開課時間】12月6-7日(星期五、六)

　　【開課地點】廣州

　　【課程大綱】

　　一、規劃宗旨

　　職業經理人是企業中層的管理者，他們是高層與基層的橋梁，擔負著傳達、指導溝通與協作的功能，不但要把上層的意思傳到工作場所，而且要領導團隊完成組織交付的任務，同時還要把基層員工的想法和工作狀況，正確地反映給上層了解。然而，這個橋梁是否順暢稱職，則在于能否培育優秀的職業經理人。

　　隨著整體經營環境的變動，每個人所面臨的工作情況也不斷在改變，因此原有的管理思維已不適用于漸趨多元化發展的新工作職場，而職業經理人的角色也從下達命令的上司逐漸轉變為工作團隊的指導教練及領導人，因此強化中層主管的管理與領導能力，將是提升企業管理效能的第一步。

　　二、規劃構想

　　本課程是摘錄日本產業訓練協會MTP(Management Training Program)管理課程與美國AMA領導力課程做綜合設計。前述課程已有五十馀年歷史，且因應時代的變化屢做修訂改版，素有Mini MBA之稱，課程系統完整，結構性強，兼具理論與實務;授課過程中并加入美國TA(Team Adventure)團隊式體驗的活動，以及英國BBC廣播公司錄制的交響樂團式管理影片，以強化課程效果。

　　三、課程大綱

　　本次課程總共區分為三個單元實施，第一天(第1、2單元)以探討管理課題為主，第二天(第3單元)則是以探討領導課題為主，各單元大綱如下：

　　第一單元 職業經理人的角色與素養(3hr)

　　1. 職業經理人的角色認識

　　新任經理李大維問題的案例

　　組織的層別與管理職能

　　職業經理人的角色認識

　　2. 職業經理人的立場與職責

　　職業經理人的立場

　　職業經理人的職責

　　輔佐上司的方法

　　3. 職業經理人應具備的十大職業素養

　　何謂職業素養

　　職業經理人所需要的職業化能力

　　職業經理人應具備的十大職業素養(佐以案例說明)

　　4. 職業經理人應具備的五大基本素質

　　動機、知識、習慣、態度、技能五大基本素質

　　第二單元 管理與領導(3.5hr)

　　管理的基本概念

　　管理的基礎

　　不懂管理的管理者案例

　　管理的含意

　　人力資源的三個層面

　　2. 管理者共通的基本態度

　　老婦人與母雞及泰勒與圓敲作業的案例

　　管理者共通的六個基本態度

　　3. 職業經理人必備的管理知識與技能

　　工作、職責、管理的知識

　　改善、待人、教導的技能

　　4. 領導者與領導力

　　管理與領導的關系

　　業務經理王莉的案例

　　領導者的領導力

　　第三單元 決戰中層——做富有激情的領導者(6.5hr)

　　1. 領導力的型態

　　領導者及其任務

　　領導力的十六項檢核評測

　　領導力的四種類態

　　領導的四種類型與狀況的應對

　　2. 領導者的特性與工作方法

　　領導者的特性

　　領導者的工作方法

　　3. 領導者在團隊發展各階段的角色與行動

　　團隊發展的四個階段

　　領導者在團隊發展各階段的角色與行動

　　團隊領導體驗式活動

　　4. 職業經理人如何將人格魅力與領導力結合運用

　　l領導者必備的素質

　　人格魅力的作用

　　如何塑造領導者的人格魅力

　　5. 良好管理與領導的展開

　　劉經理的煩惱案例

　　良好管理與領導的展開方法

　　BBC交響樂團式管理策略影片啟發

　　改善及提高領導與管理能力的行動計劃作業

　　五、課程實施

　　課程采用講解、會議指導、案例研討、體驗式活動及影片教學等綜合方式進行。

　　講師簡介：

　　周天佑

　　英國赫爾(Hull)大學碩士。

　　臺灣工業總會講師、臺灣商業總會講師、臺灣中小企業協會講師，日本產業訓練協會TWI認證講師、MTP認證講師，工業和信息化部中小企業發展促進中心、中國中小企業國際合作協會TWI訓練指導師，TA團隊引導技能TTT認證。

　　曾任慶堂集團行政副總經理、慶堂集團大連事業體總經理，蔚理國際理財顧問公司顧問，上海天亨弼商務公司總經理，上海信凌可企業公司董事長，北京達爾曼農業科技發展公司執行長等職。

　　周老師于臺灣期間，任職企業實體經營近三十年，經歷橫跨領導、管理、人資、培訓、運營策略規劃、集團事業體整合等。并以工作實務經驗從事顧問、咨詢工作多年，對于各行各業的培訓工作與實體經營有深入的研究。

　　九年前周老師即進入大陸從事企業經營，對于中國企業現代化、市場化的發展方向，有深度之研究與參與。周老師多年的實際企業經營管理的經驗，深知企業各層級人員學習成長之需求，其培訓課程內容結合企業運作實例，善于運用互動的授課方式，并結合其多年的經驗與案例，普遍受到學員與企業的高度贊揚。

