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主題:十大要素

 
歸海一刀之人定勝天
 發表于 2007-04-10 08:16
樓主
促銷的十大要素
在進行促銷策劃與促銷執行時,有一些基本要素對促銷成敗起著關鍵作用。對這些基本要素,根據促銷的實際情況進行科學地整合,能夠真正讓促銷達到最佳狀態。
促銷的基本要素,可以人以幾個方面進行考慮:

第一要素:鎖定目標消費者

現在的促銷往往是憑著感覺做,針對性不強,沒能有效地鎖定目標消費者進行促銷,這一點必需引起我們的足夠重視。

前一段時間某一內衣做的現場秀,現場的模特表演很是“惹眼”,觀看人數從多。但仔細觀察就會發現,下面的觀眾大部分是男士,也有騎車路過的,而目標消費者“白領女士”幾乎沒有!這樣的促銷即使有千人觀看,又真正有幾個人會購買呢?

如果前期該促銷活動通過信息宣傳、對目標消費者發放優惠卷、抽獎卷、現場抽獎、利益誘導等方式,鎖定目標消費者,我想效果可能完全不一樣。

前段時間五羊冰淇淋進行的促銷,有一定針對性。首先在報紙上先對目標消費者進行鎖定,提出更多美味,更大優惠的口號,消費者只要剪下廣告,可到指定售點,以優惠價格購買新產品!有針對性地對目標消費者進行鎖定,提高了促銷的效率。

第二要素:引誘顧客的創造性

一次成功的促銷行為,光有顧客的參預是遠遠不夠的。新經濟形式下的促銷五花八門,如何能真正提高銷售于無形,而不只是讓一群人駐足觀看?

引誘顧客的創造性,能真正引起消費者興趣,取得良好效果。

某飲料進行的包裝有獎促銷活動,就極大地引發了顧客的創造性。通過收集包裝上的不同標志,如十二生肖、一首詩、一個謎語進行的有獎競猜及抽獎,吸引了一大批消費者。

前段時間某品牌周年志慶進行有獎知識問答,同時配合現場促銷及現場尋寶等,收到近十萬封來信及大是消費者現場參加!引起了消費者的創造熱情,效果不錯。

第三要素:利益明確、方便簡單,可操作性強

促銷對消費者的利益承諾要簡單明了,利于傳播。不能讓消費者看過很長的文案之后還不知所云,利益點最好能用一句話的方式表達出來,引起消費者的興趣或好奇心。

科龍科公司搞的“科龍空調/華寶空調千禧尋寶大行動”,現場尋空調或照相機,一句話就足以引起消費者的興趣,盡量減少中間傳播環節。

血爾千人大贈送,與紅十字基金會聯合舉辦“預防貧血工程”,舉行血爾千人大贈送,將1000盒血爾口服液免費贈送給需要幫助的貧血者。

以上都是利益明確、方便簡單的促銷方式。

第四要素:超越競爭對手,策略創新

盲目地跟進或模仿競爭對手的促銷方式或內容,非常危險。一方面消費者可能對此形式已不再有新鮮感或興趣,另一方面永遠跟著競爭對手的策略,在資源上也是一個極大的浪費。

比如別人九折優惠,自己最好不要盲目效仿。可以在這個基礎上進行再創新。可以適當地進行有獎銷售、贈品策略、服務策略等上面下功夫,進行創新,吸引更多的消費者。

廣州市某房地產開發有限公司舉行的“給孩子一個更有意義的周末,1000份禮品免費派送”的促銷活動,有點新意。

第五要素:促銷的計劃性、統一性與連續性

促銷是一個科學的系統,需要計劃性與連續性,保證促銷的統一,達到最佳效果。

比如聯想公司根據不同的季節,針對不同的消費者進行的“暑期歡樂派”、“真情回饋每一天”、“繽紛送大禮”等等,計劃性與統一性就很明顯,取得了良好的效果。

第六要素:促銷的整合效應

新經濟下的促銷越來越需要整合各項資源,在各商家得到宣傳與推廣的同時,把消費者的利益達到最大化。

前段時間某電器的促銷活動,除了現場產品展示之外,同時為消費者準備的大量的禮品,并針對目消費者,聯合地產商,印制一定數量的“購房優惠卡”,作為禮品發放給消費者,消費者憑卡購房可獲得一定折扣的優惠。

