高記錄,同時也刷新了南通商業零售企業店慶促銷的最高銷售記錄。相比去年店慶的7200萬銷售額,提升了近74% ,當最為瘋狂的1月19日結束之后,我們發現,有不少品牌在當天的銷售量,還創下華東乃至全國的單日銷售最高記錄,這讓很多品牌商驚訝于作為三線城市的南通,所迸發出的巨大消費潛力。
從2012年的3500萬,2013年的7200萬,2014年的1.25億元,文峰大世界正一步一個腳印,帶著“南通商圈龍頭老大”的使命,創造一個個新的奇跡,也醞釀著下一個銷售奇跡。
巔峰答謝 眾多品牌創下新紀錄
伴隨每天開門迎客時那句真誠的“歡迎光臨”,大世界人的18年記憶里充滿了太多難以忘懷的感動。這一次,他們將這種感恩集結成回饋的力量,幻化為一場撼動全城的激情狂歡。
兩天的狂歡活動里,大世界在商品的準備和組合上以最具優惠力度的方式全線出擊,店內所有品牌商品空前讓利,正品、應季商品全面參與,百余品牌,千余特供商品,以絕無僅有的品質和空前強勢的超低價出擊,演繹一場盛大的節日狂歡。
以這次店慶主力活動“服飾滿300元送200元券”為例,送的禮券在商場是通用的,購物不需要再另外添錢,體現出大世界借店慶真情回饋消費者的決心。而本次活動品類與品牌參與范圍之廣,更是史無前例,尤其是眾多從不參加商場促銷的精品女裝加入,甚至超過一線城市。豐富充裕的貨源保障,也是本地店慶瘋狂吸金的重要原因,據了解,早在兩個月前,商場就著手籌備店慶活動,各大重點品牌商的銷售熱情與支持力度極其高漲,海量貨品空投文峰,不少廠商從臨近城市不斷調撥貨源,并組織精干強大的導購隊伍積極備戰店慶促銷。
各大品牌也收獲了一份亮麗的成績單,店慶兩天超百萬品牌近20個,化妝品雅詩蘭黛、名表歐米茄、浪琴、運動品牌耐克、阿迪達斯、男裝品牌迪迪波爾、VSKONNE、女裝品牌TeenieWeeine、朗姿等標桿品牌赫然在列,周大福、水明樓等珠寶品牌更齊刷刷突破4百萬,不少單品業績更創下華東乃至全國新紀錄。
傾情服務 彰顯“大世界特色”的人文關懷
18年來,文峰大世界用堅持不懈的努力,在通城的商業領域書寫著自己的服務態度,不止提供知名品牌、豐富的商品及舒適的購物環境,還有各種貼身、貼心、親和的“軟服務”。
考慮到南大街停車難,文峰大世界租下老城中小學的操場用作會員“免費停車”,并在開發區、港閘區、崇川區三地安排了免費班車;為了讓消費者更加輕松無負擔的逛街,推出“免費快遞”;考慮到消費者“血拼”比較透支體力,推出“免費夜宵”“免費茶歇”等服務……大世界針對店慶推出的“六免服務”,每一條都緊扣“顧客”二字,猶如一塊磁石,讓市民們真切而實在地體驗到了前所未有的魅力。
同時,文峰大世界還將這種服務延伸至店外, 舉辦“愛心小天使 暖冬大行動”主題公益活動,答謝這些寒風中堅守的最美的人,送去家的溫馨和關愛。在市場競爭激烈、商品同質化程度較高的背景下,南通文峰始終堅持服務的發展之路,貼近消費者需求的調整,將會使南通文峰走向更加美好的下一段旅程。
無限期待,唱響商業時代最強音
一座商場,絕不僅是提供百貨商品的生意場,更是引領潮流的時尚之所。近幾年,文峰大世界提出新的核心價值——悅生活,悅精彩。這一全新經營理念的提出,是新文峰區別于其他百貨店乃至購物中心的核心價值所在。悅生活,是以“愉悅、溫暖和愛”為心靈體驗,締造的獨特而多元的高品質生活方式。尤其是滿記甜品、咖啡陪你、鹿港小鎮等餐飲品牌等相繼開業,更豐富了對悅生活的注解,這次店慶期間,各餐飲店鋪人潮涌動,川流不息。而即將于春節開業的文峰世界影城,也將進一步顧客提供更精彩的悅體驗。
這一次的周年慶,處處細節都詮釋著這樣的核心價值,文峰大世界更加重視消費者的心理變化和消費方式的改變,努力創新和變革,讓消費者在“血拼”的同時,更體驗到一種身心愉悅的購物方式。店慶的熱鬧大家看在眼里,但感受卻在心里。將來的文峰必將以良好的購物設施、購物環境、令人心儀的商品、具有競爭力的價格,以及多元化、個性化及用心的服務體系,讓顧客一直并永遠喜歡文峰大世界。
瘋狂店慶,成就了一個新的“南通神話”,這當然是一個驚喜。不過,一切都還沒有結束。本周,文峰大世界還有店慶壓軸系列活動,或許,好戲還在后頭。
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