雙匯作為中國最大的肉類品牌,雙匯連鎖店作為雙匯集團(tuán)的的自營銷售終端,大規(guī)模投資建店,已成為肉制品行業(yè)的“標(biāo)桿”。雙匯連鎖店依靠雙匯集團(tuán)的品牌優(yōu)勢和雄厚的資金優(yōu)勢,通過明確的市場定位和先進(jìn)的信息系統(tǒng),經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展和壯大,曾在全國八省市開始門店500多家,但現(xiàn)在以兵敗麥城,公司領(lǐng)導(dǎo)在十年以前就確立了連鎖經(jīng)營模式,但在人為管理失誤下,現(xiàn)在經(jīng)營效果實(shí)在不理想,管理、及內(nèi)部問題嚴(yán)重,已儼然病入膏肓。先不考慮市場競爭如何激烈,如果一企業(yè)經(jīng)營不好,就要從自身原因說起,這就是為什么有的連鎖企業(yè)能做大做強(qiáng),有的失敗,物競天擇,適者生存,我作為一名商業(yè)公司內(nèi)部的員工,從我們自身原因說起,將從以下幾個(gè)方面來討論,公司內(nèi)部,市場戰(zhàn)略,商品采購策略,連鎖店發(fā)展問題,員工工資,等問題來討論:
1.先從公司組織內(nèi)部說起:
(1)公司一把手:一個(gè)公司經(jīng)營的好壞,就要看公司一把手的能力,一個(gè)企業(yè)要發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)一把手決定一切,如果一個(gè)一把手領(lǐng)導(dǎo)的層次都不高,再不會用人,集思廣益,公司發(fā)展可想而知,領(lǐng)導(dǎo)有多大,企業(yè)就有多大。好的領(lǐng)導(dǎo)可以打造將源兵魂,不好的領(lǐng)導(dǎo)可以把企業(yè)帶入萬劫不復(fù)的地步。因?yàn)橐话咽譀Q定企業(yè)發(fā)展方向,市場策略及公司各種決定,要有高瞻遠(yuǎn)矚的眼光,及言而有信,讓下面的員工信服。雙匯連鎖店作為雙匯集團(tuán)下屬的分公司,關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,公司一把手要有以身作則的原則,更不能為了自己利益,不管公司發(fā)展死活,難道還能指望下面員工為公司著想嗎,上梁不正下梁歪。俗話說的好“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩。
(2)公司領(lǐng)導(dǎo):一個(gè)公司要發(fā)展必須有一個(gè)強(qiáng)有力的班子,決定企業(yè)發(fā)展方向和思路,雙匯連鎖店發(fā)展要以根據(jù)實(shí)際情況為依據(jù),不能以領(lǐng)導(dǎo)主觀愿望為起點(diǎn),要與時(shí)俱進(jìn),就像連鎖店開店問題,有些領(lǐng)導(dǎo)為了個(gè)人利益,強(qiáng)壓下面員工和區(qū)域開店,找店址,加大開店范圍,增加密度,而忽視了市場容量對我們的影響,造成有些門店相距不到二三百米,相互影響生意,難道其他領(lǐng)導(dǎo)沒有注意到這一點(diǎn),為什么沒有提出異議那,公司領(lǐng)導(dǎo)不能集思廣益,聽聽一線員工的意見,造成現(xiàn)在外地關(guān)店,漯河門店不盈利,這就是用人不當(dāng)造成的后果,只有公司來承擔(dān)了。而在這種情況下,公司還有幾位“副總”,年薪二百多萬,相當(dāng)于漯河四五十門店年利潤的四分之一,基本上是一個(gè)部門職員的總和,如果分配給公司員工,公司能不盈利,越做越大嗎。
