電商的確是未來(lái)的方向，全國(guó)范圍內(nèi)的訪(fǎng)問(wèn)頻率雖然連便利店都比不上，但將來(lái)占零售總額總量至少會(huì)像美國(guó)那樣占全渠道三成以上。
但是，我一直認(rèn)為，未來(lái)電商的主力是傳統(tǒng)零售商的網(wǎng)店。就像蘇寧這樣子：上千座城市分布、上百個(gè)配送中心，京東跟它斗，真是不自量力，蚍蜉撼大樹(shù)。
沃爾瑪也終于開(kāi)始整合1號(hào)店高層了，可以預(yù)料的到，剛開(kāi)始會(huì)生意一落千丈，但是，如果認(rèn)真總結(jié)中國(guó)特色、引入美國(guó)沃爾瑪網(wǎng)店經(jīng)驗(yàn)，熬得住虧損的話(huà)，未來(lái)會(huì)很可怕。
目前的電商都是燒錢(qián)。傳統(tǒng)零售商不相信燒錢(qián)，所以成長(zhǎng)很慢。但是這個(gè)東西最終還是斗基礎(chǔ)不是斗眼球的。傳統(tǒng)零售商有零售專(zhuān)才、有配送中心、有實(shí)體門(mén)店、有更低的成本，如果肯花錢(qián)請(qǐng)電商專(zhuān)業(yè)人才——現(xiàn)在正好相反傳統(tǒng)零售商人才都往電商走——那么，玩轉(zhuǎn)的可能性很大。
就拿剛剛過(guò)去這個(gè)1111來(lái)說(shuō)，作為傳統(tǒng)零售人，我們非常清楚這種噱頭的結(jié)果就是搶奪平時(shí)的生意，屬于竭澤而漁的方法（當(dāng)然還有一些不明白的零售商現(xiàn)在還這么干，比如幾個(gè)月前全場(chǎng)？折的東莞J連鎖，總有人是碰了南墻也不回頭的）。但為什么現(xiàn)在電商這么干很成功，而且每年都能很大增長(zhǎng)？那是因?yàn)椋�在搶奪線(xiàn)下的生意，換傳統(tǒng)零售的名詞來(lái)講，就是它目前覆蓋率（or滲透率）還很低。所以現(xiàn)在電商人以為自己很牛，能創(chuàng)造這么高的業(yè)績(jī)，其實(shí)，回想十年前、二十年前的中國(guó)，萬(wàn)佳百貨華強(qiáng)店、中商平價(jià)徐東店......在行業(yè)覆蓋率低的時(shí)候，單店高業(yè)績(jī)并不出奇。可是，將來(lái)總有一天，網(wǎng)絡(luò)零售達(dá)到峰值的時(shí)候，或者說(shuō)電商覆蓋率（or滲透率）不再增長(zhǎng)的時(shí)候，1111這種瘋狂的讓利營(yíng)銷(xiāo)將會(huì)消失不見(jiàn)，回歸到零售的本質(zhì)。而那個(gè)時(shí)候，厚積薄發(fā)的傳統(tǒng)零售商將開(kāi)始引起人們的注意。
不過(guò)，傳統(tǒng)零售商不會(huì)是每個(gè)觸電的都會(huì)成功。目前連鎖百?gòu)?qiáng)里面大多數(shù)是大賣(mài)場(chǎng)、超市為主要業(yè)態(tài)，這些傳統(tǒng)零售商觸電，也都老老實(shí)實(shí)走的是一站式購(gòu)齊的網(wǎng)上沃爾瑪模式。但是，品牌這個(gè)東西在網(wǎng)上是很重要的，你是平民品牌，而且要走網(wǎng)上大賣(mài)場(chǎng)模式，不好意思，你的價(jià)格形象、服務(wù)水平就要達(dá)到很高的水準(zhǔn)。而且，對(duì)于網(wǎng)民來(lái)說(shuō)，網(wǎng)上一站式購(gòu)齊的賣(mài)場(chǎng)不需要太多，他通過(guò)網(wǎng)絡(luò)比價(jià)軟件一比，往往最后去的總是那幾家。這樣一來(lái)，連鎖百?gòu)?qiáng)網(wǎng)上再聚頭的機(jī)會(huì)是不大可能了。相對(duì)來(lái)說(shuō)，在全國(guó)范圍都有鋪點(diǎn)的大型連鎖機(jī)會(huì)更大一些，也就是沃爾瑪、家樂(lè)福、大潤(rùn)發(fā)、樂(lè)購(gòu)、卜蜂蓮花、華聯(lián)、聯(lián)華、華潤(rùn)萬(wàn)家、永輝、人人樂(lè)......這些個(gè)而已。而它們，五到十年后兼并完了估計(jì)不超過(guò)五家。區(qū)域零售商怎么辦？如果它們也打算觸網(wǎng)，那么必須要打醒精神耕耘好一畝三分地，確保在勢(shì)力范圍內(nèi)把物流、服務(wù)、會(huì)員制做到很精致。然后利用線(xiàn)下門(mén)店?duì)I造社區(qū)親民形象，如此，也會(huì)有生存的空間。
拋開(kāi)網(wǎng)上大雜燴這條路，垂直電商領(lǐng)域又將怎么樣？線(xiàn)下的屈臣氏、萬(wàn)寧乃至本土的千色店、咿呀呀、來(lái)伊份、都市麗人，或洋或土的品類(lèi)店，以及各行各業(yè)的品牌專(zhuān)賣(mài)店，最終都會(huì)在網(wǎng)上出現(xiàn)。有些基礎(chǔ)不扎實(shí)的會(huì)過(guò)把癮就死，留下來(lái)的，我們定睛一看，可能會(huì)長(zhǎng)嘆一聲，這網(wǎng)絡(luò)的生態(tài)不還是跟線(xiàn)下一樣嗎？
是的，網(wǎng)下是屌絲，上網(wǎng)也裝不成B；網(wǎng)下是公主，網(wǎng)上也會(huì)更靚麗。品牌加資本的力量，再加上高效的全供應(yīng)鏈效率，傳統(tǒng)零售商將給電商上一堂血淋淋的科目：什么是零售的核心競(jìng)爭(zhēng)力......
