久久亚洲天堂_亚洲四区_日韩精品久久久_欧美精品1_91电影在线观看_99er视频

當前位置: 聯商論壇 → 貼子
'+menustr+ '
');" value="發 帖">
閱讀:[]   跟帖:[2]  

主題:零售業人才與培訓之殤

 
mobdom

 積分:1588  金幣:656
 發表于 2013-08-05 10:01 | 只看他
樓主

  華南一位零售企業老總最近很苦惱。他的企業請了業界還算知名的實戰型專家給員工做培訓,花費不菲。結果員工卻覺得專家水平一般,培訓的內容過于陳舊,已經遠遠不能適應目前賣場經營和管理的需要。花費十數萬元的培訓基本打了水漂。

  這其實是行業培訓和咨詢領域長期存在的痼疾。中國零售業是從“文盲”開始野蠻生長起來, 由此誕生了眾多的咨詢公司,專門為企業提供員工培訓。但多年過去,當零售企業已經從“文盲”一直效仿國內外零售巨頭學習到了“本科”甚至“碩士”水平,而這些公司卻還停留在當年為企業脫盲的水平上。

  零售業的培訓長期以來魚龍混雜。很多人只在行業混了幾年,如在某個外資企業當過一陣店長,或是做過一段時間中高層,就搖身一變開起了咨詢公司,宣稱自己是行業專家,到處忽悠,從戰略、管理、經營、營銷、文化等各方面都能為零售企業進行培訓,似乎無所不能。但卻忘了他自己本身對這個行業甚至宣稱擅長的某一領域都是一知半解。

  更有甚者,沒干過一天零售,憑著“純理論”也敢到處做咨詢項目,結果理論無法聯系實際,甚至讓企業的項目失敗,損失慘重。因此,零售企業很困惑:什么樣的培訓才是企業需要的?

  要解決這一問題,首先是要走出零售企業在人力資源上的誤區。在人力資源上,零售企業目前最頭痛的恐怕是招聘足夠的一線員工并留住他們。然而,一線員工的忠誠度注定不會太高。這個行業的特性也決定了它給一線員工的待遇不可能與其他行業相比。很簡單,就算是一線城市,也無法給一線員工四五千元甚至更高的月薪。何況,如果這些一線員工值得付出這么高的薪水,他們也絕不會滿足于做一個理貨員、收銀員或是導購員。只要有機會,他們就會毫不猶豫地跳槽。因此,零售企業最應該擁有的,不是如何留住一線員工的能力,而是在一線員工流動性較大時,具備快速復制培訓一線員工達到門店要求和標準的能力。

  不過,要想擁有這一能力,就必須有一支忠誠度高且技能突出的中層骨干隊伍。零售企業每年都會在培訓員工上投資不小,但更應該注重技能型人才的打造,向中高層尤其是中層骨干的隊伍傾斜。他們掌握了經營技能,就可以成倍地復制指導和培訓一線員工,提升市場競爭力。

  中國零售業從不缺戰略家,缺的是戰術執行者,缺的是技術型的中層骨干人才。在這方面,歐美的經驗和優勢并不突出,而很多去過日本考察的企業家都有這樣一個共識:日本零售業無論是在業態、管理還是技術上都最能代表中國零售業的未來。但遺憾的是,日本零售企業似乎喜歡“藏私”,這么多年很少與國內企業進行分享。而處于變革關口的實體零售,現在迫切需要向精細化經營轉型。試想一下,倘若有一個來自大榮、永旺、伊藤洋華堂等零售企業,從基層一直做到中高層、擁有20~40年不等從業經驗的日本本土專家,針對實體零售企業目前的短板,來一場自下而上的實戰型系列培訓,為中國企業打造一個經營上的精細化的“日系團隊”,是不是比請國內很多“大忽悠”要有用得多?這或許是行業培訓領域和眾多咨詢公司轉型的一個方向。

- 該帖于 2013-8-5 10:13:00 被修改過

引用 回復 收藏
編輯 |
陶易

 積分:2705  金幣:307
 發表于 2013-08-05 11:22 | 只看他
2樓
這是中國咨詢業繞不開的話題,急功近利使很多咨詢變成了鬧劇

---------------------------------------------------
多數理想死于空談
聯商網為你提供免費咨詢和零售資料
QQ:49395408

  頂部


  快速回復 高級回復
用戶名:   密碼:   [注冊]
[Ctrl+Enter直接提交帖子]  



網站簡介 | 聯系我們 | 法律聲明

ICP證:浙B2-20070104

主站蜘蛛池模板: 久国久产久精永久网页 | 精品一区二区三区电影 | 在线视频1区 | 羞羞答答www网站进入 | 国产精品久久久久久久久久10秀 | 娇妻被各种姿势c到高潮小说 | 精品欧美一区二区精品久久 | 精品一区二区三区中文字幕老牛 | 奇米影视8888狠狠狠狠 | 欧美一级特级 | 国产精品久久久免费看 | 在线免费91 | 久久精品视频1 | 亚洲国产精品高潮呻吟久久 | 亚洲第一成人久久网站 | 水多视频在线观看 | 91精品欧美一区二区三区 | 欧美一级理论 | 国产午夜精品一区二区三区不卡 | 日本视频网 | 欧美一区二区黄 | 欧美wwwsss9999| 老师你怎么会在这第2季出现 | 国产成年人在线观看 | 国产精品久久久久网站 | 天天草天天干天天射 | 欧美国产一区二区三区 | 激情亚洲一区二区 | 伊人二本二区 | 欧美成年视频 | 超污视频在线看 | 欧美毛片| 夜夜夜精品视频 | 日韩中文一区 | 久久免费观看一级毛片 | 久久99国产精品免费网站 | av中文一区 | 久久精品一区二区三区国产主播 | 国产一区二区三区视频免费 | 成年人在线视频 | 综合成人在线 |