從指定分配到接單生廠
現在的廠商都會強調市場行銷的重要性，或者是呼吁要重視下游情報。但是事實上，能夠言行一致的廠商似乎少之又少。 連鎖便利商店業界的情況也一樣。
許多廠商只為自己的立場著想，還硬把自己的方便強加給消費者，這種做法簡直就是不顧消費者的利益，并漠視消費者的立場。我把這種現象稱之為“指定分配”（allocation）。
所謂“指定分配”就是指單方面分派、強行分派、發送的意思。最典型例子，就是書籍的出版業者及其經銷業者。因為出版公司只按自己的意思出版發行，經銷商也只負責將印制完成的書籍送到書店，雖然說書店可以退書，但是被安排分發到各書店的出版品種類和數量仍是大的驚人。
日本現在市面上以“周刊”名義發行的雜志就多達數百種，因此一間五坪大、十坪大的店面，根本容不下它們。但是現在連小小的商店都可以販賣書籍，不論商店多么小，消費者在里面至少可以看得到二十五種出版品，而這些出版品中絕對不乏暢銷書籍。
單以雜志來說，現在是雜志的出版數量是從前的無數倍，內容也五花八門，但是從出版業界的現有狀態到經銷體制、書店經營都和從前沒有什么兩樣。所以，可以說現在出版市場已經完全不同與從前，但是今日的出版業仍然沿用著過去的通路。
過去，和其它的商品相較，出版業的流通的確比較進步，但是現在卻相當退步且落后了。
這些出版社出版過無數關于市場行銷的書籍，但是在現實中經營這些書籍的人，卻根本沒有想過市場行銷。 除了以現在最典型的出版業及書籍販賣業為例，其實其他業界的情形也極為類似。大學里的教授、公司中的經銷顧問，講起市場行銷都是頭頭是道，事實上卻未必能讓理論和實物連成一氣。
我個人認為市場行銷一點都不復雜，只是動腦筋想一想每一位消費者現在要什么，以及我們該如何滿足他們。
從這個觀點來看市場行銷，就知道商品的制造者、貨品的提供者，不能單方面強行將商品送出去；換言之，我們必須排除廠商的“指定分配”。 流通業者必須找出消費者真正想要的東西；換句話說，流通業者所采購的貨品，都是自己站消費者立場時所希望得到的東西。因此不論是商品的品質、數量、價格各方面，流通業者都應站在買方市場的立場進行調整、調度，并且善盡供貨之責。
所以現在流通業最理想的做法，就是將這種精神具體化、系統化，并付諸行，其中居要角的各制造廠商也必須將一貫的指定分配改成接受訂單后才生產的生產體制。
從前的配貨系統就是把廠商制造好的東西批給批發商，批發商才賣給零售商，零售商再賣給消費者，這是一種單行道的流通方法，在現在的時代，已經行不通了，今后我們必須開發與這種方式正好相反的系統。
也就是說，零售業者知道消費者想要什么之后，再擬好計劃交由制造商進行生產，我認為這才是新市場營銷該有狀態。
