價簽和收銀條的價格有出入

　　春節(jié)前，因“價簽門”事件曝光，家樂福在中國區(qū)的11家門店被處以約550萬元的罰款。

　　家樂福“價簽門”事件余波未了，2月13日，成都人人樂超市沙灣店也被驚曝陷入“價簽門”。當晚，市民王先生在這家超市購買了某品牌禮盒裝洗發(fā)水，貨架上價簽標識64.9元，商場方實收67元，多收2.1元。

　　面對王先生投訴，超市解釋為收銀員工作疏忽。

　　消費者講述結賬時比價簽多給2.1元

　　2月13日晚8點半左右，王先生到人人樂超市沙灣店購物。燈泡、卷紙、洗發(fā)水和皮夾等物件，裝了一購物籃。

　　9點過結賬時，王先生還提醒收銀員：最近家樂福才因涉嫌價格欺詐罰了款，你們不要收錯了錢哦。

　　結完賬后，王先生細看發(fā)票，67元的洗發(fā)水價格讓他有了疑惑。“我記憶力很好，對數(shù)字敏感。”王先生說，他清楚地記得貨架上該洗發(fā)水的價簽標識為64.9元。于是他與超市方展開了近1小時的理論。其間，驚動了超市的中層和高層。對方一再解釋，這是工作人員的疏忽，是過失。對方“你不買就退嘛，或者把多

　　收的錢退給你，還可以給一些日化禮品包作為補償”的處理意見，讓他有種被打發(fā)的感覺。

　　“過失和過錯是兩個概念，他們只是在一味地找借口。”王先生說，作為一名普通的消費者，他覺得有義務讓更多消費者知情。于是，他通知了媒體。

　　自稱發(fā)現(xiàn)類似問題價簽

　　14日中午，超市方給他打來電話，態(tài)度有所轉變。在王先生看來，這是媒體介入后的結果。

　　王先生說，最初他也很想認可對方的“過失說”。但第二次溝通，他覺得還是沒等來對方的誠意。

　　于是，他給沙灣店的經(jīng)理放下狠話：如果你提供了確是“過失”的證據(jù)，我就認可。如果我找到了是“過錯”的證據(jù)，你也得認可。隨后，他請假到人人樂超市其他門店搜尋答案去了。

　　昨晚，王先生說，他找到了類似的問題價簽。但他對此暫時保密，今天才向公眾展示。

　　“一次疏忽可能真是過失，幾次疏忽都發(fā)生在我的身上，這恐怕就沒有那么簡單了。”王先生說，昨天，超市方的態(tài)度明顯轉變，一名工作人員與他稱兄道弟求原諒，還愿意給他一定賠償。