消費者得到了更多的實惠,又幫助地產商推銷的樓盤,同時使促銷活動更具吸引性。

第七要素:促銷效果的無限放大

拿現場促銷活動來講,光靠一次或幾次現場秀是很難達到一定的效果的。這需要我們對促銷效果進行放大。比如促銷活動的前期宣傳,現場對消費者的跟蹤調查與訪問,并配合新聞媒體等等綜合因素,把促銷效果放在最大。

比如“科龍空調/華寶空調”舉行的千禧尋寶大行動,在前期、現場、后期都有媒體的跟蹤報道與現場采訪,使促銷效果無限放大。

第八要素:促銷方式地域可推廣性

作為整合營銷傳播過程中重要因素之一的促銷活動,越來越要求連續性、整體性與統一性。尤其要求在不同地域執行的促銷計劃。在設計促銷活動的過程當中,需對市場進行整體考慮,確保整個促銷計劃在不同地方,都可實施。

科龍公司策劃的“科技精品大放送、龍喜環獎不停”,就保證了在不同省份,根據自己的實地情況,把活動的主題及內容執行下去。

TCL“幸福快車社區服務世紀行”,在全國300個城市的知名社區展開的“知識講座”、“成員互幫互助”、“社區服務聯誼活動”,都要求在不同地域進行推廣,對促銷策劃的可操作性要求很高。

第九要素:促銷要有品味

新經濟下的促銷活動越來越要求在形式與內容上有所創新,以便吸引更多的消費者參預,促進銷售量。

創新要有一個基本前提:要求促銷的策略創新的同時,確保促銷活動具有一定的品味,以便在一次促銷活動下來給消費者一個比較好的美譽度,一個美好的印象。

比如前面我們提到的浴缸促銷,形式上雖然有所創新,但品味太差,對整個促銷的評價很容易給消費者一個“粗魯”的感覺,甚至對于產品的銷售造成不利的影響。

當前進行的各種各樣的現場促銷,越來越注重請各種各樣的演員現場表演,有時甚至穿得越少越好,來吸引消費者的注意力。

對于這樣的現場促銷,在“品味”上,真的要多加小心,弄不好就可能給消費者留下一個“不良”感覺,費力不討好。

第十要素:促銷管控中心

一次好的促銷活動,除了在形式與內容上都有創新之外,還需要有一個精確的管理,確保促銷準確高效地執行下去。

比如某服裝品牌為了搞促銷,在報上刊登了大量廣告:“在某一時間去某一商場,憑廣告即可換領贈品服裝一件”。結果當天有幾千人去兌領贈品,據說只有幾個人領到了“贈品”,消費者怨聲不絕,媒體也紛紛作負面報導。這一方面有商家欺騙消費者之嫌,另一方面也反應了在活動預算及管理上的失控,好的促銷活動變成了負面宣傳,再想挽回活動的負面影響,可能要進行幾倍的投資來進行公關活動,才可能有效!

總之,促銷,在整合營銷傳播中的位置一天比一天重要,在新的經濟形式下,要求我們對促銷進行重新定位與評估,昨天的各種各樣的促銷行為已漸漸不能適應經濟的發展。

消費者的個性化與市場的分眾化,要求我們在促銷策略與促銷內容創新的同時,配以一個科學高效的管理系統,從而達到促銷活動的最終目的:在短時間內把銷量做到最大化。


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5.1促銷活動方案(草案)
一、活動時間:2007年4月29日——5月7日
二、活動主題:“健康五一,快樂愛家”
三、活動背景分析:
每年5月,基本上會是夏裝和旅游集中消費月,但是隨著五一長假的結束,無疑又是一個低迷的銷售滑坡期,掌握不好將會給五月的整月的銷售造成不良,所以五一活動的系列化應對策略將是必須考慮的,而5月份也是上半年的主要銷售的總攻期,6、7月份市場銷售前景絕對低迷,只有把五月份把握好,才有可能引領夏季的市場影響力,提前吸引消費者的眼球。
四、活動地點:蒲城愛家大型綜合購物廣場(全場)
五、活動內容:
1、主題:“1元=5元花”
凡在愛家1樓超市一次性購物滿38元的顧客,憑當日單張購物小票可在1樓兌獎處加1元可換取價值5元的商品,滿58元的顧客加2元可換購價值10元的商品,購物100元以上的顧客加6元可換購“愛家時尚T恤運動版”一件。
凡在愛家2樓商場一次性購物滿58元以上的顧客,憑當日單張購物小票可在1樓兌獎處領取“遮陽帽”一頂。
2、主題:“購物積分雙倍送”
凡在愛家1樓超市一次性購物滿18元的顧客,憑當日單張購物小票可到服務中心免費辦理積分卡一張;在活動時間內可享受雙倍積分,(特價商品不參加積分活動)積分返禮獎品設在1樓出口處。
3、(特別企劃)
主題:首屆“愛家杯”全民健身賽
活動時間:2007年5月1日—5月5日
本活動是為迎接2008北京奧運會而特別舉辦的“愛家杯全民長跑賽”
參加活動條件:18周歲以上,身體條件優越,能夠獨立完成10公里長跑。
參加活動辦法:凡在愛家1樓超市一次性購物滿38元,2樓商場滿68元的顧客憑當日購物小票可到免費在服務中心辦理參賽手續。每日限前100名,參加次日比賽。
比賽時間:次日早6:00從愛家購物廣場出發。(6點前不到者為自動棄權)

