零售大鱷黃光裕在中國(guó)家電業(yè)呼風(fēng)喚雨、領(lǐng)袖多年，但有個(gè)女子他卻三年沒(méi)擺平。此女如此強(qiáng)硬，以致家電大豪們私下欽佩：“這個(gè)女人太狠了，走過(guò)的路不長(zhǎng)草。”
令人望而生畏的董明珠就這樣戴著“鐵娘子”的帽子，在空調(diào)業(yè)狠了17年。17年間，她帶領(lǐng)的格力空調(diào)連續(xù)12年穩(wěn)坐中國(guó)空調(diào)業(yè)老大位置。老大連當(dāng)12年，更加深了董明珠的“鐵腕”性格符號(hào)。
其實(shí)每個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的人，內(nèi)心也有柔軟的角落，董明珠身為女人更不例外，只是被江湖誤讀了很多年。
她愛(ài)美，喜歡聽(tīng)別人稱贊自己美麗，認(rèn)為柔情似水是自己真實(shí)的一面；身為一個(gè)母親，她和任何一個(gè)普通母親一樣，談及孩子時(shí)會(huì)情不自禁落淚。今年1月董明珠榮獲央視“2006年CCTV中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度人物”，站在CCTV領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上她沒(méi)有哭，可收到兒子一條“親愛(ài)的媽媽，恭喜你”的短信，她卻淚如雨下。
放棄國(guó)美的日子董明珠壓力很大，身體力行17年的工業(yè)精神最終支撐她挺了過(guò)來(lái)。
董明珠認(rèn)為，少說(shuō)空話、多干實(shí)事，全心全意關(guān)注消費(fèi)者需求，是中國(guó)工業(yè)企業(yè)成長(zhǎng)的動(dòng)力，但社會(huì)物欲橫流讓這樣的精神嚴(yán)重貧血。
董明珠的格力想獲得持續(xù)、長(zhǎng)久成功，但很多珠三角家電企業(yè)卻為眼前名利放棄基業(yè)常青。“我想我是寂寞的，至少在中國(guó)制冷界。我一直把踏踏實(shí)實(shí)做事的工業(yè)精神作為格力發(fā)展信條，但真正讀懂其中含義的人又有多少？”這個(gè)固執(zhí)女人的內(nèi)心，始終在等待與格力惺惺相惜的知音！
■上榜理由
1990年南下創(chuàng)業(yè)加入格力，17年來(lái)董明珠從基層業(yè)務(wù)員做起，將年產(chǎn)值不到2000萬(wàn)元的小廠打造成為年銷(xiāo)售額達(dá)230億元、擁有國(guó)內(nèi)外四大生產(chǎn)基地的世界名牌企業(yè)。
格力電器12年穩(wěn)坐中國(guó)空調(diào)銷(xiāo)量冠軍寶座，2005、2006年連獲世界空調(diào)銷(xiāo)售冠軍。在中國(guó)市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)最充分的家電市場(chǎng)，董明珠以勤奮和智慧證明“誰(shuí)說(shuō)女子不如男？”
■個(gè)人簡(jiǎn)歷
1954年，出生于南京。
1990年，36歲的董明珠離開(kāi)南京，南下深圳創(chuàng)業(yè)，同年進(jìn)入格力空調(diào)前身海利空調(diào)。
2001年，出任格力空調(diào)總經(jīng)理。
2004年、2005年，兩度上榜美國(guó)《財(cái)富》雜志“全球50名最具影響力商界女強(qiáng)人”。
2007年，入選2006年CCTV中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度人物。
格力空調(diào)總裁董明珠。
――“我想我是寂寞的，至少在中國(guó)制冷界。”董明珠如是說(shuō)。
創(chuàng)業(yè)篇
從36歲南下打工加入格力至今，董明珠由最底層業(yè)務(wù)員一直做到格力電器總經(jīng)理。她的奮斗歷程，似乎是一部中國(guó)家電業(yè)的斗爭(zhēng)史：與經(jīng)銷(xiāo)商斗，與家電連鎖斗……3月15日，在北京參加兩會(huì)的董明珠接受本報(bào)專訪時(shí)，對(duì)自己的經(jīng)歷概括為：沒(méi)有較量的生活沒(méi)有意義，我是在博弈中找尋快樂(lè)！
