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主題:商場設計怎么讓顧客有最好的購物體驗?

某某某2014

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  |   只看他 樓主

  眾所周知,商場設計是一門巨大而又復雜的學科,要想達到商場的銷售目的,就必須要考慮到怎樣設計、裝修才能給客戶帶來最好的購物體驗。商場設計必須要根據時代的發展趨勢而設計,不斷變化,不斷豐富,滿足人們對于商場設計的越來越高的標準。那么如何做才能給顧客帶來最好的購物體驗呢?以下三點需遵循。

  一、滿足消費者的心理需求

  每個人都有求新求異的心理,因此商場裝修設計師需要與時俱進,及時捕捉時尚的潮流,進而做出合乎時代需求的設計。“以人為本”的理念將為設計提供源源不斷的靈感。走在時尚的前列,不能被時代所拋棄!營造消費氛圍,讓顧客能感觸時尚的脈搏,更好地誘發消費者購物沖動。

  那么消費者的心理需求,又有哪些是需要注意的呢?消費者心理是指消費者在購買和消費商品過程中的心理活動。一般是:先接觸商品,引起注意;然后經過了解和比較,產生興趣和偏愛,出現購買欲望;條件成熟,作出購買決定;買回商品,通過使用,形成實際感受,考慮今后是否再次購買。根據消費者的購買行為,可以分為四種類型,一種是復雜型購買,發生在消費者初次購買那些卷入程度高、品牌差異大的商品的場合。多數消費者對這類商品知之甚少,但因其價格昂貴,屬于耐用消費品,故購買前的選擇決策非常謹慎,要花費時間大量收集信息,多方位挑選比較。這種購買決策最為復雜。第二種是和諧購買型,發生在消費者購買卷人程度高,但品牌差異較小的商品時。第三種是多變型購買,發生在品牌差別大,卷入程度低的商品上。第四種是習慣型購買,發生在消費者購買卷人程度低,品牌差異小的商品時,是一種多次購買后形成的習慣性反應行為。

  二、適應當地文化需求,并能順時不斷完善

  商場設計應適應當地文化需求,并隨著消費者的購買力、時尚潮流、生活質量及品位等內部和外部因素的變化而進行不斷的完善。在過去,人們購物完全是一種生存需求,社會物質的貧乏也只能使購物行為以滿足生活基本所需為目的。今天的人們購物已經不僅僅是為滿足生存需求,購物漸漸演變成為人們一種休閑、消遣或體驗時尚的活動。所以一個有內涵有特色的購物空間更能吸引顧客的眼光,商場設計亦需要不斷的豐富,不斷完善。

  三、綠色設計

  綠色設計已成為時代發展的一個趨勢,環保綠色的空間環境不僅是時代發展的要求,也是現代消費者的追求。只有安全清新的空間更能收到顧客的青睞。

  隨著人民的水平不斷提高和科學技術的不斷發展,追求更好更舒適的生活環境,就越來越重視設計的人文因素和對環境的保護,突出"綠色設計"的嶄新感念。綠色設是人們在長期的生活和工業化發展到一定階段,人民開始考慮設計對環境的影響,提倡道德和社會責任心的回歸,綠色設計在現代生活中無處不在產品設計中將環境因素和預防污染做為設計的重要考量對象,將維護生態環境作為設計目標和出發點,這就是現代設計的理念。在商場設計中,亦要遵循這一原則。

 

- 該帖于 2014/10/25 13:33:00 被修改過

設計新發現

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  |   只看他 2樓
個人覺得商場設計是一個系統的設計,包含了各個方面

陳經理

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  |   只看他 3樓
商城設計是非常重要的,設計的好,用戶體驗度好,也是不錯的啊。

友昌裝飾設計

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  |   只看他 4樓
很好 就是要用戶體驗度好才是真的好!!
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