如果不是兩個(gè)月前總經(jīng)理去世，華普超市似乎已經(jīng)多年未在業(yè)界露臉了。
華普超市上一次高調(diào)出現(xiàn)在公眾面前，是在2010年。當(dāng)時(shí)有消息稱華普超市接受一家基金公司的3億元注資，隨之進(jìn)行了管理人員大清洗，并開展了聲勢浩大的門店整改工作。
現(xiàn)在回頭看看當(dāng)初華普超市祭出的整改計(jì)劃，在很多人看來似乎更像是自說自話，開店步伐停滯，被寄予厚望的空降高層管理人員紛紛離去。
至今神秘基金公司的面紗還未揭下，外界對此仍是一無所知。
而作為北京老牌超市品牌，華普超市不僅被同期發(fā)展起來的外資超市遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后面，也被后起之秀趕超。盡管較早走上跨區(qū)域發(fā)展之路，也是節(jié)節(jié)敗退，如今發(fā)展16年的華普超市僅有13家門店，不斷收縮戰(zhàn)略、不再有明顯的創(chuàng)新之舉使得華普超市漸漸淡出公眾視野。
神秘基金注資
“華普超市的投資人姓翦(華普產(chǎn)業(yè)集團(tuán)董事長翦英海)，是華普產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的。”一位華普超市前高管告訴記者。
所謂的投資指的是2010年6月業(yè)內(nèi)傳言華普超市獲得某基金公司一筆3億元分期注資，首期投入1800萬元，約定陳耀東擔(dān)任華普超市總經(jīng)理。
陳耀東的從業(yè)背景十分靚麗，曾歷任家樂福中國區(qū)副總裁、北京華聯(lián)綜超董事長、家得寶中國區(qū)CEO。跟隨陳耀東一起空降華普超市的還有零售老將、原家樂福華北大區(qū)總經(jīng)理、華聯(lián)綜合超市副總的羅俊。
當(dāng)時(shí)業(yè)界對這筆投資十分費(fèi)解。有分析人士稱，這筆投資之前沒有任何征兆，按常理基金公司投資應(yīng)事先對華普超市進(jìn)行盡職調(diào)查，但沒有聽聞?wù){(diào)查事宜。
陳耀東對基金公司投資一事做了個(gè)打太極式的表態(tài)，稱“為華普注入新的資金是集團(tuán)公司的既定戰(zhàn)略，但任何投資都不會(huì)改變?nèi)A普現(xiàn)在的股權(quán)結(jié)構(gòu)，換句話說華普超市不會(huì)被任何資金掌控”。
但知情人士近日向記者透露，傳說中的基金公司子虛烏有，實(shí)際上這筆“投資”的幕后推手仍是華普產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。
記者就此事向華普超市副總經(jīng)理儀紅升發(fā)送采訪提綱，對方回復(fù)稱，因集團(tuán)還未指定超市新的對外發(fā)言人，目前不便對外接受任何形式的采訪。
陳耀東等高管進(jìn)入華普超市后，迅速開始了整頓工作。通過做問卷調(diào)查、商圈分析，結(jié)合競爭對手營業(yè)情況，敲定門店延長營業(yè)時(shí)間的方案。另外，推動(dòng)促銷活動(dòng)，調(diào)整商品結(jié)構(gòu)、價(jià)格，均有詳細(xì)的計(jì)劃表。
北京萬壽路、朝陽門店的升級(jí)改造便是“改革”的產(chǎn)物。“門店改造是人事調(diào)整后的戰(zhàn)略重點(diǎn)，而3億元風(fēng)投資金的首期資金也全部用在了門店改造項(xiàng)目上。”新團(tuán)隊(duì)先后向外界表明整改的決心，“2011年將完成現(xiàn)有15家門店的改造并且在京開5家新店;到2014年在京門店數(shù)量將達(dá)37家。”甚至還提到了上市日程，“計(jì)劃2014年啟動(dòng)上市程序。”
2011年1月，陳耀東還宣稱華普超市已經(jīng)扭虧，開始實(shí)現(xiàn)全面盈利。