討債開(kāi)局
有時(shí)候，一個(gè)簡(jiǎn)單的決定，足以改變一個(gè)人和一個(gè)企業(yè)的命運(yùn)。17年前董明珠一個(gè)決定，改變了她自己和格力。
1990年，時(shí)年36歲的董明珠辭掉在家鄉(xiāng)南京的工作，只身南下廣東闖蕩。她原本在深圳一家化工廠做管理，后被珠海的寧?kù)o所吸引，決定應(yīng)聘進(jìn)了格力電器前身、海利空調(diào)器廠做營(yíng)銷(xiāo)。中國(guó)家電業(yè)的一朵鏗鏘玫瑰，自此開(kāi)始綻放。
當(dāng)時(shí)的海利是一家剛投產(chǎn)不久的國(guó)有小廠，空調(diào)年產(chǎn)量2萬(wàn)臺(tái)，銷(xiāo)售收入2000萬(wàn)元，其中還有相當(dāng)一部分貨款收不回來(lái)。董明珠回憶：“當(dāng)時(shí)做營(yíng)銷(xiāo)有三大特點(diǎn)，一個(gè)就是喝酒吃飯，要不就是吹牛，還有一個(gè)就是利用性別特點(diǎn)。這些對(duì)我來(lái)說(shuō)都不合適。我想，做營(yíng)銷(xiāo)就該腳踏實(shí)地，讓別人產(chǎn)生一種信任感。”
以前從不知營(yíng)銷(xiāo)為何物的董明珠，很快被派到安徽開(kāi)拓市場(chǎng)。她到安徽后，發(fā)現(xiàn)公司有一筆42萬(wàn)元的貨款“爛”在外面。雖然這筆賬與董明珠無(wú)關(guān)，但她想，欠債還錢(qián)天經(jīng)地義，不能就這樣算了，于是自告奮勇包攬下討債的活，不想一討就是40天。
欠款公司經(jīng)理姓牛，多年練就“刀槍不入”之功，任憑董明珠多次上門(mén)，自己卻安然看報(bào)品茶，連水也不給她倒一杯。不僅用盡推托之詞，之后干脆避而不見(jiàn)。這激起了董明珠的犟脾氣，天天去“堵”，終于有一天把他堵在辦公室大叫：“你要么還錢(qián)，要么退貨。否則從現(xiàn)在開(kāi)始，你走到哪里我跟到哪里！”
40天的圍堵終于讓牛經(jīng)理招架不住，答應(yīng)退貨。當(dāng)公司的空調(diào)被一件件裝上卡車(chē)時(shí)，坐在駕駛室的董明珠禁不住委屈地哭了。這件事令當(dāng)時(shí)的格力電器總經(jīng)理朱江洪對(duì)這個(gè)女人刮目相看。
靠著勤奮和真誠(chéng)，當(dāng)年董明珠在安徽的銷(xiāo)售額就達(dá)到1600萬(wàn)元，一舉打開(kāi)了安徽的銷(xiāo)售局面。也從此時(shí)起，“先款后貨、決不賒賬”成為董明珠營(yíng)銷(xiāo)的原則，后來(lái)成為格力在空調(diào)業(yè)界獨(dú)樹(shù)一幟的規(guī)矩。
再戰(zhàn)稱王
有準(zhǔn)備的人，總會(huì)在時(shí)代激變中脫穎而出。格力在1996年全國(guó)空調(diào)價(jià)格戰(zhàn)中巍然不動(dòng)，成就了董明珠的崛起。
1996年，國(guó)內(nèi)空調(diào)市場(chǎng)走到了一個(gè)拐點(diǎn)：全國(guó)空調(diào)產(chǎn)能接近2000萬(wàn)臺(tái)，但市場(chǎng)容量不到600萬(wàn)臺(tái)；這年夏季我國(guó)南方又遭遇百年一遇的洪水，洪水肆虐讓空調(diào)積壓如山。
一場(chǎng)血戰(zhàn)迅速在雨水中展開(kāi)：科龍率先降價(jià)，一款空調(diào)從6400元幾輪跳水猛降到4280元，春蘭、華寶等也隨即跟進(jìn)。一時(shí)間，要求格力降價(jià)的經(jīng)銷(xiāo)商電話也紛紛打到董明珠處。
