百貨公司的動線規劃作用:很多商場最頭疼是如何吸引“高層客流”,如果說百貨商場比作一個人的話，那么動線就好像人身體內的血管一樣的重要，無論上下左右必須通暢，不可有任何阻塞不同的地方，所以再規劃初期往往為動線規劃花相當大的心思和時間來研討，為配合各層不同業種的定位而不斷修正出一版又一版的動線圖，直到滿足商業使用的最佳狀態為止。說到商場的動線設計，必須先來看看來到商場內的顧客都是什么樣的目的，我們一般把顧客分為三種：第一種是有購買目的主動顧客，具有較強的目的性;第二種是無購物目的的顧客;第三種是隨機購買，以逛為目的，在“逛”中發現商品，激發購買欲望，主要以女性為主屬感性消費。