主題：[行業(yè)觀察]百思買難避免“中國式價(jià)格戰(zhàn)”
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| 發(fā)表于 2007-01-17 14:38 樓主
2006年12月28日，北美第一大家電零售商百思買位于內(nèi)地的首家門店在上海開業(yè)。橙色的主色調(diào)，寬敞的過道，弧形的柜臺，無論是賣場的環(huán)境還是產(chǎn)品的擺放，處處顯露出其與蘇寧、國美等本土零售商的不同風(fēng)格。不過，開業(yè)伊始，和本土企業(yè)一樣，百思買在中國也遭遇了松下、諾基亞等品牌的斷貨抵制。
根據(jù)上海媒體的報(bào)道，元旦期間，松下一款原價(jià)1.3萬元左右的高清等離子電視一度在百思買以9999元的低價(jià)促銷。另一款諾基亞N73主流手機(jī)價(jià)格亦被大幅拉低，這是導(dǎo)致這些品牌斷貨抵制的根源所在。從這個(gè)角度而言，雖然百思買在華堅(jiān)稱不打價(jià)格戰(zhàn)，要打破以往國內(nèi)連鎖舊有的模式，穩(wěn)守高端市場，與其他連鎖商家形成差異化競爭，但是，從元旦市場的表現(xiàn)來看，百思買還是通過一些敏感商品主動(dòng)參與了“中國式價(jià)格戰(zhàn)”。
縱觀整個(gè)家電流通市場，目前仍舊處于低端競爭的局面，隨著蘇寧、國美等全國布局的基本完成，家電連鎖必將走向品牌化和差異化競爭的模式，可以肯定的是，百思買的進(jìn)入也將推動(dòng)這一進(jìn)程。不過，在中國這個(gè)大多數(shù)消費(fèi)者仍舊以價(jià)格為導(dǎo)向的市場環(huán)境下，百思買是會被同行同化，還是會繼續(xù)堅(jiān)持下去，改變?nèi)藗兊膽T性思維？目前，我們還無從判斷。
一個(gè)難以否定的事實(shí)是，目前國內(nèi)對家電產(chǎn)品有高端需求的消費(fèi)者比例還很小，多數(shù)人的家電消費(fèi)依然處于中低端水平，對價(jià)格的敏感遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過對購物體驗(yàn)的需求。同時(shí)，高端定位還需要得到廠家的產(chǎn)品支持，如果百思買賣場內(nèi)的多數(shù)產(chǎn)品在本土賣場也可以看到，那么百思買的高端定位和差異化將無從談起，也將不可避免陷入價(jià)格競爭領(lǐng)域。而在目前看來，百思買在售后領(lǐng)域推出的一些增值服務(wù)(比如顧客需要額外支付商品購買價(jià)格的5％至10％不等的費(fèi)用享受其“安心保”服務(wù))并沒有獲得消費(fèi)者的認(rèn)同，這也并不能順利樹立百思買的高端形象。另一方面，中國流通市場的多元化，也注定百思買的銷售要入鄉(xiāng)隨俗。
盡管經(jīng)過充分的準(zhǔn)備開出了第一家店，但在中國的盈利模式顯然是不能通過克隆國外的模式來獲得成功，這意味著如果建立本土化的盈利模式，將大大考驗(yàn)百思買的適應(yīng)能力。因此，無論是上海的旗艦店還是五星電器的高端賣場，對于百思買而言，都是它在中國商業(yè)模式的試驗(yàn)田。面對本土對手的集體圍剿，百思買的破繭而出，仍需經(jīng)受嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
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