“花400萬買卡，沃爾瑪卻要退我錢”。11月6日，北京市民韋先生在河北唐山沃爾瑪新華東道分店(下簡稱沃爾瑪新華東道店)購買了總計400萬元的購物卡，被告知次日就可使用。但次日，這些卡處于“未開通”狀態。昨天，當事的沃爾瑪門店負責人稱，韋先生在辦理購物卡時使用的是他人身份證件，不符合辦卡規定，他們將退還這400萬元。

　　11月6日，韋先生來到沃爾瑪新華東道店，以個人名義購買了4000張面額1000元的沃爾瑪購物卡，總計400萬元。韋先生稱，辦卡的時候，工作人員告訴他有3.5%的返點，總共有14萬元，“就多給了140張1000元的卡，這些卡將于次日開通生效”。

　　但是在當天下午，韋先生接到沃爾瑪工作人員電話，“他們說不給我開通卡，要給我退款”。韋先生表示，自己在北京做生意，本想辦些購物卡送給自己的客戶，“現在這些錢最少要7個工作日后才能返還到我的賬戶”。韋先生認為，沃爾瑪新華東道店突然反悔，讓其北京唐山兩地跑，“非常耽誤事”。

　　韋先生提供的購物小票顯示，韋先生購買了價值400萬購物卡，分兩次260萬元和140萬元刷卡支付，并獲得了14萬元的折扣。

　　昨天下午，沃爾瑪新華東道店的陸經理確認此事，但稱在辦卡時，韋先生所出示的證件是他妻子的身份證，“按照規定必須出示本人有效證件才可以辦理”，故退還400萬元。

　　陸經理承認，該店工作人員在辦卡過程中確實存在疏忽，導致雙方溝通有誤，“我們會進行內部處理”。考慮到此事讓韋先生北京唐山兩地往返，可補償400元油費。

　　昨天下午6點半，韋先生與沃爾瑪達成了協議，退款400萬元。
　　（京華時報 梁超 張思佳）