構(gòu)建防損理念提高企業(yè)利潤(rùn)
防損,簡(jiǎn)單來(lái)講就是防止損耗和預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)。任何一個(gè)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,都不可能回避損耗這一重要的財(cái)務(wù)指標(biāo),只是損耗在不同的企業(yè)里表現(xiàn)的內(nèi)容或方式不一樣。如果我們賦予損耗一個(gè)無(wú)限大的外延的話,則可以看到損耗存在于企業(yè)日常運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié),有時(shí)是有形的,有時(shí)是無(wú)形的,但最終都會(huì)對(duì)企業(yè)的利潤(rùn)產(chǎn)生影響。
從近年中國(guó)企業(yè)發(fā)展的歷史來(lái)看,損耗管理一直沒(méi)有被當(dāng)作單獨(dú)的概念提出來(lái),或者說(shuō)沒(méi)有受到足夠的重視。粗放型的企業(yè)管理,往往注重宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成,但對(duì)于應(yīng)付各種突發(fā)事件,比如,如何解決企業(yè)內(nèi)存在的浪費(fèi)、腐敗、內(nèi)盜,如何保護(hù)商業(yè)機(jī)密和信息安全,如何解決環(huán)保、安全、職業(yè)安全、健康等問(wèn)題,以及如何提高工作效率、降低商品成本、減少企業(yè)形象受損等方面卻缺少考慮,而這些風(fēng)險(xiǎn)都可以歸于防損的范疇。從傳統(tǒng)理論和實(shí)踐上講,這些問(wèn)題往往孤立地被對(duì)待和解決,沒(méi)有形成一套完整的應(yīng)對(duì)體系,所以當(dāng)這些風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí),企業(yè)只能充當(dāng)“滅火隊(duì)”的角色。這無(wú)疑導(dǎo)致了企業(yè)損失和處理成本的增加,并對(duì)企業(yè)的持續(xù)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生一定的影響,某些風(fēng)險(xiǎn)甚至?xí)?duì)企業(yè)造成致命打擊。
如何更主動(dòng)地應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題,將之消滅在萌芽狀態(tài)?這些問(wèn)題是否有共性?是否有一套通用的模式管理這些問(wèn)題?發(fā)生這些問(wèn)題時(shí)能否用最經(jīng)濟(jì)的辦法解決?能否將對(duì)企業(yè)的影響減少到最低?國(guó)外和國(guó)內(nèi)的實(shí)踐證明,這些問(wèn)題可以用防損的方式解決。
防損理念是在實(shí)踐中形成、完善并得以發(fā)展的,表面上看,它不會(huì)給企業(yè)帶來(lái)任何直接的利潤(rùn),但它實(shí)質(zhì)上會(huì)減少企業(yè)的利潤(rùn)流失。在技術(shù)、創(chuàng)新、人才、管理等已成為眾多企業(yè)公認(rèn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),優(yōu)秀的企業(yè)往往更重視風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防,這也是一家優(yōu)秀企業(yè)有別于其他企業(yè)的標(biāo)志之一。
簡(jiǎn)單來(lái)講,防損理念包括:防損文化建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和預(yù)防、監(jiān)督和制約體系、制度建設(shè)、利潤(rùn)管理等等。各部分之間既自成一體又相輔相成,構(gòu)成企業(yè)的防損體系。
(作者:沃爾瑪(中國(guó))投資有限公司資產(chǎn)保護(hù)部總監(jiān) 王玉雄)
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