工欲善其事，必先利其器！

　　數(shù)據(jù)分析也好，統(tǒng)計分析也好，數(shù)據(jù)挖掘也好、商業(yè)智能也好都需要在學(xué)習(xí)的時候掌握各種分析手段和技能，特別是要掌握分析軟件工具！我曾經(jīng)說過，沈老師的學(xué)習(xí)方法，一般是先學(xué)軟件開始，再去應(yīng)用，再學(xué)會理論和原理，因為是老師，再去教給別人！沒有軟件的方法就不去學(xué)了，因為學(xué)了也不能做，除非你自己會編程序。

　　那么在數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域，都有哪些軟件分析工具呢？如何選擇呢？其實很多領(lǐng)域或者說分析方法都有相應(yīng)的軟件工具，只要你想找就應(yīng)該能夠找到！

　　這里我把軟件分成縱橫四個層次的的象限圖來表達！

　　第一維度：數(shù)據(jù)存儲層——>數(shù)據(jù)報表層——>數(shù)據(jù)分析層——>數(shù)據(jù)展現(xiàn)層
　　第二維度：用戶級——>部門級——>企業(yè)級——>BI級

　　首先，存儲層：

　　我們必須能夠存儲數(shù)據(jù)，對個人來講至少應(yīng)該掌握一種數(shù)據(jù)庫技術(shù)，當然也不一定要熟練操作，但至少要能夠理解數(shù)據(jù)的存儲和數(shù)據(jù)的基本結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)類型，比如數(shù)據(jù)的安全性、唯一性、冗余性，表的關(guān)系，粒度，容量等，最好能夠理解SQL查詢語言的基本結(jié)構(gòu)和讀取等等！

　　Access2003、Access07等：這是最基本的個人數(shù)據(jù)庫，經(jīng)常用于個人或部分基本的數(shù)據(jù)存儲；

　　MySQL數(shù)據(jù)庫，這個對于部門級或者互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用是必要的，這個時候關(guān)鍵掌握數(shù)據(jù)庫的庫結(jié)構(gòu)和SQL語言的數(shù)據(jù)查詢能力；

　　SQL Server 2005或更高版本，對中小企業(yè)，一些大型企業(yè)也可以采用SQL Server數(shù)據(jù)庫，其實這個時候本身除了數(shù)據(jù)存儲，也包括了數(shù)據(jù)報表和數(shù)據(jù)分析了，甚至數(shù)據(jù)挖掘工具都在其中了；

　　DB2，Oracle數(shù)據(jù)庫都是大型數(shù)據(jù)庫了，主要是企業(yè)級，特別是大型企業(yè)或者對數(shù)據(jù)海量存儲需求的就是必須的了，一般大型數(shù)據(jù)庫公司都提供非常好的數(shù)據(jù)整合應(yīng)用平臺；

　　BI級，實際上這個不是數(shù)據(jù)庫，而是建立在前面數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)上的，這個主要是數(shù)據(jù)庫的企業(yè)應(yīng)用級了，一般這個時候的數(shù)據(jù)庫都叫數(shù)據(jù)倉庫了，Data Warehouse，建立在DW級上的數(shù)據(jù)存儲基本上都是商業(yè)智能平臺，或許整合了各種數(shù)據(jù)分析，報表、分析和展現(xiàn)！

　　第二：報表層
   
　　當企業(yè)存儲了數(shù)據(jù)后，首先要解決的報表，還不是分析問題，是要能夠看到，看到報表，各種各樣的報表！國內(nèi)外有專門提供報表分析服務(wù)的企業(yè)和軟件。

　　Crystal Report水晶報表，Bill報表，這都是全球最流行的報表工具，非常規(guī)范的報表設(shè)計思想，早期商業(yè)智能其實大部分人的理解就是報表系統(tǒng)，不借助IT技術(shù)人員就可以獲取企業(yè)各種信息——報表。而且很多數(shù)據(jù)庫內(nèi)置的報表也是采用CR報表的開發(fā)版嵌入的！

　　Tableau軟件，這個軟件是近年來非常棒的一個軟件，當然它已經(jīng)不是單純的數(shù)據(jù)報表軟件了，而是更為可視化的數(shù)據(jù)分析軟件，因為我經(jīng)常用它來從數(shù)據(jù)庫中進行報表和可視化分析，先暫列在報表層；

　　這個軟件從3.0開始，現(xiàn)在已經(jīng)有了5.1版本，兩年的時間已經(jīng)到了服務(wù)器和Web方式了！
   
　　當然，如果企業(yè)有上萬張報表，需要好好管理起來，還有安全性，并發(fā)請求等，就需要有Server版；
   
　　博易智訊公司專門提供Crystal Report和Crystal Report Server版銷售和軟件服務(wù)；

　　第三：數(shù)據(jù)分析層

　　這個層其實有很多分析工具，當然我們最常用的就是Excel，我經(jīng)常用的就是統(tǒng)計分析和數(shù)據(jù)挖掘工具；
Excel軟件，首先版本越高越好用這是肯定的；當然對Excel來講很多人只是掌握了5%Excel功能，Excel功能非常強大，甚至可以完成所有的統(tǒng)計分析工作！但是我也常說，有能力把Excel玩成統(tǒng)計工具不如專門學(xué)會統(tǒng)計軟件；

