目前國內(nèi)各大賣場的貨架高度平均在2.2M～2.5M,對于正常銷售排面以上的層板（在這里稱為TOP）如何使用，是各個企業(yè)都在考慮的課題。大家都在根據(jù)自身情況制定了一些標準，作為參考，在這里與大家分享，希望能帶來一些幫助。

 

【普遍問題】
通常情況下，存放對應排面上所陳列的商品，沒有具體的執(zhí)行標準。不知您的企業(yè)是否也是這樣？
■箱子擺放無規(guī)則，高度過高，存在人身安全隱患（員工、顧客）。并且很多企業(yè)沒有配備充足的高梯以及安全帽等設(shè)施，安全隱患一直伴隨在身邊。
■實際有庫存，但難以找到相應的商品。
例子① 當顧客購買時，有責任心的員工會去確認系統(tǒng)庫存，如果有，她會努力去找，當找不到是最終告訴顧客“對不起，賣完了”。導致銷售機會的流失。
例子② 當發(fā)現(xiàn)排面上無貨時會在TOP上努力找，當找不到時會下訂單。導致庫存的擠壓。
■影響賣場的整體形象（顧客：“怎么上面這么亂七八糟？”）
■從庫存盤點的角度來講，直接導致盤點效率低下、盤點數(shù)據(jù)不準確。

【參考標準】
當我們?nèi)ベu場購物時，如果稍微留意，可能會注意到“原來TOP可以這樣來利用”。在這里稍作整理，與大家分享。

 

小結(jié)：
當然各種標準都有它的利弊，單純效仿可能達不到預期的效果。企業(yè)應從自身考慮，指定適合的執(zhí)行標準。建議原則上應考慮到以下幾點：
①可操作性
②空間的有效利用
③賣場形象

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摘自AJIS網(wǎng)站的東東，呵呵。