(3)公司員工:在雙匯商業(yè)公司,各部門之間,有些部門工資高,有些部門工資低,還有部門領(lǐng)導(dǎo)員工工資相差甚遠(yuǎn),甚至出差補(bǔ)助還不統(tǒng)一,難道部門員工低人一等嗎?這就造成公司員工心理不平衡,不好好工作,不為公司著想,想方設(shè)法為自己著想撈好處,有些事情是公司領(lǐng)導(dǎo)所無法想象的。有能力優(yōu)秀的員工在公司覺得沒有發(fā)展前途,在公司得不到發(fā)展空間,辭職跳槽到別家公司,雙匯商業(yè)公司以成為別家公司的培訓(xùn)基地,繼而和我們競爭,而且還熟悉我們的一切經(jīng)營活動,這也造就了市場競爭加劇,甚至比我們做的還好。如若再不用激勵(lì)措施調(diào)動員工積極性,員工也不會我們的發(fā)展出謀劃策。更不能打造一流的團(tuán)隊(duì)。
(4)門店員工:人才是連鎖店發(fā)展的根基,如何才能留住優(yōu)秀人才是公司要考慮的問題。而我們現(xiàn)在連鎖店招不來員工,優(yōu)秀員工逐漸流失。連鎖店員工從三四年的八九百工資,到現(xiàn)在的一千多工資,而我們集團(tuán)公司漲了兩三回,商業(yè)公司未見動靜。不讓馬兒吃草,還想讓馬兒跑得快,能行嗎?員工逐漸流失,造成門店服務(wù)跟不上去,新員工工作不到幾個(gè)月就辭職,直接影響連鎖店在顧客心目中的信譽(yù)。在我們門店銷售當(dāng)中,員工工資一個(gè)樣,干多干少一樣,門店不盈利,難道是我們的員工笨嗎?不是,而是沒有給員工一個(gè)發(fā)展的空間,施展的平臺,讓員工能勞多勞,多勞多得,而在門店銷售當(dāng)中,我們忽視了一個(gè)大客戶團(tuán)購,聯(lián)系酒店,事業(yè)單位,工廠等,在節(jié)假日,正是銷售的好時(shí)機(jī),也是單位發(fā)福利,在團(tuán)購當(dāng)中,我們寧愿給顧客回扣,也不愿意給我們門店員工一點(diǎn)好處,難道還有人去聯(lián)系團(tuán)購嗎?還有我們的員工培訓(xùn)力度不夠,沒有經(jīng)過培訓(xùn)就上崗,服務(wù)更不上去,對商品知識不懂,顧客滿意度大大下降。
二.市場戰(zhàn)略:
雙匯連鎖店從99年發(fā)展到現(xiàn)在,已有數(shù)十年風(fēng)雨,在雙匯強(qiáng)大品牌支撐下,以經(jīng)營冷鮮肉為起點(diǎn),緊緊圍繞“生鮮+便利”這一精確定位,打造自己的銷售終端,在02-05年在全國八省市開店500余家,以成為食品企業(yè)的“標(biāo)桿”,由于擴(kuò)張?zhí)欤罄m(xù)管理跟不上去,不充分考場市場及決策失誤等造成兵敗麥城。經(jīng)過這幾年的調(diào)整休整,雙匯連鎖店在煥發(fā)新的活力,在市級城市開展自營店經(jīng)營,縣級城市加盟店的發(fā)展思路,這一思路是對的,控制銷售終端,提高市場占有率,打造雙匯連鎖店的品牌。
近年來,隨著零售業(yè)市場日益成熟,各種賣場,超市,便利店及專賣店等也主要經(jīng)營生鮮便利為主,這就造成了雙匯連鎖店在市場中市場份額縮小,且其他超市零售服務(wù)越來越規(guī)范,甚至超過雙匯連鎖店,生鮮+便利這一優(yōu)勢被其他所取代。現(xiàn)在大賣場超市都是以蔬菜,水果等以低價(jià)來吸引消費(fèi)者,來銷售高毛利產(chǎn)品,而我們那商品采購,都以漯河門店為基礎(chǔ)來選擇商品,而不考慮外區(qū)域地域因素,造成商品結(jié)構(gòu)不合理,銷售盈利不足。而現(xiàn)在要以現(xiàn)有門店為基礎(chǔ),整合區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品資源,實(shí)行本地化采購,努力把雙匯連鎖店打造成市民的“雙匯連鎖店,你的家庭廚房”還不過時(shí)。
三,商品采購策略