那時(shí)董明珠正累病臥床，但她仍每天保持跟各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的密切聯(lián)絡(luò)，關(guān)注市場(chǎng)銷(xiāo)售。當(dāng)?shù)弥讫埓筇螅N(xiāo)售額卻未見(jiàn)好轉(zhuǎn)，董明珠想，消費(fèi)者首先是要好產(chǎn)品，也希望有好價(jià)格，如果格力質(zhì)量能支撐價(jià)格，消費(fèi)者應(yīng)該不會(huì)為貴幾百元放棄格力。
格力電器最終支持了董明珠的意見(jiàn)，致電各地經(jīng)銷(xiāo)商：格力空調(diào)一分錢(qián)也不許降價(jià)！為渡過(guò)難關(guān)，格力電器干脆放棄跌價(jià)最厲害的1匹分體機(jī)，把生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)重心向技術(shù)含量高，利潤(rùn)也高的柜機(jī)轉(zhuǎn)移。
1996年空調(diào)大戰(zhàn)的結(jié)果，華寶被科龍收購(gòu)，杭州東寶也陷入虧損，最終被伊萊克斯收購(gòu)。堅(jiān)持不降價(jià)的格力銷(xiāo)量反而增長(zhǎng)17%，以97萬(wàn)臺(tái)銷(xiāo)量超越春蘭，首次登上空調(diào)“老大”寶座。在國(guó)家統(tǒng)計(jì)局一項(xiàng)調(diào)查中，格力當(dāng)年在“全國(guó)市場(chǎng)占有率”、“產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)”和“售后服務(wù)評(píng)價(jià)”上均位居第一。
年終結(jié)算時(shí)，格力電器拿出1億元，獎(jiǎng)勵(lì)同舟共濟(jì)的大小經(jīng)銷(xiāo)商。
模式之固
沒(méi)有規(guī)則，游戲難以持久；沒(méi)有戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，競(jìng)爭(zhēng)將導(dǎo)致混亂。董明珠當(dāng)上格力總經(jīng)理后隨即未雨綢繆，思索格力的模式之變。
1997年格力在湖北的幾家經(jīng)銷(xiāo)商的內(nèi)耗，給了董明珠啟發(fā)：當(dāng)時(shí)格力在武漢有4家經(jīng)銷(xiāo)商，本來(lái)做格力都賺錢(qián)，但1997年他們競(jìng)相向湖北及周邊市場(chǎng)低價(jià)傾銷(xiāo)，一場(chǎng)火拼下來(lái)兩家奄奄一息，另外兩家也元?dú)獯髠?br>
4家經(jīng)銷(xiāo)商的“叛亂”反而使董明珠靈機(jī)一動(dòng)：格力電器和他們4家聯(lián)合組建一家銷(xiāo)售公司，大家整合資源站在相同利益上，豈非一下避免了內(nèi)戰(zhàn)。董明珠的想法得到4家經(jīng)銷(xiāo)商全力支持。1997年11月，格力電器新模式下的第一家銷(xiāo)售公司湖北公司成立。次年，湖北格力銷(xiāo)售額超過(guò)5億元，幾家參股經(jīng)銷(xiāo)商均獲得豐厚的分紅。
這種由格力電器與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商捆綁、成立區(qū)域性空調(diào)銷(xiāo)售公司的模式，迅速被董明珠推向全國(guó)，先后在重慶、安徽、湖南、河北等全國(guó)32個(gè)省市成立區(qū)域性銷(xiāo)售公司。在這些地區(qū)，格力不僅穩(wěn)定了產(chǎn)品價(jià)格，維護(hù)了品牌形象，還提高了市場(chǎng)份額。
之后10年，無(wú)論國(guó)內(nèi)空調(diào)市場(chǎng)風(fēng)云如何變幻，董明珠始終咬定格力模式不離不棄。直到2006年，當(dāng)激烈的空調(diào)大戰(zhàn)使其他空調(diào)巨頭走投無(wú)路時(shí)，部分一、二線空調(diào)品牌還在效仿格力模式。
國(guó)美恩仇
上周，一條來(lái)自廣州的消息引起家電業(yè)高度關(guān)注：廣州國(guó)美2007“空調(diào)革命”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，廣州格力總經(jīng)理王韋權(quán)現(xiàn)身捧場(chǎng)，國(guó)美也投桃報(bào)李一舉采購(gòu)2億元格力空調(diào)，這是雙方高層3年來(lái)首次聚首，格力與國(guó)美盡釋前嫌？
