中國零售業“數據化營銷（北京）” 基于數據分析和數據挖掘的營銷之道 鎖定顧客的先進管理技術 中國零售業“數據化營銷（北京）”總監研修班 時間：2008年10月17日—18日 地點：北京--中國人民大學 每家均有免費名額 主辦單位：商務部流通產業促進中心 《信息與電腦》雜志社 協辦單位：RSK北倫國際零售學院 一、針對問題 · 零售營銷如何突圍？如何走出顧客“只是搶購DM商品”的沼澤？ · 如何通過數據分析與數據挖掘發現問題、從千店一面的粗放式的營銷，升級為特色化的個性營銷？ ·如何利用品類管理和會員營銷，有效鎖定顧客的心，開展充分滿足會員需求的促銷活動，提升營業額和顧客滿意度？ ·如何利用購物籃分析法，無成本倍增營業額，破局當前中國零售營銷的天花板？ 二、培訓對象 零售連鎖企業（以華北區規模零售企業為主）總經理、運營總監、采購總監、信息總監、店長及相關管理人員 三、主講老師 1、劉文烽老師 “三合一”研究學者：國際零售商 + 國際品牌商實戰 + 歐洲零售管理學碩士背景 留英零售學專家，中國商業聯合會專家委員，購物籃分析“方法+工具”中國第一人，曾任職家樂福Carrefour、高露潔Colgate等知名公司，曾深造于全球知名零售學府英國薩里大學零售管理學專業，精通歐洲零售前沿創新方法; 具備豐富連鎖零售實踐和品類管理實戰經驗； 劉老師在中國零售領域實踐十數年的基礎上，遠赴歐洲深造零售學，并在英國倫敦、法國巴黎等地深入研究歐洲零售前沿創新方法與實踐，應中國商業聯合會、中國連鎖協會、聯商網、超市周刊等的邀請，為國內數百家大中型零售企業進行國培訓、輔導等服務； 2、陳立平老師 日本流通經濟大學博士，日本愛知大學經營學研究員，首都經濟貿易大學教授，中國商業聯合會專家委員會委員，日本商業學會會員。在日期間，曾任職于日本伊騰忠株式會社等企業，對日本的零售企業如何應用POS數據分析和消費者的分析管理有深入研究，并為國內數十家企業提供過現場診斷、培訓的服務，深受企業的歡迎； 3、著名連鎖超市的營銷專家：數十年的實踐經驗，臺上臺下與學員互動。 4、知名軟件開發專家：專門講述品類分析、數據分析、數據化營銷研究與開發的管理經驗，以及案例分析。 四、培訓日程 1、報到時間：10月16日下午 報到地點：中國人民大學逸夫樓； 住宿地點：中國人民大學校內賓館，到時具體通知。 2、具體日程： 第一天 10月17日 9：00-12：00 歐洲數據化營銷創新篇 劉文烽 歐洲購物籃分析法與數據化營銷實踐：有效協助企業無成本倍增業績的秘訣 講課綱要： 現狀透視：如何突破中國零售行業的經營瓶頸？ 品類管理中國實戰遇到的典型問題分析與出路 從商品經營到顧客經營，從品類管理到購物籃管理，從賣場營銷到會員營銷 購物籃是零售業的眼睛，從中可以透視顧客的需求， 會員卡是顧客識別工具，從中可以實現精準營銷，鎖住顧客心 案例分析：如何利用歐洲購物籃分析法和會員營銷創新，無成本倍增業績水平？ 案例一：購物籃分析法的實踐 如何利用購物籃分析法，解決顧客只購買DM商品的問題 如何利用購物籃分析法，解決賣場設計和精準化關聯營銷的問題等 案例二：會員和顧客利基營銷實踐 如何通過會員消費挖掘和利基分析，解決顧客轉換率和流失高的問題 百貨公司和專賣店如何通過會員營銷創新，無成本倍增業績鎖住顧客心 13：30-18：00 互動論壇 （頂尖連鎖企業高管、零售企業營銷專家、數據分析資深人士現身說法，現場互動） 第二天 10月18號 9：00-10：30 日本數據化營銷創新篇 陳立平教授 日本企業的POS軟件數據分析和會員營銷管理技術，對中國零售企業的借鑒與參考 講課綱要 日本零售商利用POS數據和會員營銷模式與研究的最新動向 日本零售商POS數據分析和會員營銷模式對中國零售業的借鑒 POS數據分析的方法與維度 如何利用POS數據分析和會員營銷模式，改善商品管理、營銷管理和賣場經營 中國零售商如何進行POS數據分析和會員營銷管理的建議 10：45-11：45 隱藏在購物籃背后的真相 高勇 講課綱要 如何從購物藍分析的報表接讀商品的關聯關系 關聯商品對于門店的意義 利用關聯商品提升門店的銷售業績 關聯商品在門店的實際運用 國內門店在商品關聯運用中存在的問題 主辦單位介紹： 商務部流通產業促進中心 (以下簡稱“中心”)是商務部直屬事業單位。商務部賦予流通產業促進中心的主要職能為：1、開展或參與流通產業重大課題的調查研究，提出政策、建議。2、參與流通行業標準制修訂工作，配合有關部門做好宣傳、貫徹和評定工作。3、開展國內市場拓展和服務業促進工作，承辦商務部主辦的各類內貿業務展會，舉辦或承辦專業培訓和研討活動。4、參與市場信息系統的研究開發和運行維護工作，參與有關信息的采集、加工、審核等工作。 5、為各類企業、機構提供國內市場和流通產業的政策、技術與信息咨詢服務。 7、承擔產品質量認證和體系認證工作，開展相關產品的質量檢驗檢測服務。 《信息與電腦》是中國第一本也是迄今唯一一本全力推動流通信息化的雜志。創刊于1993年，15年來始終把握流通業與IT技術相結合的發展脈搏，在業界頗具影響力。從為商業自動化、流通業信息化搖旗吶喊，到理性追蹤行業應用成效，分析問題所在，提升行業應用水平，務實地推進IT新技術在行業的穩步發展，多年來積累起一大批精英的行業讀者群。 《信息與電腦》雜志社曾成功主辦的會議有：2008首屆中國POS及商業自動化行業大會、2008零售業信息管理上海研討會、2006零售業信息管理高層北京論壇、零售業網絡營銷研討會、共創民族軟件品牌研討會、2007全國嵌入式POS研討會等。 中國電子商會商業信息化專業委員會是今年3月底在京以《信息與電腦》牽頭成立的行業協會，旨在推動中國商業信息化行業健康發展，得到業界主流IT服務商和零售企業用戶的大力支持，作為協會年會的首屆行業大會來自全國商業信息化各層面代表500人參會，盛況空前。 為零售企業提供一到兩位免費參會名額，望大家踴躍報名！  下載文件
---------------------------------------------------
夢回零售 | 