雙匯連鎖店在漯河做的還行,為什么在外地經(jīng)營不好那?這就是連鎖店在外地沒有實(shí)現(xiàn)本地化經(jīng)營戰(zhàn)略,本地化經(jīng)營包括人才本地化,商品采購本地化。我們經(jīng)營一家門店的好壞,不代表具備開連鎖經(jīng)營發(fā)展的能力。就像雙匯商業(yè)公司在外區(qū)域開店,不考察市場,不了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣,冒然開店,另外員工沒有培訓(xùn),最主要是商品結(jié)構(gòu)不合理,沒有當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品銷售,顧客能來我們店消費(fèi)嗎?營業(yè)額能提高上去嗎?而且我們采購的外購產(chǎn)品現(xiàn)在外地區(qū)域沒有一點(diǎn)價(jià)格競爭優(yōu)勢,雙匯產(chǎn)品由公司統(tǒng)一配送,其他產(chǎn)品則由本地采購,這是我們連鎖總部經(jīng)濟(jì)要與當(dāng)?shù)氐赜蛭幕嘟Y(jié)合,了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者習(xí)慣,才能使自己發(fā)展壯大和發(fā)展,區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和區(qū)域的文化想結(jié)合,實(shí)行本地化經(jīng)營。我們連鎖店不像大賣場,集中采購,銷量大;我們?nèi)绻y(tǒng)一采購,在配送到外地,費(fèi)用大,且在其他區(qū)域沒有價(jià)格優(yōu)勢,不能實(shí)現(xiàn)快速退貨,而實(shí)現(xiàn)本地化采購可實(shí)現(xiàn)三方面的成效:(1)尋求較低成本,節(jié)約費(fèi)用。(2)獲得更短的供貨周期和更優(yōu)的售后服務(wù)。(3)等到高品質(zhì)的產(chǎn)品。這是因?yàn)楝F(xiàn)在的產(chǎn)品都是大流通的,各地都有代理商,價(jià)格可能受運(yùn)輸方面影響,可能更低。所以應(yīng)采取總部與地方消費(fèi)習(xí)慣和形式相結(jié)合的本地化模式,只有了解當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣,才能在市場上取得雙贏。
四.門店運(yùn)營情況:
門店在日常經(jīng)營中,公司給門店強(qiáng)行配貨,門店銷售不完,就分?jǐn)偨o員 工,哪里有壓迫,哪里就有反抗,員工工作積極性下滑,就不好好工作,形成惡性循環(huán),年底員工沒有年終獎(jiǎng),春節(jié)過后是大量員工辭職的時(shí)候,而有些門店,公司定的年終營業(yè)額太高, 現(xiàn)在又按日銷售額來完成,完不成任務(wù)不讓下班,店長挨批處罰,門店經(jīng)營不好,是門店問題嗎,門店開的那么近,商圈的顧客是一定數(shù)量的,不去這家去那家,客流量有那么大?這樣既打擊店長員工的工作積極性,影響工作熱情,慢慢就麻痹了,不按實(shí)際情況制定,有些門店無法完成任務(wù),以至于店長破罐子破摔。年終營業(yè)額又與員工年終獎(jiǎng)不掛鉤,造成有些員工上班時(shí)間積極性不高,服務(wù)跟不上去,門店經(jīng)營下滑。
五,門店經(jīng)營情況:
當(dāng)前,大型賣場,超市,專賣店,連鎖店,便利店等零售業(yè)市場日益激烈競爭白熱化,大賣場等靠走量來盈利,便利店靠獨(dú)特 的商品和特色服務(wù)來贏取市場,雙匯連鎖店定位于生鮮便利店,在客流量上比不過大型賣場。因此必須靠都提升門店服務(wù)和差異化來穩(wěn)定顧客群,我們的主打產(chǎn)品是冷鮮肉銷售,如果冷鮮肉銷售都失去了競爭優(yōu)勢,更不用說其他產(chǎn)品競爭了,我們的外購產(chǎn)品在外地銷售都沒有價(jià)格優(yōu)勢,雙匯連鎖店都沒有在外地發(fā)展的必要了。我們門店的硬件設(shè)施是一流的,設(shè)備也是一流的。