上周末,徐家匯地鐵站港匯恒隆廣場(chǎng)出口處春意盎然,極具中國(guó)特色的新春裝飾營(yíng)造出熱烈、喜慶的節(jié)日氛圍。而商場(chǎng)內(nèi)川流不息的顧客似乎讓瑞銀剛剛發(fā)布的一份報(bào)告有些站不住腳。該機(jī)構(gòu)跟蹤部分零售公司后認(rèn)為,受電商的沖擊,傳統(tǒng)商業(yè)人流量開(kāi)始負(fù)增長(zhǎng),成為相對(duì)不被看好的產(chǎn)業(yè)。
港匯年銷售額增長(zhǎng)10%
瑞銀發(fā)布的一份報(bào)告顯示,傳統(tǒng)商業(yè)人流量開(kāi)始負(fù)增長(zhǎng),成為相對(duì)不被看好的產(chǎn)業(yè)。上海港匯房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司副總經(jīng)理陳婉雯接受商報(bào)記者采訪時(shí),表達(dá)了不同的看法。她認(rèn)為“電商的發(fā)展有其局限性。服務(wù)業(yè)和顧客體驗(yàn)感是電商的短板”。
去年是電子商務(wù)最激進(jìn)的一年,截至2012年11月30日晚9點(diǎn)50分,淘寶和天貓的本年度交易額已突破1萬(wàn)億元,在阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云看來(lái),1萬(wàn)億元只是剛剛開(kāi)始。“我們銷售額和租金依然保持增長(zhǎng)。”據(jù)了解,2012年,港匯恒隆廣場(chǎng)銷售額達(dá)36億元,同比增幅近10%。
不同于許多零售企業(yè)的電子化轉(zhuǎn)型,港匯尚未涉足線上業(yè)務(wù)。“我們會(huì)通過(guò)微博以及企業(yè)網(wǎng)站來(lái)加強(qiáng)與消費(fèi)者的互動(dòng),但短期內(nèi)不會(huì)引進(jìn)線上消費(fèi)模式。”陳婉雯表示。
活動(dòng)及品牌帶動(dòng)消費(fèi)
“我們每年舉辦的各類營(yíng)銷和現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)不下數(shù)十場(chǎng),濃烈的商業(yè)氛圍是電子商務(wù)無(wú)法做到的。如何使商場(chǎng)更加年輕化和潮流化比電子化更加重要,畢竟港匯現(xiàn)行的消費(fèi)模式還比較成熟。”
2012年港匯恒隆廣場(chǎng)根據(jù)節(jié)慶、新品上市季等因素,結(jié)合當(dāng)季的不同熱點(diǎn)舉行了十多次大型主題活動(dòng),如攜手一線品牌舉行的春夏、秋冬兩次時(shí)裝發(fā)布秀;“愛(ài)游港匯”的情人節(jié)與白色情人節(jié)活動(dòng)等。
此外,不斷引進(jìn)新品牌也使港匯保持著新鮮度。2012年,港匯一樓陸續(xù)引入了GUCCI、Bottega Veneta、Tiffany、MCM、JIMMY CHOO、CHAUMET等國(guó)際一線品牌;B1層引入了Massimo Dutti、Spick & Span、周生生、Neuhaus、ALDO等;二樓引入了溥儀眼鏡、Allen Edmond、Pierre Balmainbag & shoes、DVF、Kate Spade、Anteprima等;三樓引入了Club Monaco、Mandarina Duck Claire's等。其中不少品牌均是首次進(jìn)駐國(guó)內(nèi)。
(來(lái)源:上海商報(bào) 作者:金琳)