我個(gè)人認(rèn)為需要將營業(yè)收入的公式分為幾個(gè)面來思考: 營業(yè)收入=客單價(jià)*客單量(思考點(diǎn):商品結(jié)果與進(jìn)店顧客數(shù)并成交數(shù)) 營業(yè)收入=人效*人數(shù)(思考點(diǎn):客類管理) 營業(yè)收入=時(shí)效*時(shí)間數(shù)(思考點(diǎn):顧客的購買習(xí)慣與時(shí)間/營業(yè)時(shí)間) 營業(yè)收入=坪效*坪數(shù)(思考點(diǎn):賣場平面布局/客動(dòng)線與陳列布置) 營業(yè)收入=品單價(jià)*成交品單數(shù)(思考點(diǎn):價(jià)格帶與單品鏈) 因?yàn)閺纳厦娴膸讉(gè)公式就可以清晰的看到各有側(cè)重點(diǎn),只是我們需要先確定我們所經(jīng)營門店的2個(gè)基本點(diǎn):A門店屬性,B顧客屬性,也可以抽象的看為我們經(jīng)常說的品類管理和客類管理,當(dāng)然品類管理我們很多同仁都在用,但是客類管理就很少人真正關(guān)注過,其實(shí)這個(gè)用好,管理起來就很輕松拉,而且競爭對手也很難發(fā)現(xiàn).其實(shí)說來說去關(guān)鍵還是我們得先找出我們門店經(jīng)營中的問題,再來商量解決之道才是上策! 2011-12-12 10:40被設(shè)為骨貼,積分加20,金幣加4 --------------------------------------------------- 思考改變世界
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