而華普超市的業(yè)績外界一直不得而知，記者根據(jù)其目前的門店數(shù)量和現(xiàn)狀推算，其15家門店改造計(jì)劃落空，新團(tuán)隊(duì)僅對3家門店動(dòng)刀，其余門店的改造后續(xù)無聲。不但沒有新開店鋪，反而關(guān)閉了2家門店。
但這次投資帶來的是華普超市人事大地震。采購部、營運(yùn)部、信息部、人力資源、開發(fā)部和審計(jì)部等主要職能部門的部門總監(jiān)及部分門店店長接連撤換或離職。與此同時(shí)，在華普超市任職13年的總經(jīng)理李晶也黯然離去。
“事實(shí)上，華普產(chǎn)業(yè)集團(tuán)在地產(chǎn)項(xiàng)目上受挫后，想引進(jìn)新的超市管理團(tuán)隊(duì)，重振超市雄風(fēng)。集團(tuán)本想借陳耀東在業(yè)界的資源，引進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)投資。”上述前高管稱。
明星隕落
予以重任的陳耀東于兩個(gè)月前辭世。2010年引進(jìn)的新團(tuán)隊(duì)也都各散一方。入職不到一年時(shí)間，羅俊便離開華普超市，擔(dān)任中郵地平線(美方代表)百全連鎖超市首席執(zhí)行官。隨之而來的是管理團(tuán)隊(duì)人員頻繁變動(dòng)。
“陳耀東帶來的團(tuán)隊(duì)包括家樂福、華聯(lián)和家得寶的前員工，但是在華普超市融合得不是很好。”上述前高管說：“事實(shí)上，引進(jìn)陳耀東之后，沒給超市帶來經(jīng)營方面的改變，也沒有產(chǎn)生更好的效益。引進(jìn)外部風(fēng)險(xiǎn)投資無望，超市缺錢，改造計(jì)劃也就擱淺了。”
在業(yè)內(nèi)人士看來，華普超市這些年沒有較大的進(jìn)步。雖說引進(jìn)了新的團(tuán)隊(duì)，但企業(yè)沒有發(fā)生根本性、戰(zhàn)略性的變化。
北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)秘書長賴陽指出，華普超市以綜合超市這樣的業(yè)態(tài)發(fā)展起來，而這么多年過去了，商品結(jié)構(gòu)與創(chuàng)業(yè)時(shí)沒有太大的差別和改進(jìn)，一直是以傳統(tǒng)的超市經(jīng)營為核心，創(chuàng)新不夠，利潤點(diǎn)單一。而像家樂福等其他超市根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行調(diào)整，追求休閑娛樂于一體的功能，注重收銀臺(tái)以外租賃，豐富的服務(wù)集群，提供社區(qū)服務(wù)。
時(shí)光倒流到十多年前，成立于1997年4月的華普超市還是行業(yè)中的佼佼者。北京質(zhì)量協(xié)會(huì)用戶評(píng)價(jià)中心2003年1月對消費(fèi)者的調(diào)查結(jié)果顯示，華普超市以光顧度15.6%位居全市第二，僅次于家樂福超市。甚至在北京城區(qū)很多菜市場用的塑料袋，印的都是“華普超市”四個(gè)字。
2000年，華普開始跨地區(qū)發(fā)展，北至吉林，南至武漢。但在此后零售業(yè)高速發(fā)展的10年間，華普在走下坡路。從2002年到2010年，華普超市陸續(xù)關(guān)閉了吉林、武漢、河北和青島的門店，如今外埠市場僅剩下河北的高碑店和涿州店。2000年到2008年，華普超市在中國連鎖百強(qiáng)榜單中的名次也幾乎逐年倒退，雖然營業(yè)額從6.85億上升至16億，名次卻從38名下滑至93名， 2009年之后更是銷聲匿跡。
世易時(shí)移，物美超市、京客隆、華聯(lián)和超市發(fā)等飛速發(fā)展，門店數(shù)量和業(yè)績都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了華普超市。
受地產(chǎn)連累