雙方的恩怨還要閃回到2004年3月，其時(shí)成都國(guó)美因發(fā)動(dòng)價(jià)格戰(zhàn)，單方大幅降低格力空調(diào)價(jià)格。正準(zhǔn)備去北京參加兩會(huì)的董明珠聞此極為震驚，為維護(hù)格力全國(guó)體系價(jià)格穩(wěn)定，她下令停止向成都國(guó)美供貨。
國(guó)美不甘示弱，3月9日國(guó)美總部向全國(guó)各分公司發(fā)布“把格力清場(chǎng)、清庫(kù)存”的決定。該決定導(dǎo)致雙方矛盾急劇惡化。由此，格力退出國(guó)美全國(guó)門(mén)店，轉(zhuǎn)而致力在全國(guó)自建門(mén)店、渠道。兩巨頭對(duì)峙一晃3年，董明珠成為中國(guó)家電制造業(yè)不畏強(qiáng)權(quán)的樣板。
對(duì)于廣州新變化，董明珠解釋，那只是地方經(jīng)銷(xiāo)商動(dòng)作，并不意味著格力已與國(guó)美復(fù)合。但相比于之前3年間無(wú)數(shù)次強(qiáng)硬言辭，董明珠的話語(yǔ)如今不難尋覓到一絲松動(dòng)：“只要是誠(chéng)信、能達(dá)成共識(shí)的企業(yè)，就可以是格力的合作伙伴。”
在董明珠看來(lái)，格力自建專賣(mài)店，并不是回避和渠道商合作。比如在北京，格力和大中就合作得很愉快。董明珠表示，“我從來(lái)沒(méi)有說(shuō)開(kāi)始跟國(guó)美斗，或者結(jié)束斗爭(zhēng)合作。雙方要是達(dá)成共識(shí)、目標(biāo)一致講誠(chéng)信，沒(méi)有什么不能做的。作為中國(guó)空調(diào)業(yè)唯一的世界名牌，哪家店沒(méi)有格力空調(diào)賣(mài)，都不叫賣(mài)空調(diào)，都是損失。”
工業(yè)精神
格力與國(guó)美交惡，江湖更多看的是熱鬧。但董明珠思索得更深，她看到的是商業(yè)精神與工業(yè)精神的沖突。
她看到，中國(guó)大部分企業(yè)長(zhǎng)期用“商業(yè)精神”指導(dǎo)企業(yè)和市場(chǎng)發(fā)展，什么賺錢(qián)做什么，完全用利潤(rùn)標(biāo)尺衡量企業(yè)發(fā)展。但這把“利潤(rùn)尺子”把企業(yè)推向追逐利潤(rùn)的沼澤，價(jià)格戰(zhàn)、同質(zhì)化、產(chǎn)能過(guò)剩等，都是“商業(yè)精神”帶給中國(guó)制造企業(yè)無(wú)法逃避的后遺癥。
相對(duì)于商業(yè)精神，董明珠認(rèn)為真正支撐企業(yè)的，實(shí)際是一種“工業(yè)精神”：少說(shuō)空話、多干實(shí)事，全心全意關(guān)注消費(fèi)者需求，主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，用企業(yè)力量推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的精神。這是一種短期會(huì)吃虧的精神，但中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要這種精神。
“我一直把工業(yè)精神作為格力發(fā)展信條，我不知道還要放棄多少短期利益、付出多少才能完成夢(mèng)想。為了‘好空調(diào)格力造’這個(gè)目標(biāo)，格力多年來(lái)只做空調(diào)不給自己留一點(diǎn)后路；為了這個(gè)目標(biāo)，格力已擁有900項(xiàng)專利。我們相信，堅(jiān)持工業(yè)精神勇敢走下去，我們一定會(huì)到達(dá)彼岸。”董明珠始終保持著淡定與從容。
成長(zhǎng)篇
所有關(guān)于董明珠的報(bào)道中心詞不外乎一個(gè)：鐵娘子。“走過(guò)的路不長(zhǎng)草”在家電江湖中似乎已成為她的注冊(cè)商標(biāo)。