可就是的員工不是一流的,門店員工積極性不高,首先是工資待遇問題,公司沒有充分給員工一個(gè)發(fā)展的平臺,讓員工能勞多勞,多勞多得,現(xiàn)在是員工工資一個(gè)樣,干多干少一個(gè)樣,員工干不幾個(gè)月就辭職,造成門店人員變動,員工配置太少,服務(wù)更不上去,盈利大大折扣,這樣會陷入一個(gè)惡性循環(huán)狀態(tài),門店人員少,服務(wù)更不上去,不盈利,因?yàn)楝F(xiàn)在顧客的選擇性大了,他們可以去其他超市購買,另外人員沒有培訓(xùn)上崗,我們寧可開一家門店二三十萬,也舍不得花錢來培訓(xùn)我們的員工,公司最大的成本就是沒有培訓(xùn)好的員工,沒有培訓(xùn)好的員工,會浪費(fèi)掉多少公司資源啊,損失多少顧客。員工培訓(xùn)時(shí),一定要讓營運(yùn)部培訓(xùn)門店銷售知識,商品部培訓(xùn)商品知識,信息部培訓(xùn)收銀后臺操作,發(fā)展部培訓(xùn)設(shè)備使用安全操作等全面培訓(xùn),才能打造一流全能的員工隊(duì)伍。
雙匯連鎖店要想發(fā)展,要想在激烈的市場競爭中發(fā)展,要有長遠(yuǎn)的品牌形象建設(shè),從門店硬終端到軟終端(門頭,店內(nèi)設(shè)施,產(chǎn)品介紹,店內(nèi)廣告,商品結(jié)構(gòu),商品陳列,人員禮容,服務(wù)態(tài)度,促銷活動)下功夫,更要加強(qiáng)門店銷售人員與消費(fèi)者的溝通,熱情服務(wù),增加消費(fèi)者對品牌產(chǎn)生良好而持久的印象,開展有效的促銷活動,加強(qiáng)品牌宣傳,打造屬于自己的門店商業(yè)圈,獲得顧客忠誠度和美譽(yù)度,從而帶動終端銷量的快速提升。
六,連鎖店發(fā)展問題:
雙匯連鎖店經(jīng)過兩次的開店熱潮,均已失敗告終,我們再不吸取教訓(xùn),調(diào)整開店策略,首要問題是如何提高門店運(yùn)營能力,在規(guī)模不等于效益的前提下,而我們忽視了市場容量和市場屬性對我們的影響,造成開店的盲目性和重復(fù)性,門店太近,相互競爭,門店日銷售額盈利下降。在隨著市場競爭加劇,其他連鎖超市店,大賣場的競爭,我們要保持市場占有率,不是靠開店多少來完成的,開店多了,增加了經(jīng)營費(fèi)用,而是要以現(xiàn)有連鎖店,來擴(kuò)大門店商圈,我們也不可能把所有的市場都做完,在某些空白區(qū)域可以開店,而在現(xiàn)有門店當(dāng)中,要把門店做大做強(qiáng),把營業(yè)額提高上去,盈利,才是正道。
在外區(qū)域開店,首先要考察市場,調(diào)研商品結(jié)構(gòu),了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣,考察商圈,選址,要切實(shí)做好門店程序中“選址及商圈分析”環(huán)節(jié),確定商圈范圍、科學(xué)分析商圈內(nèi)消費(fèi)者的購買行為和購買潛力及競爭對手的特征,提供連鎖店經(jīng)營的指導(dǎo)依據(jù):如設(shè)立商品結(jié)構(gòu)、提供何種服務(wù)、如何做促銷等等。才不至于做到關(guān)店的后果。
七.員工薪資:
(!)公司領(lǐng)導(dǎo)員工:現(xiàn)在的員工工資都是基本工資加年終獎(jiǎng)沒有一點(diǎn)激烈措施,公司盈利不盈利,對員工沒有關(guān)系,在加上領(lǐng)導(dǎo)太齷齪,工作干的不順心,員工積極性不高,干多干少一個(gè)樣,在外區(qū)域也是這樣,沒有一點(diǎn)激勵(lì)措施,在加上公司各部門工資不一樣,級別相差懸殊,在公司出差補(bǔ)助還不一樣,難道部門低人一等嗎?這樣能提供員工積極性和凝聚力嗎?為調(diào)動各區(qū)域區(qū)域經(jīng)理分公司員工的積極性和主動性,實(shí)行區(qū)域承包制,公司經(jīng)理,員工應(yīng)按百分比提成,按年限提成,把員工利益與公司盈利栓在一起。這樣既可以調(diào)動區(qū)域分公司員工積極性,又可增加公司盈利。另外,又讓區(qū)域開店少的,繼續(xù)開店,而且對門店開店盈利負(fù)責(zé)。
