紅星美凱龍北京首家購物中心押寶超大餐飲業態 在商業地產圈子里,賈濤算得上是個“老江湖”了。他先后供職于燕莎、萬達、世茂股份等商業地產企業的高管,現在,他的身份是紅星美凱龍商業地產公司的總經理。不過,即便如此,對于運營一座購物中心中有超過20000平方米的餐飲業態,在他的從業經歷中,也并不多見。
這就是他要在位于北京太陽宮一帶打造的“愛琴海”購物中心里實現的商業規劃。除去20000平方米的餐飲面積,這個購物中心中60%以上的營業面積被用于影城、SPA、休閑娛樂、兒童娛樂等體驗式消費的經營業態,這與曾經以“銷售貨品”為主要職能的購物中心相比,已有天壤之別。
這并非是賈濤一人的“頓悟”。仲量聯行1月15日發布的2012年北京房地產市場報告顯示,由于購物中心體驗式消費功能日益突出,2012年餐飲和娛樂對購物中心物業的吸納比例顯著上升。未來,購物中心的發展趨勢很可能是“體驗消費+展示店”的基本業態組合模式。
體驗將成“主角”
“20000平方米是個什么概念?”賈濤自己給出答案:“這幾乎相當于燕莎購物中心的面積。”現在,賈濤要在紅星美凱龍在北京的第一個購物中心項目中,把這一“巨大”的面積全部用于餐飲招商。
目前,該項目的招商工作正在進行當中,總體進展較為順利。賈濤表示,在實現開業經營之后,這將有望成為北京最大的購物中心餐飲消費的集中組合業態。而在此之前,即便是總營業面積高達68萬平方米的金源新燕莎MALL,其餐飲面積也不超過10000平方米。
賈濤告訴《中國經營報》記者,之所以規劃招商如此大面積的集中餐飲,最大的考慮就是要吸引人流。“無論什么情況,總是要吃飯的,這是人的基本訴求,我們希望通過這樣的業態組合,達到最短時間內吸引客流的目的。”
實際上,賈濤更多的是圍繞著“體驗”做文章,畢竟在電商盛行的年代里,休閑娛樂的體驗式消費,是互聯網無法替代的。記者了解到,除20000平方米的集中餐飲業態外,愛琴海購物中心還集中規劃放置紅星影城、量販式KTV、兒童娛樂中心等業態,在這樣的業態格局之下,體驗式消費的經營面積,將占到總營業面積的60%。
根據第一太平戴維斯的統計,消費者在超市逗留的平均時間是45分鐘,而真正的體驗購物中心的消費者逗留時間約為2.5到3小時。這說明在體驗式購物中心,購物已不是人們的主要目的,消費者將更多的時間花在了購物之外。分析人士認為,體驗式業態對于一個商圈的成熟度往往具有較大的促進作用。
以百貨為代表的傳統商業,其零售類業態的占比能達到70%~80%,是商業體中的絕對主導;而在“體驗式購物中心”中,以休閑娛樂、兒童教育等業態為代表的體驗式業態,在購物中心中的占比可達到20%~30%甚至更高。
雖然紅星美凱龍在20000平方米餐飲業態的嘗試,其成效尚未可知。但是,體驗式消費的趨勢卻是日益成熟的。
體驗式商業中心漸成趨勢
這并非是紅星美凱龍商業一家的“先知先覺”,而是整個行業未來發展逐漸形成的趨勢。一個顯著的事實是萬達的改變,從最初以購物中心為主發展到目前主打餐飲娛樂,進而演變為融入更多體驗式感受的文化旅游方向,充分說明了商業地產正在發生的顯著變化。
“我不知道大家有沒有這樣的感覺:以前,我們是想好我們需要一樣什么東西,然后去商店里面把它買回來,但是現在,越來越多的時候,是我們不知道需要什么東西,在逛的過程中,非計劃性地購買,這就是體驗式消費的趨勢。”萬達集團董事長王健林此前在接受本報記者采訪時表示。
也正是基于這一原因,萬達在調整業態布局的同時,收購院線資源,即是豐富體驗式消費的產品線,讓人更長時間地停留在購物中心當中。
國際上目前已有很多體驗式購物中心的成功案例。美國紐約第五大道、德國柏林庫達姆大街、日本東京都新宿大街、英國倫敦牛津街、法國巴黎香榭麗舍大街等都是世界超一流的體驗式商業中心,中國香港則有著名的郎豪坊。
而在北京南城大興首度出現streetmall產品,就是針對體驗式消費趨勢打造的開放式商業街區。據悉,聯港幸福灣streetmall立意“中央休憩式商業街區”,屬于一種復合型商業業態,是繼連鎖店、專賣店、折扣店、超市、購物中心、shoppingmall之后在商業流通領域興起的最新業態。在國外,知名的streetmall如悉尼的皮特街、紐約的第五大道等均成為城市標簽。
據仲量聯行2013年1月15日發布的2012年北京房地產市場報告顯示,由于購物中心體驗式消費功能日益突出,2012年餐飲和娛樂對購物中心物業的吸納比例顯著上升,咖啡和甜品連鎖品牌在第四季度積極擴張,星巴克、Costa、太平洋咖啡、Godiva巧克力、許留山等均有拓展新店。而電商如京東和易訊也借助購物中心的體驗平臺,為顧客設立實體產品體驗門店。
此外,氣味圖書館、順電、蘋果和PageOne等各種類型的家居電子用品品牌,也開始占據了購物中心更多的商鋪空間,并起到提升購物中心顧客購物氛圍和趣味的作用。
對于當前大多數人而言,消費行為已經不再是單純的購物,而是向精神層面的滿足感延伸。中經聯盟秘書長陳云峰認為,隨著人均收入的增加,人們的消費習慣也正在發生巨大改變,只有把購物放在第二位,把消費者的心理體驗放在第一位,通過第一目的來引導第二目的的消費,才能在商業地產的道路上走得更長遠。
(來源:中國經營報 李樂)