現(xiàn)代社會(huì),管理技術(shù)和信息技術(shù)都在日新月異的更新發(fā)展,信息技術(shù)已經(jīng)成為重要的生產(chǎn)要素,如何利用計(jì)算機(jī)技術(shù)與先進(jìn)管理理念結(jié)合,為企業(yè)決策提供及時(shí)有效的依據(jù),提高企業(yè)在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力,已經(jīng)成為企業(yè)目前所必須解決的問題。那么ERP作為這個(gè)社會(huì)的發(fā)展產(chǎn)物,在未來會(huì)是怎樣的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)呢?
erp的發(fā)展從40年代就開始了,從40年代的訂貨點(diǎn)法、60年代的mrp(物料需求計(jì)劃)、70年代的閉環(huán)mrp、80年代的mrpⅱ(制造資源計(jì)劃)。在這之前中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)并不成熟,企業(yè)上ERP的目標(biāo)也不夠明確,多少帶著提升管理的美好憧憬和對(duì)希望世界先進(jìn)企業(yè)范例的崇拜,于此同時(shí)國(guó)內(nèi)的MRP軟件開發(fā)被納入國(guó)家863計(jì)劃,這方面也開始起步,90年代從mrpⅱ走向erp(企業(yè)資源計(jì)劃),逐漸走向成熟。
但是早期的ERP系統(tǒng)大多是國(guó)外的軟件,缺乏電腦對(duì)物料計(jì)劃的計(jì)算,帶來停工待料、庫存積壓的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。另一方面試用的人員大多是外國(guó)來的專家,由于語言的原因和文化的差別,對(duì)企業(yè)匹配和改造企業(yè)的管理流程一知半解,因此成效不大。1999年許多企業(yè)紛紛升級(jí)或更換計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng),給ERP系統(tǒng)應(yīng)用帶來一個(gè)高峰。由于各大軟件廠商投入開發(fā)和擴(kuò)大規(guī)模,以及外資的注入,本土化人才的培養(yǎng)的原因,一些項(xiàng)目有了成功,高端市場(chǎng)客戶群逐漸減少,市場(chǎng)占有率逐漸增多。ERP軟件市場(chǎng)的門檻逐漸降低,ERP供應(yīng)商涌入,軟件市場(chǎng)百家爭(zhēng)鳴,百花齊放。
以此為基礎(chǔ),由于競(jìng)爭(zhēng)的加大,很多ERP廠商開始注重自己硬實(shí)力的開發(fā)。主要表現(xiàn)有如下幾個(gè)方面:
1、加大人才的培養(yǎng)。主流廠家的ERP軟件產(chǎn)品日益成熟、靈活鞥和實(shí)用,以適應(yīng)不同國(guó)家、行業(yè)、企業(yè)的各種需求。賣方市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加大,就意味著市場(chǎng)天平傾向于買房市場(chǎng),這就要求商家必須著眼于客戶的需求,對(duì)軟件實(shí)施顧問、系統(tǒng)開發(fā)人員、ERP管理專家進(jìn)行大力的培養(yǎng)以求開發(fā)適應(yīng)客戶業(yè)務(wù)需求的個(gè)性化軟件。根據(jù)用戶的現(xiàn)實(shí)需求對(duì)軟件功能、參數(shù)進(jìn)行匹配,形成技術(shù)文檔,給用戶進(jìn)行恰當(dāng)?shù)牟僮髋嘤?xùn)。
2、加大資本的擴(kuò)充。絕大多數(shù)ERP廠商在ERP的惡性競(jìng)爭(zhēng)中,由于資金短缺、現(xiàn)金流中斷的致命問題,而走向衰落或被迫出售。項(xiàng)目的開發(fā)需要資本的硬支撐,大多數(shù)商家都有足夠的意識(shí),資本不夠雄厚就意味著競(jìng)爭(zhēng)的底氣不足。
3、軟件的開發(fā)支持國(guó)際化企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作。隨著全球一體化經(jīng)濟(jì)的加劇,國(guó)內(nèi)企走向國(guó)際市場(chǎng),國(guó)際企業(yè)大量投資國(guó)內(nèi)市場(chǎng),主流ERP軟件商的產(chǎn)品必然要徹底,這包括:多個(gè)國(guó)家語言環(huán)境、多種財(cái)務(wù)制度的適應(yīng)和多國(guó)文化的融合等方面。這方面做得不到位的廠家將面臨巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
因此提高企業(yè)整體力與完善企業(yè)內(nèi)部的供需鏈管理以及實(shí)現(xiàn)資金流、信息流及物流的統(tǒng)一,實(shí)施ERP勢(shì)在必行。