(2)門店員工:現(xiàn)在門店員工是基本工資加提成加年終獎(jiǎng)。連鎖店員工從三四年的八九百工資,到現(xiàn)在的一千多工資,而我們集團(tuán)公司漲了兩三回,商業(yè)公司未見動靜。不讓馬兒吃草,還想讓馬兒跑得快,能行嗎?員工逐漸流失,造成門店服務(wù)跟不上去,新員工工作不到幾個(gè)月就辭職,直接影響連鎖店在顧客心目中的信譽(yù)。如果把工資改成基本工資加提成加年利潤分成,在我們門店所有銷售當(dāng)中,門店現(xiàn)場銷售是不太能提高現(xiàn)有門店運(yùn)營能力的,而我們忽視了一個(gè)大客戶團(tuán)購,需要我們員工去聯(lián)系酒店,事業(yè)單位,工廠等單位,節(jié)假日也是單位發(fā)福利的時(shí)候。也需要我們的員工去聯(lián)系團(tuán)購及購物券,有提成才有動力,難道讓顧客上門找我們團(tuán)購嗎?在團(tuán)購當(dāng)中,我們寧愿給顧客回扣,也不愿意給我們門店員工一點(diǎn)好處,難道還有人去聯(lián)系團(tuán)購嗎?如果團(tuán)購有提成,我們員工會有辦法銷售的,門店銷售也大,還是門店盈利。年利潤分成相當(dāng)于承包制,門店經(jīng)營的好壞與店長員工的工資利益掛鉤,員工也有提成,這樣不用公司要求,門店店長員工也會設(shè)法使門店經(jīng)營好,門店盈利,而現(xiàn)在,公司就是沒有給員工一個(gè)發(fā)展的空間及平臺,公司真正關(guān)心員工,員工才能關(guān)心我們的顧客,進(jìn)而關(guān)心我們的盈利,門店盈利,才能帶動整個(gè)公司盈利。
九,多元化經(jīng)營:
商業(yè)公司,以生鮮加便利為起點(diǎn),開設(shè)連鎖店,商業(yè)公司已經(jīng)營門店為主,而現(xiàn)在又開設(shè)調(diào)理車間,中央家庭廚房,以多元化發(fā)展,而我們現(xiàn)在連門店都經(jīng)營不好,還謀求多元化,難到我們還自己種植水果,蔬菜嗎?調(diào)理車間還是不錯(cuò)的,與我們經(jīng)營生鮮有關(guān),調(diào)理菜。而中央廚房就是一個(gè)失誤,中央廚房生產(chǎn)的食品,保質(zhì)期很短,在配送到門店,銷售時(shí)間不長,銷售不完,怎么辦?門店分?jǐn)偅幚怼6郧暗哪蠟臭~就不錯(cuò),外包。我們要以經(jīng)營連鎖門店為主,以此為生,精于此道。
八,連鎖銷售軟件:
雙匯連鎖店現(xiàn)在使用的是自己開發(fā)的銷售商業(yè)軟件,雙匯連鎖商業(yè)企業(yè)需要具備對信息的實(shí)時(shí),準(zhǔn)確,全面地掌控和多層次,多角度分析能力,更需要利用信息手段整合企業(yè)資源。有效控制成本,提高管理效率及市場響應(yīng)速度,盡快實(shí)現(xiàn)集約化,規(guī)模化,連鎖化經(jīng)營。實(shí)現(xiàn)連鎖企業(yè)發(fā)展的基本是信息自動化,系統(tǒng)化,以幫助商業(yè)連鎖企業(yè)實(shí)現(xiàn):總部、配送中心、分機(jī)構(gòu)之間一體化管理;及時(shí),準(zhǔn)確地獲取每一品種、每一單品的經(jīng)營利潤或銷售分析數(shù)據(jù),進(jìn)行單品管理,以指導(dǎo)采購行為和門店的銷售行為;準(zhǔn)確了解各門店,各項(xiàng)目的費(fèi)用,應(yīng)收應(yīng)付情況,了解所有門店,各配送中心以及總部的實(shí)時(shí)庫存情況及時(shí)等到各種準(zhǔn)確的運(yùn)營報(bào)表,庫存報(bào)表等,以及各部門的財(cái)務(wù)和總賬報(bào)表;有效利用信用額度和帳期控制應(yīng)收賬款,減少企