[分享]捷安特臺灣專賣店數(shù)字廣告營銷案例 以多媒體方式進行店內(nèi)推廣、促銷,是國外、港臺地區(qū)逐漸興起的新型店內(nèi)營銷手段。 1.場景 顧客老張推著愛車進入捷安特臺北某直營店,發(fā)現(xiàn)以往貼在店頭、墻上的各色商品、促銷海報沒有了,在店內(nèi)有多臺液晶顯示屏,顧客想了解的信息,如新品上市、促銷、會員服務、團騎活動等正在輪換播放。 2.原因 之前,捷安特遍布全臺灣的店鋪,各類商品、促銷、活動的內(nèi)容都是通過店內(nèi)的DVD機播送的,公司的營銷部門除了播送內(nèi)容的籌劃、制作外,還要花很大精力進行DVD碟的復制、寄送,并監(jiān)督店家是否按照既定的時間進行不同內(nèi)容的播放與更替。 DVD寄送的時間把握很重要:太早送到,店家有時候會提前曝光,DVD晚寄到則信息滯后。或是DVD放太久,店家忘記更換新的DVD碟。 3.店內(nèi)數(shù)字廣告牌計劃 2009年7月起,捷安特實施數(shù)字廣告牌網(wǎng)絡計劃專案,先在全臺灣60家直營店設置。數(shù)字廣告牌系統(tǒng)包括每個店內(nèi)的數(shù)字控制器、顯示屏、位于總部的系統(tǒng)管理軟件和服務器。網(wǎng)絡上使用捷安特的VPN,在功能上,總部的營銷部門管理統(tǒng)一播放的內(nèi)容制作、播放時間排程,及時、集中的發(fā)布信息。各店有一塊屬于自己應用的區(qū)域,進行本店的商品、活動的內(nèi)容制作與播放。 歷經(jīng)3個月,系統(tǒng)集成商完成了捷安特60家直營店的設備安裝,并投入正式運行。 在實施效果上,捷安特表示,數(shù)字廣告牌系統(tǒng)可以對各直營店、加盟店的促銷-服務-活動內(nèi)容的播放,進行更有效率的統(tǒng)一管控;顧客在不同的店鋪都能享有相同的資訊服務;數(shù)字廣告牌大大降低了過去制作、印刷、寄送DVD碟、各式海報的成本。數(shù)字廣告牌完美替代了傳統(tǒng)的POP、海報。
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