方主編說,我們是打造《店長》版營銷論壇,我重重地點了點頭,任重道遠。論壇征文、線下約稿等,十里挑一,不容易,好文章攤到了面前,自然是欣慰的-誰見過不愛珍珠的女人呢?
從容不迫的農工商周勇教授文如其人,儒雅、性情、君子,在《如何重新贏得顧客》(p)里呼吁零售營銷工作中人性的回歸,筆觸充滿了人文關懷,虛懷若谷卻能倚馬萬言�!扒安痪霉淠暇┞�,看到‘張小泉剪刀店’還在使用傳統的結款方式:服務員預收了顧客的錢以后,連同貨單用夾子夾牢,掛在連接商店出納的一根鋼絲上,輕輕一推,錢票就過去了,坐在高處的出納收了錢以后再將找零與發票通過這根鋼絲發回來。這種傳統商業可以說是優雅、人性與便利的象征。”
《家電顧問引領提升》(p)是當事人現身說法,陶永陶帥哥是五星電器南京江東路賣場的總經理,五星是中國電器業首倡“家電顧問”的企業,江東路賣場則是其首家試驗店,都趕上了�!凹译婎檰柤せ盍耸袌觯嵘祟櫩蜐M意度;家電顧問提升了員工在門店的積極性;家電顧問提升了門店組織運轉的效能。”想起他上次接受《店長》采訪時談到過自己的大學理想——校園詩人、文青;從這篇文章來看,我想說:有功底,出手不凡。
劉暉的《淺議百貨行銷企劃的細節化管理》(p)寫得頭頭是道,嚴謹、規整。談細節,從顧客管理、供應商管理、企劃案管理等層面分別闡述。多少人說過,細節決定成�。欢嗌偃酥�,魔鬼藏在細節中;多少人好奇,感受細節之美……他比許多人踏實、中肯。
在《從邁凱樂大連商場的日式營銷想到的》(p)里,王震很推崇細致、精準、負責的營銷,恰恰它在個別日本商家體現尤甚。拿來主義,從來都是有效而富于魄力的;你見過病泱泱的人拿人參啃出蘿卜味的嗎?他們哪受得了!我猜想,各職能部門同仁間的精誠合作在日式營銷中體現得可謂淋漓盡致,“日本人做營銷往往講究提前量,一項大的促銷活動出臺,幾乎提前半年就開始準備了,包括方案的策劃和商品的組織;日本人的營銷部作用是我們想像不到的,相對于我們的附屬與協助作用,他們卻在商場中起到了大腦和樞紐的作用。日本人的嚴細體現在營銷上尤為真切,邁凱樂的日式營銷讓筆者真正領略了這種精神。在邁凱樂有16張營銷表格,是日常必須填寫的,從中可以看到營銷部工作范圍的遞伸和擴延�!�
聯商論壇活躍網友月滿西樓(默遙)表示,“營銷策劃工作如果僅僅停留在點子層面,那實在是再容易不過的事情了;而就在工作后的第3個年頭開始,每一次的策劃方案都先從算術入手了�!彼岢隽恕稊祿I銷,開創營銷新時代》(p)的大標題,頗具銳氣,讀者朋友覺得呢?
策劃人鄭衛東去年年底去了一趟五臺山,回來就改叫鄭偉東了,top100挺好玩的——對,就是鄭,寫下《企劃無法則無界》(p)�!叭缃袼闶秋L干了自己,偶然間有了點老之腐朽,淡定從容的策劃人之風采。用已之所學加已之特定思維,結合企業實際,作出自我之法。不追隨潮流,不敬仰他人,故爾企劃我之為謂‘無法’也。愛從古今演義小說、言情事理小說、時事新聞、百家論壇、娛樂緋聞,動物世界等等吸取精華,故爾我言企劃亦‘無界’。”
陳繼展還很年輕,但時常行文老練,難得有寫得這么活潑、生動的文章,《新店營銷與小樹新栽》(p)。“新店選址的過程,如同小樹移植選擇種植地的過程;一棵樹想在移植地成功存活,除了立地要好以外,坑的影響也很大,深了、淺了都會影響小樹的存活;一棵樹苗可否長成參天大樹除了立地與土壤外,樹苗本身的品質以及放苗時機同樣十分重要;土質不但決定樹苗是否可以存活,而且決定小樹植種后的生長情況;如果說選擇種植地、挖坑、放苗、埋土等是小樹存活的基礎,則持續的給小樹澆水、施肥、除草、除蟲、嫁接、修剪是讓小樹迅速健康生長乃至開花結果的保障。”
營銷是廣而告知嗎,營銷多多益善吧,成功營業得出效益不是?《如何實現藥房商品的競爭力》(p),葉建偉一語中的:“如何通過商品體現藥房競爭力,保證銷售額的同時,又獲得較高的毛利,就成了擺在藥房經營者面前迫切需要解決的問題。”
意猶未盡?請繼續翻閱,聯商網營銷大會(2007年3月30、31日)見!《店長》在杭州等您!
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