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);及時(shí)獲取每個(gè)門店的銷售和庫存分析數(shù)據(jù),某一區(qū)域的銷售分析數(shù)據(jù)或者某一品種在不同時(shí)間段,不同門店的銷售情況的比較數(shù)據(jù);根據(jù)相關(guān)的銷售和庫存數(shù)據(jù)比較,綜合有效的評估總部各部門、配送中心、各門店的經(jīng)營管理績效;充分滿足對促銷管理的多層次要求,提供多種靈活多變的促銷手段,支持頻繁的促銷策略調(diào)整;實(shí)現(xiàn)支持會員跨店,盡量跨區(qū)域聯(lián)網(wǎng)模式,達(dá)到客人一卡在手,隨時(shí)消費(fèi),提高客人忠誠度。我們用的商業(yè)軟件還要實(shí)現(xiàn)以下功能:(1)實(shí)時(shí)的集中式系統(tǒng),完全基于互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行,門店,配送中心應(yīng)用系統(tǒng)零安裝,支持快速大量異地開店,實(shí)現(xiàn)門店各種數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)在總部集中共享,真正實(shí)現(xiàn)對跨區(qū)域分散經(jīng)營的集中統(tǒng)一管理。(2)支持大規(guī)模連鎖:優(yōu)異的性能和可伸縮性可滿足從幾十家到數(shù)千家終端門店,一個(gè)到幾個(gè)配送中心的不同規(guī)模連鎖企業(yè)需要。(3)支持供應(yīng)鏈管理:提供統(tǒng)一的平臺支持對供貨商和客戶的服務(wù),供應(yīng)商可以自己管理銷售、庫存和補(bǔ)貨,快速準(zhǔn)確獲得需求信息。(4)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化:業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)一次錄入全局共享,支持從財(cái)務(wù)到業(yè)務(wù)的深入追溯。(5)促銷管理:自行定義靈活的產(chǎn)品促銷計(jì)劃,可捆綁銷售也可分拆銷售,可按產(chǎn)品類別或其他屬性統(tǒng)一制定促銷價(jià)或折扣率。(6)價(jià)格管理:支持多級價(jià)格制定,可針對不同客戶、地區(qū)、門店設(shè)定不同的價(jià)格及扣率。(7)會員管理:系統(tǒng)支持多種會員卡功能,提高會員卡的發(fā)放、回收、掛失、延期、換卡、作廢等操作。(8)生鮮采購管理:特別滿足生鮮產(chǎn)品時(shí)效性強(qiáng)及新品種采購先入庫銷售后完善基礎(chǔ)資料的需求。(9)品類管理:系統(tǒng)將品類作為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)來管理,著重通過滿足消費(fèi)者需求來提高經(jīng)營效益。(10)費(fèi)用管理:實(shí)現(xiàn)費(fèi)用的收支兩條線,通過費(fèi)用的申請、審批、撥付、支出、核銷一系列的功能,加強(qiáng)內(nèi)部資金的控制和分析。
當(dāng)然還有一些其他問題,不在一一敘述,在千變?nèi)f化的市場競爭中,在細(xì)節(jié)決定成敗的時(shí)候。
解決好以上問題,將起到快速連鎖店的發(fā)展力度,通過連鎖店的服務(wù)加品牌形象,來提高顧客的美譽(yù)度和忠誠度。人才是連鎖店發(fā)展的根基,通過工資加年利潤提成,來提高員工工作積極性和凝聚力,加強(qiáng)培訓(xùn),通過培訓(xùn)建立一個(gè)強(qiáng)勢的銷售終端,來帶動公司發(fā)展,提高銷售額,擴(kuò)大市場占有率。
河南漯河1- 該帖于 2011/12/9 23:06:00 被修改過