酒店迎賓員崗位職責
1. 工作時堅持站立服務、微笑服務和敬語服務,向每一位進店、離店客人致意問候;
2. 為上下車客人開關車門,下雨天要為上下車客人撐傘,并派傘套給客人;
3. 協助行李員裝運行李;
4. 為客人指路,認真回答客人的詢問,盡量滿足客人合理的要求;
5. 配合保安員確保酒店門前交通暢通,做好門前的安全保衛工作;
6. 應始終保持旺盛的服務熱情,為酒店樹立良好的形象。
- 該帖于 2013-8-27 15:19:00 被修改過
本主題已被鎖定, 不能回復!
網站簡介 | 聯系我們 | 法律聲明
ICP證:浙B2-20070104