華普超市真正的低谷期始于2008年，彼時(shí)有關(guān)華普超市欲出售的傳聞甚囂塵上，據(jù)說物美、Tesco、海航商業(yè)、永輝等都與其有過接觸。有知情人士稱，當(dāng)時(shí)海航商業(yè)和華普超市都進(jìn)入了交接的階段，海航方面甚至派人進(jìn)駐華普了，但是最終合作告吹。
“集團(tuán)找了各種渠道出售超市，和很多公司都談過，可能因?yàn)槌袃?nèi)部的賬務(wù)問題或集團(tuán)的策略變化，都沒談成。”上述前高管這樣告訴記者。
華普超市一度陷于困局。從2007年開始，華普超市接連不斷地出現(xiàn)拖欠供應(yīng)商貨款的問題。但華普超市的企劃部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示對此并不知情。不過，2010年時(shí)任副總裁的羅俊曾向記者坦承，華普超市確有未處理的拖欠賬款。當(dāng)時(shí)也有知情者透露，華普超市之前的經(jīng)營不善也為新團(tuán)隊(duì)遺留下了一些債務(wù)問題。
不過，有供應(yīng)商對記者反應(yīng)，目前華普超市并無拖欠貨款現(xiàn)象，只是賬期在3個(gè)月，比其他超市要稍長一些。
華普超市只是華普產(chǎn)業(yè)集團(tuán)旗下的一個(gè)全資子公司。實(shí)際上，地產(chǎn)業(yè)務(wù)才是華普產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的主營項(xiàng)目。這在華普產(chǎn)業(yè)集團(tuán)官網(wǎng)上也有所體現(xiàn)：房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)是華普集團(tuán)的支柱性業(yè)務(wù)之一，是華普集團(tuán)的主要利潤源泉，也是帶動(dòng)華普集團(tuán)商業(yè)零售、物業(yè)管理和餐飲娛樂等業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)。
而在華普超市發(fā)展過程中，地產(chǎn)似乎并沒有產(chǎn)生太大的拉動(dòng)作用。一位華普超市員工透露，華普超市的異地?cái)U(kuò)張有部分原因是為了配合總部的需要。以青島為例，當(dāng)時(shí)總部集團(tuán)在當(dāng)?shù)赜袀�(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目，為了促進(jìn)樓盤銷售，集團(tuán)要求超市開過去拉動(dòng)人氣，由于不具備成熟的商業(yè)條件，結(jié)果以門店虧損而收場。
這樣的說法得到部分知情者的證實(shí)。“地產(chǎn)興盛的時(shí)候，集團(tuán)對商業(yè)不大看重。現(xiàn)金流緊張時(shí)，集團(tuán)總部便向超市抽錢。而超市的利潤比較薄，實(shí)際上占用的資金主要是供應(yīng)商貨款，這樣對超市結(jié)算、賬期以及開新店都有影響。”
資料顯示，由北京中地房地產(chǎn)開發(fā)有限公司2001年開建的華普中心大廈長期身陷訴訟泥潭。中地公司由華普產(chǎn)業(yè)集團(tuán)和北京中聯(lián)普拓技術(shù)開發(fā)有限公司共同出資組建。而過去幾年，華普中心大廈因資金短缺一度停工，中地公司籠罩在虧損、糾紛、債務(wù)乃至違法黑幕中。
在零售企業(yè)中，許多公司增加自有物業(yè)占比以降低未來經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。蘇寧暗中積累大量的土地儲(chǔ)備，大商股份百貨的自有物業(yè)面積達(dá)133萬平米，地產(chǎn)資源大多都成為企業(yè)的絕對優(yōu)勢。相比起來，華普走在前頭，但卻似乎有些背運(yùn)，絆倒在了地產(chǎn)上?
(本報(bào)記者 李 婷)
