主題：商業(yè)賄賂很可能使中國(guó)商業(yè)失去競(jìng)爭(zhēng)力
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| 發(fā)表于 2007-10-13 11:34 樓主
首先，商業(yè)賄賂行為從根本上扭曲了公平競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)則，使價(jià)值規(guī)律和競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律無(wú)法正常發(fā)揮作用，阻礙了市場(chǎng)機(jī)制的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，破壞了市場(chǎng)交易秩序，使誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的企業(yè)淪為受害者，妨礙了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
公平競(jìng)爭(zhēng)能準(zhǔn)確的反映市場(chǎng)狀況，使生產(chǎn)者知道該生產(chǎn)什么、生產(chǎn)多少，為誰(shuí)生產(chǎn)以及在什么時(shí)候生產(chǎn)。企業(yè)為社會(huì)提供所需要的產(chǎn)品，并且通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)資源利用的最優(yōu)化，防止資源浪費(fèi)。但是，商業(yè)賄賂使交易的天平不公平地向行賄者一邊傾斜。這勢(shì)必阻礙市場(chǎng)機(jī)能的正常發(fā)揮，從而影響到社會(huì)資源的合理分配和技術(shù)、生產(chǎn)的進(jìn)步。商業(yè)賄賂為不法商人大肆制造、銷(xiāo)售假冒偽劣商品大開(kāi)方便之門(mén)。現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中假冒偽劣商品能得以泛濫，屢禁不止，商業(yè)賄賂是其中一大誘因。
其次，商業(yè)賄賂行為使國(guó)家的稅收大量流失，形成國(guó)家、集體財(cái)產(chǎn)被私人大量侵吞的嚴(yán)重后果。據(jù)有關(guān)部門(mén)調(diào)查，僅在藥品行業(yè)，由于商業(yè)賄賂，每年侵吞國(guó)家資產(chǎn)約7.72億元，約占全國(guó)醫(yī)藥行業(yè)全年納稅的16%。
最后，商業(yè)賄賂行為已經(jīng)成為孳生貪污、受賄等經(jīng)濟(jì)犯罪的溫床。由于商業(yè)賄賂行為的存在，企業(yè)經(jīng)理、采購(gòu)人員、供銷(xiāo)人員以及政府官員利用工作之便，收受賄賂、損公肥私、中飽私囊，敗壞商業(yè)風(fēng)氣，腐蝕了干部隊(duì)伍，已經(jīng)成為了近年來(lái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中犯罪現(xiàn)象的一個(gè)突出問(wèn)題。
到底是什么原因?qū)е铝松虡I(yè)賄賂在我國(guó)乃至全球商業(yè)領(lǐng)域廣泛而根深蒂固的存在？
商業(yè)活動(dòng)的目的在于追求利益最大化。在供貨商眼里，和零售商內(nèi)部的個(gè)別人員的私下交易會(huì)降低成本，他們可以通過(guò)這種方式實(shí)現(xiàn)“低投入、高產(chǎn)出”。而在“終端為王”的時(shí)代，零售商的采購(gòu)人員索取商業(yè)賄賂可以快速致富，擁有采購(gòu)權(quán)，不用白不用。事實(shí)上，采購(gòu)人員把所屬企業(yè)的資源拿來(lái)私用了。供零雙方，“一個(gè)愿打，一個(gè)愿挨”，于是，拋棄商業(yè)道德的“雙贏”局面就形成了。而之所以發(fā)生供應(yīng)商舉報(bào)零售商采購(gòu)人員的事件，不過(guò)是因?yàn)椴少?gòu)人員的欲望過(guò)于膨脹，使行賄者不堪重負(fù)，或者雙方分肥不均而已。
商業(yè)賄賂之所以蔓延，關(guān)鍵原因是供零雙方的不平等合作關(guān)系造成的。“在供大于求的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)實(shí)面前，供應(yīng)商是零售商的‘孫子’，而不是伙伴，或者朋友。如果供零關(guān)系真正實(shí)現(xiàn)了平等，只有傻子才愿意行賄！”談先生的話(huà)語(yǔ)中充滿(mǎn)了氣憤。
一些零售商采購(gòu)人員之所以收受賄賂，原因不外乎如下幾條：
一、采購(gòu)人員的收入與付出的不對(duì)等，造成了嚴(yán)重的心理落差。從工作時(shí)間、勞動(dòng)強(qiáng)度和精神壓力來(lái)講，零售行業(yè)是非常辛苦的。怎么辦？墻內(nèi)開(kāi)花墻外香，收取賄賂自然就成了采購(gòu)人員增加收入的捷徑。