3月15日，正在北京出席兩會(huì)的董明珠再次接受本報(bào)專訪，以一句“我很羨慕明媚陽(yáng)光下，享受美好生活并可以開(kāi)懷大笑的紅男綠女”開(kāi)場(chǎng)，娓娓道出自己的四季本色人生。
春季夢(mèng)想
相信完美與浪漫
堅(jiān)強(qiáng)而美麗的女人往往簡(jiǎn)單，對(duì)董明珠是最好的詮釋。
“我在讀書(shū)的時(shí)候喜歡想入非非，覺(jué)得老師最偉大———能夠造就人才；覺(jué)得醫(yī)生最偉大———能治病救人；還有就是想當(dāng)兵———軍人有一種氣勢(shì)；我覺(jué)得這三種職業(yè)最神圣。”談起人之初，董明珠的語(yǔ)氣顯得很輕松：“當(dāng)格力總經(jīng)理，可以說(shuō)這三個(gè)理想都實(shí)現(xiàn)了。”
雖然身居高位，董明珠平素卻很少穿職業(yè)裝。在男性主導(dǎo)的家電業(yè)，董明珠由此成為一道靚麗風(fēng)景線。對(duì)此她解釋：“我喜歡自由自在，喜歡沒(méi)有約束。”
董明珠是個(gè)喜歡讀書(shū)的人，她更向往書(shū)中的生活。“書(shū)里的人是人，我們也是人，為什么不能像書(shū)中一樣生活！”暫時(shí)離開(kāi)空調(diào)市場(chǎng)的血雨腥風(fēng)，生活中的董明珠盡顯單純：“我相信愛(ài)情、生命和自由，向往小說(shuō)中完美、浪漫的生活。”
夏季性格
火暴而倔強(qiáng)
1954年董明珠出生于南京一個(gè)普通家庭，兄弟姊妹七人，她最小。兒時(shí)的董明珠是個(gè)靦腆可愛(ài)的女孩，總是微笑著聽(tīng)別人說(shuō)話，幾乎別人說(shuō)什么她都同意，“好啊”、“可以”、“沒(méi)問(wèn)題”是她的口頭禪。因?yàn)閾?dān)心在火車(chē)上吃東西難看，她最初在格力出差時(shí)，甚至在火車(chē)上餓了一整天。
因?yàn)橛X(jué)得穿泳衣暴露，初中的董明珠不愛(ài)游泳。她回憶當(dāng)初的靦腆：“輔導(dǎo)員給我講了很多大道理。我一賭氣，就跟著一幫曾經(jīng)橫渡長(zhǎng)江的人去游泳。他們下水后各顧各的，我一下就沉了下去。當(dāng)時(shí)我深刻體會(huì)到，水不深原來(lái)也能淹死人。”幸虧岸邊有人看見(jiàn)董明珠揮舞的手，把她救了上來(lái)。“當(dāng)時(shí)我緊緊抓著救我的人，怎么都不放手。”
溺水事件激發(fā)了董明珠的倔強(qiáng)，次日她就去游泳池繼續(xù)學(xué)游泳。這種迎難而上的倔強(qiáng)性格，在董明珠職業(yè)生涯中反復(fù)出現(xiàn)：1990年初入格力，不知營(yíng)銷(xiāo)為何物的她憑借堅(jiān)毅和難纏，連續(xù)40天追討前任遺留的42萬(wàn)元債款；1996年空調(diào)全行業(yè)大戰(zhàn)，董明珠寧丟市場(chǎng)不降價(jià)，她帶領(lǐng)23名營(yíng)銷(xiāo)員迎戰(zhàn)春蘭、華寶上千人的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，最終打敗對(duì)手；2004年與國(guó)美交惡，她寧為玉碎不為瓦全，格力空調(diào)全線退出國(guó)美賣(mài)場(chǎng)。
“真正的勇氣在于你直面弱點(diǎn)并戰(zhàn)勝它，我知道我的堅(jiān)強(qiáng)是在骨子里的。”對(duì)于自己的個(gè)性董明珠如此評(píng)價(jià)。
秋季母性
舐?tīng)偾樯?br>
作為中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)12年的老大，今天董明珠的一舉一動(dòng)，都讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)比牽掛。但在家電江湖刀光劍影外，令董明珠牽掛的卻是她的兒子。