長跑路線:**路→**路→**路→**路→**路→**路
再原路返回,全長共計10公里
獎項設置:冠軍:1名
獎“愛家杯”榮譽獎杯一個+證書+500元愛家購物卡+愛家運動T恤+積分卡一張
亞軍:1名
獎“愛家杯”榮譽獎杯一個+證書+300元愛家購物卡+愛家運動T恤+積分卡一張季軍:1名
獎“愛家杯”榮譽獎杯一個+證書+100元愛家購物卡+積分卡一張
其他參賽選手可獲得愛家遮陽帽一頂。
主辦單位:愛家購物廣場
協辦單位:




總裁判:_____________
裁判:___________ ___________ ___________
現場裁判:____________
其他:
1、本次為長跑比賽,中場休息者視為自動放棄比賽。
2、
3、
六、部門職責:
總經辦:負責整場活動的監督與協調
外聯部:負責協辦單位的支持和交警部門協助和頒獎佳賓的邀請。
人事部:負責活動現場的人員安排及調班
營運部:負責活動獎品的提供和店外廣場廠商促銷聯系及活動實施。
2F管理部:負責廠商運動裝的提供及具體價位報何總審批。
策劃部:負責整場活動的具體操作和道具的制作聯系及媒體的宣傳。
服務中心:負責運動員參賽手續的辦理與編號發放。
資訊部:負責活動期限內的雙倍積分后臺的調試。
防損部:負責運動現場督察人員的調配,和維護活動現場的秩序。
七、宣傳方式及費用預算:
1、印制DM全城發放:數量20000份,規格:16K4頁,材料80g銅板紙雙面印刷
單價: 元/份(含裝訂) 合計: 元
2、電視臺:新聞欄目“健康在愛家”等相關全民長跑健身內容。費用:
3、遮陽帽(棒球帽)數量:1000頂,(樣式見后附圖) 定做單價: 元 合計: 元
4、獎杯、證書:數量15對 單價 元/套 合計: 元
5、愛家運動T恤衫: 數量100件 單價 元 合計: 元 (樣式見后附圖)
6、店外巨副噴繪:6.3M*4M=25.2平米 單價 元 合計 元 位置(廣場東墻)
7、愛家購物卡:為 元5張 5張 元5張 合計: 元
8、其他費用: 元
9、預算費用總計: 元
八、注意事項:
1、本店所有員工不得參加本次活動。
2、對換商品的小票須蓋章注名“已兌獎”字樣,以免顧客再次換購。
3、活動期間概不退換貨,如有特殊原因須店長(店值班)簽字,并退回所贈獎品,方可進入退換貨流程。
4、收銀臺員工到崗時不得攜帶個人的積分卡,以免積取顧客商品的分數。
5、參加長跑的顧客每人發放“愛家運動帽一頂”再進行比賽。
6、參加比賽的人員需在服務中心填寫“愛家杯”全民健身表格一份。
7、每日長跑比賽前需警車開道(關警笛)防損抽出5人分別在隊伍的左側2人右側2人隊尾1人,可騎(愛家形象自行車)現場監督。
8、食品部每日提供特價礦泉水4箱,放置5輛監督車上。
9、頒獎臺,裁判臺設在店外廣場東部,背景畫面前。
10、兌獎人員應分清一.二樓購物小票. 再進行蓋章確認。
11、防勛人員在檢驗小票后應主動將小票歸還給顧客,以防私用領取獎品,如發現一次罰款100元
12、愛家購物廣場擁有本次活動的最終解釋權。
蒲愛家大型綜合購物廣場
策 劃 部
二00七年四月十六日

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