據(jù)路透社報(bào)道，柒和伊控股集團(tuán)掌門人鈴木敏文（Toshifumi Suzuki）在將旗下7-11打造為全球最大的連鎖便利店之后，如今有了一個(gè)新的使命：將日本逾5萬家便利店轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)上零售帝國(guó)的門戶。

　　為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，現(xiàn)年81歲的鈴木敏文將目光對(duì)準(zhǔn)了美國(guó)。40多年前，鈴木敏文開啟了日本零售業(yè)的革命，將7-11便利店從美國(guó)引入日本，最終又從美國(guó)公司手中購得7-11便利店的所有權(quán)。

　　根據(jù)鈴木敏文的遠(yuǎn)景規(guī)劃，消費(fèi)者在線預(yù)訂柒和伊旗下的百貨商店、超市以及合作伙伴的商品后，商品將被運(yùn)往就近的7-11便利店，消費(fèi)者可以直接前往便利店取貨。目前日本大多數(shù)7-11便利店為24小時(shí)營(yíng)業(yè)。

　　鈴木敏文表示：“我在公司內(nèi)部一直在討論要將實(shí)體商店與互聯(lián)網(wǎng)真正整合在一起，但沒有人認(rèn)真對(duì)待這一問題。”

　　鈴木敏文派出集團(tuán)各公司約50名高層負(fù)責(zé)人前往美國(guó)調(diào)研，他們將參觀梅西百貨（Macy's Inc）等零售商、購物中心以及互聯(lián)網(wǎng)公司，借鑒實(shí)體店鋪與互聯(lián)網(wǎng)融合的例子，并且弄清如何將美國(guó)模式應(yīng)用在日本市場(chǎng)。

　　“他們?cè)诿绹?guó)觀察、聆聽，并意識(shí)到這是可能的，如今他們深受鼓舞。”

　　鈴木敏文表示，公司已經(jīng)與日本主要的在線零售商洽談便利店取貨的事宜。鈴木敏文稱：“許多人同我們接洽，希望成為合作伙伴。”但是，亞馬遜不在其中。

　　目前，日本的7-11便利店并不像美國(guó)分店那樣提供電子商務(wù)服務(wù)。美國(guó)的7-11便利店設(shè)有專門的儲(chǔ)物柜，消費(fèi)者可以收到在亞馬遜訂購的產(chǎn)品。

　　在日本，亞馬遜與7-11的主要對(duì)手全家便利商店（FamilyMart）及勞森公司（Lawson Inc）進(jìn)行合作，提供線上訂單到門店取貨的服務(wù)。
　　（漢新）