董明珠36歲離開(kāi)南京到深圳創(chuàng)業(yè)時(shí)，她的兒子剛讀小學(xué)2年級(jí)。“那時(shí)候我把他放在我媽媽那里。我在深圳工作，只有出差時(shí)才有時(shí)間回去看他。每次回家，他也不說(shuō)話，就像小貓一樣依偎著我。外婆讓他早點(diǎn)睡覺(jué)，他總說(shuō)我不困，而我跟他說(shuō)快去睡吧，媽媽一會(huì)兒去陪你，他就‘刷’地一下子竄到床上去了。”談起兒子，自詡堅(jiān)強(qiáng)的董明珠，眼神也變得柔和起來(lái)。
“有一次我出門(mén)后，發(fā)現(xiàn)有東西落在家里，就趕緊返回去拿。經(jīng)過(guò)孩子房間，我想把被子打開(kāi)再看他一眼。等我撩開(kāi)被子，卻發(fā)現(xiàn)孩子蒙在被子里哭得滿臉鼻涕和眼淚。我明白，孩子舍不得媽媽走，又忍著不說(shuō)出來(lái)……”董明珠講到這里泣不成聲。這一刻記者眼前的董明珠，不再是叱咤江湖的空調(diào)鐵娘子，而是一個(gè)平凡的母親。
“他12歲時(shí)第一次坐飛機(jī)，他就問(wèn)我，乘飛機(jī)那天能不能送他。”我的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和條件當(dāng)然可以做到，但我跟他說(shuō)不行，我沒(méi)時(shí)間。他又說(shuō)能不能讓同事送他，也被我拒絕了。”今天董明珠想起來(lái)仍然唏噓不已：“自己當(dāng)時(shí)確實(shí)挺殘酷,那時(shí)廣州機(jī)場(chǎng)比較亂，孩子又小。讓他一個(gè)人從珠海乘公交車(chē)到廣州機(jī)場(chǎng)坐飛機(jī)，真是難為他。”
“到了目的地，孩子下飛機(jī)時(shí)，我們的營(yíng)業(yè)員接他。營(yíng)業(yè)員在電話里告訴我，孩子簡(jiǎn)直就是從機(jī)場(chǎng)沖出來(lái)的。”說(shuō)到這里董明珠再度哽咽：“我一下就明白了孩子那時(shí)內(nèi)心的緊張和沒(méi)有安全感，我心里難受得不得了。”
“也許人生不能兩全，成功背后總是有遺憾。”雖然兒子如今已研究生畢業(yè)，但過(guò)去的時(shí)光仍令董明珠感慨萬(wàn)千。
冬季管理
鐵面無(wú)私
身為女人的董明珠敞開(kāi)心扉時(shí)柔情似水，但在管理中她卻鐵面無(wú)私。17年一系列毫不妥協(xié)的斗爭(zhēng)，為董明珠贏得了“走過(guò)的路不長(zhǎng)草”的“惡名”，多年來(lái)，甚至連親人也難以理解她。
1995年格力空調(diào)全國(guó)貨源緊張，一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商找到董明珠的哥哥，希望通過(guò)他的關(guān)系拿到3000多萬(wàn)元的格力空調(diào)，按2%提成給他。經(jīng)不起誘惑，哥哥從南京千里迢迢趕到珠海，不料卻被董明珠無(wú)情地拒之門(mén)外。之后，兄妹10多年沒(méi)來(lái)往。家里人都對(duì)她的六親不認(rèn)感到不可思議，特別是幫她照看兒子的媽媽。
“在格力的17年，我對(duì)得起公司，對(duì)得起客戶，也對(duì)得起自己，惟獨(dú)對(duì)不起家人。”事過(guò)12年董明珠對(duì)記者感慨萬(wàn)千，她的面容也有一抹稍縱即逝的落寞。
“你是國(guó)有體制，給你家人做生意，最起碼涉嫌為私人謀利吧？你對(duì)所有的經(jīng)營(yíng)者、合作伙伴的公平性就出現(xiàn)了偏差，你的誠(chéng)信在其他99%的人心里產(chǎn)生了危機(jī)。我把哥哥拒之門(mén)外，雖然得罪了他，但我沒(méi)有得罪大多數(shù)經(jīng)銷(xiāo)商。”
“因?yàn)檫@些事，有人說(shuō)我犧牲太多，家里的親情已經(jīng)沒(méi)有了。但我失去的只是一個(gè)小局部，而得到的是一個(gè)整體。就像細(xì)胞，我為我的親人謀利就像是一個(gè)壞細(xì)胞，如果壞細(xì)胞不清除，蔓延開(kāi)來(lái)，整個(gè)人可就能要得癌癥，我要做一個(gè)健康的細(xì)胞。”