　　周老師認為，中國企業走向現代化、市場化的競爭核心關鍵，除了硬體建設以及品牌經營的決心之外，更在于團隊發展與制度建立。而這一切的基礎在于人力資源素質之有效提升，同時必須結合中國國情與市場消費特色，將先進且具運營成效的管理思維，經過轉化，導入中國各類型企業，促成國內企業各職能別、各階層別人力運營觀念的提升，進而達到人力資源素質高度提升。他的教學方式著重于觀念的導引、案例研討、并與實際緊密結合。

　　主講課程:

　　MTP中高層主管管理才能訓練

　　TWI基層(現場)主管管理能力提升訓練

　　交響樂團式的管理策略

　　團隊建設與高績效團隊建立

　　領導力與執行力

　　問題分析、解決與工作改善(變革管理)

　　部屬的培育與教導(教練)

　　信賴關系的建立(增進人的關系與問題解決)

　　溝通與激勵

　　創新思維

　　授課經歷：

　　電子、電機行業

　　松下電器(中國)有限公司(包括北京、大連、青島、杭州、蘇州、廣州、佛山、珠海、唐山各廠)、惠而浦家電美資) 、上海廣達電子、上海萊爾德電子(英資)、北京施耐德電器(法資)、北京首鋼(NEC)日電(中日合資)、江陰翰宇博德、天津飛思卡爾公司(美資)、三星通信技術天津公司(韓資)、蘇州璨宇光學、杭州東芝信息機器公司、無錫日立麥克塞爾公司(日資) 、京東方現代顯示技術公司、中科科儀公司、深圳比克電池、天津湯淺電池(日資)、深圳大友公司、北京瑞薩公司(日資) 、重慶徐港電子

　　汽車、汽車零件行業

　　上海申龍客車、廈門金旅客車、北京現代(中韓合資)、廣州本田(中日合資)、長春一汽、北京歐曼重車(中德合資)、北京福爾德萬源發動機公司、北京江森汽車部件公司、長春海拉車燈(德資)、長春曼胡莫爾富維濾清器公司(德資)、重慶南方英特公司、深圳長安標致雪鐵龍公司

　　醫藥、醫療器材行業

　　上海玲蘭衛生用品公司(中日合資)、北京博士倫眼鏡(美資)、天津天力士藥業、天津田邊制藥公司(日資)、河南太龍藥業公司、博奧生物公司、北京韓美藥品公司(韓資)、北京北大維信制藥

　　機械制造行業

　　SMC(中國)有限公司(日資)、SEW傳動設備(天津)有限公司(德資)、上海中船三井公司(中日合資)、蘇州威特電梯(德資)、昆山通力電梯(芬蘭)、天津波音公司(合資)、天津空客公司(合資)、杭州希賽瓶蓋系統公司、北京安迅金融設備系統公司、北京南鐵工業公司、北京昌航精密鑄造、湖北潛江江鉆公司、西鐵城(中國)公司(日資)、北京賽多利斯科學儀器公司、佛山水泵廠公司、阿爾斯通武漢鍋爐有限公司(法資)、重慶隆鑫集團、中國中材科技、冶科科技公司、重慶宗申集團

　　食品行業

　　雀巢天津公司、匯源集團、北京青島啤酒公司、北京荷美爾食品公司(美資)、農夫山泉

　　能源行業

　　神華集團(錫林浩特)北方能源礦業公司、國電聯合動力技術(赤峰)公司、蘇州阿特斯光伏、河北光為綠色能源、天津威能風力驅動公司

　　化工行業

　　中山三井化學復合塑料公司、資生堂北京公司(日資) 、卡博特化工天津公司

　　家具、玻璃行業

　　廊坊八達家具公司、桂林皮爾金頓汽車安全玻璃公司(英資)、常州天常玻纖復合材料公司、鄭州恒昊玻璃、廊坊南玻玻璃、上海北玻玻璃、天津可耐福石膏板公司、廊坊利比玻璃(美資)、佛山榮冠建材公司、佛山樂華陶瓷潔具公司、江門不銹鋼材料公司

　　其他

　　威海澳瑞凱爆破器材公司(澳資)、張家港揚子紡紗公司(德資)、福伊特造紙技術公司、漢王公司、北京雅昌彩色印刷公司、北京銅牛紡織公司、頗爾過濾器(北京)有限公司(美資)

　　服務行業

　　北京李寧公司、中國人壽、華泰保險有限公司、云南機場建設集團、北京京倫飯店、北京華融文化公司、農夫山泉、北京匯安投資管理公司、廣州廣電運通金融公司、重慶大龍網科技公司、寧夏商業聯合協會、松下(北京、上海、杭州、廣州、沈陽、長春等)各銷售分公司、昆明地鐵、河南登封煙草局

　　教育行業

　　北京首都經貿大學、北京奧鵬教育、北京工業技師學院、北京影響力公司

　　【培訓費用】￥3600元/人(含稅、培訓費、教材費、點心)，中餐費自理，差旅費自理,報名表備索;

　　【培訓對象】企業中高層管理者、各管理崗位職業經理人

　　聯 系 人：童 斌

　　咨詢電話：0571-87015503-808/13588746841

　　傳 真：0571-87015503-813/816

　　電子郵件：[email protected]