二、采購(gòu)人員普遍缺乏安全感，沒(méi)有長(zhǎng)久的發(fā)展愿望。在零售業(yè)空前激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天， 采購(gòu)人員每天都面臨著你死我活的斗爭(zhēng)。公司會(huì)將壓力分解到每個(gè)人頭上，而且目標(biāo)是一年比一年高，根本就不能有喘息的機(jī)會(huì)。很多企業(yè)規(guī)定：采購(gòu)人員三個(gè)月不達(dá)標(biāo)就會(huì)被干掉走人。在這種巨大的壓力之下，員工沒(méi)有安全感，沒(méi)有長(zhǎng)線(xiàn)發(fā)展計(jì)劃，因此容易產(chǎn)生短線(xiàn)撈一票的投機(jī)心理。既然看不到前途，與其被干掉一無(wú)所有，還不如趁在位時(shí)利用權(quán)力撈些私利。
三、零售企業(yè)對(duì)員工沒(méi)有完整的職業(yè)計(jì)劃與培訓(xùn)。零售企業(yè)雖然在不停的壯大，人員也 在不停增加，但從管理的角度來(lái)說(shuō)，從業(yè)人員的基本素質(zhì)短時(shí)間內(nèi)的確難以跟上。一家店就需要基本的管理人員近三十人，面對(duì)企業(yè)的瘋狂擴(kuò)張，管理人才的需求是呈幾何級(jí)數(shù)的。零售企業(yè)忙于擴(kuò)張，求規(guī)模而忽略了系統(tǒng)、細(xì)致的培訓(xùn)。有很多人原本也是打算在這個(gè)行業(yè)學(xué)習(xí)修煉、長(zhǎng)線(xiàn)發(fā)展，可是，如果沒(méi)有企業(yè)提供完整的職業(yè)規(guī)劃，談不上對(duì)前途的期望，當(dāng)然就是哪里好處多就往哪里跑了。
四、能得到現(xiàn)實(shí)的好處，采購(gòu)人員自然就很難擺脫供應(yīng)商設(shè)計(jì)的陷阱。從某種程度上說(shuō)，其實(shí)采購(gòu)人員也是被供應(yīng)商教壞的，人家本來(lái)不想拿或不知道怎么拿，結(jié)果是供應(yīng)商用盡心計(jì)，使出十八般武藝，傳、幫、教，慢慢的就采取“拿來(lái)主義”了。一旦被供應(yīng)商捏住把柄，采購(gòu)人員就難逃被掌控的命運(yùn)。于是，拿一次是拿，拿十次也是拿，就放手去拿，隨時(shí)最好走人的準(zhǔn)備。而在國(guó)內(nèi)的商業(yè)環(huán)境里，很少看到采購(gòu)人員因?yàn)槭杖≠V賂而獲罪的。
五、零售商的體制漏洞造成采購(gòu)人員的投機(jī)心理。小小的課長(zhǎng)都可以決定供應(yīng)商的命運(yùn)：
訂單、排面、堆碼、促銷(xiāo)..….哪怕是帳務(wù)出了差錯(cuò)，都得找課長(zhǎng)，和課長(zhǎng)處理不好關(guān)系,那就意味著等死.…..權(quán)力過(guò)大而不受監(jiān)督必然導(dǎo)致腐敗產(chǎn)生。
商業(yè)賄賂是否可以控制呢？
首先，稽核部門(mén)的設(shè)置與強(qiáng)化。現(xiàn)在很多零售商都有專(zhuān)門(mén)的稽核部門(mén)。由財(cái)務(wù)、法務(wù)等相關(guān)人員組成，定期會(huì)檢查采購(gòu)、營(yíng)業(yè)人員的各項(xiàng)工作，看流程是否符合公司規(guī)定，操作有無(wú)漏洞，單證票據(jù)是否合理，各項(xiàng)費(fèi)用收入、合同條款執(zhí)行是否到位。稽核部門(mén)對(duì)老板直接負(fù)責(zé)，查核結(jié)果只向老板報(bào)告。這個(gè)部門(mén)的設(shè)置對(duì)打擊商業(yè)賄賂將是一個(gè)有力的震懾。
其次，提高待遇，樹(shù)立誠(chéng)信的企業(yè)文化，構(gòu)建合理的薪酬績(jī)效考核體系，留住核心人才。
再次，進(jìn)行體制調(diào)整，實(shí)現(xiàn)營(yíng)采分離。目前，在零售業(yè)當(dāng)中有兩種運(yùn)營(yíng)模式：以家樂(lè)福為代表的“營(yíng)采合一”和以沃爾瑪為代表的“營(yíng)采分離”。兩種模式各有利弊，從對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度和應(yīng)變能力來(lái)看，“營(yíng)采合一”是要優(yōu)于“營(yíng)采分離”的；但從管理的規(guī)范度和組織架構(gòu)的合理性來(lái)看，“營(yíng)采分離”顯然比“營(yíng)采合一”更有優(yōu)勢(shì)。從現(xiàn)在的大賣(mài)場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，越來(lái)越多的零售商傾向于“營(yíng)采分離”的形式，將權(quán)利收歸到總部，而將門(mén)店定位于單純的執(zhí)行部門(mén)，這樣就能有效的減少腐敗現(xiàn)象的產(chǎn)生。
最后，強(qiáng)化處理力度，樹(shù)立典型，殺一儆百
文章引用自：
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