　　SPSS軟件：當前版本是18，名字也改成了PASW Statistics；我從3.0開始Dos環(huán)境下編程分析，到現(xiàn)在版本的變遷也可以看出SPSS社會科學(xué)統(tǒng)計軟件包的變化，從重視醫(yī)學(xué)、化學(xué)等開始越來越重視商業(yè)分析，現(xiàn)在已經(jīng)成為了預(yù)測分析軟件。

　　Clementine軟件：當前版本13.0，數(shù)據(jù)挖掘工具，我從6.0開始用，到了13版，已經(jīng)越來越多的提高了更多有好的建模工具，現(xiàn)在改名叫PASW Modeler 13建模器了。而且與SPSS統(tǒng)計功能有了更多的整合，數(shù)據(jù)處理也更加靈活和好用。

　　SAS軟件：SAS相對SPSS其實功能更強大，SAS是平臺化的，EM挖掘模塊平臺整合，相對來講，SAS比較難學(xué)些，但如果掌握了SAS會更有價值，比如離散選擇模型，抽樣問題，正交實驗設(shè)計等還是SAS比較好用，另外，SAS的學(xué)習(xí)材料比較多，也公開，會有收獲的！

　當然，我主要是采用SPSS和Clementine，有時候就是習(xí)慣，當然會了一種軟件在學(xué)其他的也不是很困難！
JMP分析：SAS的一個分析分支

　　XLstat：Excel的插件，可以完成大部分SPSS統(tǒng)計分析功能

　　Ucinet社會網(wǎng)分析軟件：SNA社會網(wǎng)絡(luò)分析是非常流行和有價值的分析工具和方法，特別是從關(guān)系角度進行分析社會網(wǎng)絡(luò)，關(guān)系分析非常重要，過去我們都是屬性數(shù)據(jù)分析

　　大家如果有需要試用版，可以聯(lián)系博易智訊，他們可以提供SPSS和Clementine軟件版本的咨詢。

　　第四：表現(xiàn)層
   
　　最近我一直在研究數(shù)據(jù)可視化技術(shù)，一方面是因為Excel大家有需求，另一方面就是我第一個購買了Xcelsius，也寫了《Excel高級應(yīng)用與數(shù)據(jù)分析》和《數(shù)據(jù)展現(xiàn)的藝術(shù)——Xcelsius》。這個領(lǐng)域的軟件，特別是一些小工具非常有價值！

　　PowerPoint軟件：這個沒得說了，大部分人都是用PPT寫報告；

　　Visio、SmartDraw軟件：這些都是非常好用的流程圖、營銷圖表、地圖等，而且從這里可以得到很多零件；

　　Swiff Chart軟件：制作圖表的軟件，生成的是Flash；

　　Color Wheel軟件：配色軟件

　　Yed軟件：網(wǎng)絡(luò)關(guān)系圖、流程圖和圖形分析軟件，類似SNA分析，我經(jīng)常用來設(shè)計流程圖，還有就是分析優(yōu)化關(guān)系圖；

　　Netdraw軟件：這是社會網(wǎng)絡(luò)分析展現(xiàn)軟件，主要是可視化網(wǎng)絡(luò)關(guān)系圖的，讀取Ucinet軟件；

　　Mindmanager軟件：思維導(dǎo)圖，非常好的軟件，可以把非線性思維很快構(gòu)建起來，并且項目組織管理、報告設(shè)計構(gòu)想都可以應(yīng)用，直接生成PPT等，當然這個軟件功能非常強大，我的學(xué)生都用它來做筆記和會議記錄；

　　Xcelsius軟件：Dashboard制作和數(shù)據(jù)可視化報表工具，可以直接讀取數(shù)據(jù)庫，在Excel里建模，互聯(lián)網(wǎng)展現(xiàn)，最大特色還是可以在PPT中實現(xiàn)動態(tài)報表；這個是我最希望應(yīng)用的一個軟件工具，非常有價值！
   
　　最后，需要說明的是，我這樣的分層分類并不是區(qū)分軟件，只是想說明軟件的應(yīng)用，其實每個層次的軟件都是相互融合的，追求：平臺化，整合化，智能化，可視化，專業(yè)化，都是各有特色；價格也不同，有免費的，有上百萬的；有單機版的，有服務(wù)器版的；有正版的，有盜版的！
   
　　有時候我們把數(shù)據(jù)庫就用來進行報表分析，有時候報表就是分析，有時候分析就是展現(xiàn)；當然有時候展現(xiàn)就是分析，分析也是報表，報表就是數(shù)據(jù)存儲了！
   
　　沒有最好，只有更好，適合你的就是最好的！

　　其實還有很多數(shù)據(jù)分析軟件：

　　AMOS軟件：結(jié)構(gòu)方程式模型SEM，實證研究和理論模型的重要分析工具，從事學(xué)術(shù)研究的人，特別是社會科學(xué)工作者應(yīng)該掌握；

　　Lisrel軟件：結(jié)構(gòu)方程式模型SEM，同上！

　　HLM軟件：分層線性模型。
　　（來源：沈浩老師的博客）