分店管理系統(tǒng)PMS
預(yù)訂模塊
預(yù)定分為官網(wǎng)預(yù)定、電話預(yù)定、前臺預(yù)定;
支持同時預(yù)定多種房型,預(yù)定到某一種房型,也可以預(yù)定到具體某間房;
分店前臺預(yù)定數(shù)據(jù)和網(wǎng)站預(yù)訂(CRS)系統(tǒng)數(shù)據(jù)自動保持一致;
預(yù)定客戶信息可以手動編輯、取消預(yù)定;
可以按入住姓名、預(yù)定客人、電話、會員卡號、預(yù)低日期、等多種方式查詢預(yù)訂;
預(yù)訂資料可以直接轉(zhuǎn)入接待,定金自動轉(zhuǎn)為押金;
前臺接待
支持散客入住和團隊入住;
顧客入住可以手工錄入和掃描信息(新中新、精倫);
根據(jù)客戶類型自動顯示房價折扣及折后價格、專屬權(quán)人員可調(diào)整房價;
可對電話計費、喚醒服務(wù)、保密房、留言進行設(shè)置;
支持多臺電腦同時進行接待、收銀操作;
可以方便快捷直觀的鎖定具體某類房型。
收銀管理
自動計算入住預(yù)付款、定金、預(yù)付款余額、應(yīng)補收金額、應(yīng)退金額;
餐費、吧臺小商品可從預(yù)付款沖抵,也可以部分結(jié)賬;
房間消費登記后、電話費、手工入賬、房間消費賓客所有費用自動匯總;
預(yù)付款余額不足自動以(閃電符號)報警提示;
支持散客結(jié)賬、聯(lián)房結(jié)算、聯(lián)房后轉(zhuǎn)賬處理和團隊結(jié)賬;
聯(lián)房房間、協(xié)議單位,使用特別的表現(xiàn)形式,一目了然;
支持轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金、掛賬、會員卡、代金券、積分結(jié)算;
支持退未結(jié)(不結(jié)帳先退房)并有專屬權(quán)可賬單恢復(fù);
可以在房態(tài)圖上直接進行入住、換房、續(xù)住、加收預(yù)付款、消費入帳、結(jié)帳退房等操作;
超時加租控制體系,即入住幾分鐘系統(tǒng)自動產(chǎn)生按設(shè)定好的房費;
房租類型轉(zhuǎn)變控制體系,即超時鐘點房轉(zhuǎn)全日租,半日租轉(zhuǎn)全日租;
多種預(yù)付款補收方式:客人賬單上補收、房態(tài)上補收;
賬單打印支持多種模式打印小票80或A4紙張,可選擇房價或無房價、匯總或明細方式打印;
靈活贈送特權(quán)機制,全日租、半日租、鐘點房;
夜審分手動夜審和自動夜審,可設(shè)置夜審時間;
手動夜審,系統(tǒng)提示夜審時間,手動夜審或系統(tǒng)自動自動夜審都產(chǎn)生夜審報表。
房務(wù)中心
鼠標指向房間自動顯示房間賓客消費信息:剩余押金、留言、喚醒、預(yù)離時間、協(xié)議單位等信息;
打掃完房間,雙擊房態(tài)即可設(shè)置為清潔房,隨時改隨時生效;
入住、結(jié)帳自動改變房態(tài)、也可以手動單個或批量修改房態(tài);
賓客失物招領(lǐng)登記、損壞物品報表;
銷售管理
協(xié)議客戶的檔案建立、協(xié)議房價折扣設(shè)置、可掛帳項目設(shè)置、信用額度;
協(xié)議單位帳務(wù)的沖賬處理、掛賬匯總和明細;
自動統(tǒng)計銷售人員業(yè)績、提成;
自動產(chǎn)生協(xié)議單位相關(guān)帳務(wù)報表;
統(tǒng)計報表
入住歷史報表、收銀匯總表、夜間審核報表;
在住客人明細報表(含押金及帳戶余額、消費;
賓客來源(網(wǎng)站預(yù)訂、散客、協(xié)議、中介)統(tǒng)計報表;
詳細的消費明細(房租、餐費、電話費、商品)分類及匯總報表;
營業(yè)日報表、現(xiàn)金日報表、交接班報表、營業(yè)收入試算平衡表等。
收銀員使用報表
收銀匯總表、打開我的錢箱、入住歷史查詢、押金明細報表、交接班報表。
財務(wù)人員使用報表
夜間審核報表、收銀匯總表、交接班報表。
提供接口
電子門鎖\二代證閱讀器\電話計費\公安系統(tǒng)