8月5日，由聯商網、搜鋪網、知了殼聯合主辦的2022年聯商網大會暨韓國商品與品牌對接會在威海國際經貿交流中心正式拉開帷幕。本次大會以“跨越周期”為主題，四海零售精英、商業大咖、政府領導、學者專家、主流媒體等賓朋匯聚一堂，一起探討跨越周期，探究前行和揚升的未來道路。

大會伊始，聯商網董事長龐小偉以“跨越周期，奔赴美好”為題作歡迎辭。他表示，跨越周期意味著要做長期主義者，要參與共同富裕的建設，重新定義顧客，企業家們要改變思維。同時，他表示，聯商網要推動商業變得更加美好，要讓和零售相關聯的所有人更美好，也將以開放的胸懷，將全球的美好商業分享給大家。

▲聯商網董事長龐小偉

下面是完整致辭內容（經編輯）：

尊敬的各位領導和朋友：

大家早上好！從三月到五月，到八月，歡迎大家來到威海參加2022聯商網大會和韓國進口商品博覽會。

我真心地覺得，這次的遲到是值得等待的。我們來到了這座美好的濱海之城。這座城市走出來了家家悅，王培桓董事長為行業做出了戰略有定力、經營很專注的美好典范。

一、周期

這次聯商大會的主題是跨越周期。周期者，輪回也；輪回者，不得解脫也，無法跨越也。跨越周期，就是要從過去的循環和一貫的模式里，掙脫出來，去審視過去的自己和兜轉的道路，去做新人，去走新路。

過去的我們在經歷怎么樣的周期呢？

過去我們坐在家里，不停地引入新品，不停地清退，過去進場費收得過癮，但是現在新品牌越來越不愿意來了，顧客越來越覺得買不到想要的商品了。一盤舊時代的貨，怎么面對新時代的消費者？

過去我們隔三差五地促銷拉一拉銷售，但是現在越來越難叫賣了。一顆只想著如何引流如何收割的心，怎么有能夠讓顧客一再回頭呢？

我們不停地招人，員工不停地離職。一茬一茬的員工，是一茬一茬的韭菜嗎？我們一定讓員工寒心了，一顆寒冷的心，怎么能夠溫暖顧客呢？

很多很多這樣的周而復始的問題，大家身在這個行業，從自己企業身上，就可以推演今天中國零售業面臨的深層次問題。

二、跨越周期

跨越周期，那么如何跨越？

有很多優秀的零售商跨越了周期，在各自的業態創新出了示范。比如德國的AILDI，日本的7-11，美國的COSTCO等。比如德國的ALDI，是全球硬折扣店的標志性企業，他們始終不渝地為顧客提供優質低價的商品。我們還專門翻譯了《大道至簡》這本書來系統性地介紹這個極其神奇極其低調的全球榜樣。當然在中國，我們也有類似胖東來這樣神一般的存在。

跨越周期，意味著我們做長期主義者。我們的核心戰略和關鍵決策，一定要有更長遠的錨定，比周期更長遠。

跨越周期，意味著我們要提升企業質量。過去我們一直在數量的發展上，執著于做一家大企業。現在是時候了，好好琢磨一下如何做一家好企業。我有四個問題：你的企業安全嗎？你的企業健康嗎？你的企業美好嗎？你的企業對社會有貢獻嗎？

跨越周期，意味著我們要參與共同富裕的建設。我們零售業的從業人員，是付出更多的人，是奉獻更多的人，是值得更好的薪酬和福利待遇的。人心都是肉長的，財散人聚，老板有慷慨，員工有干勁。

跨越周期，意味著我們重新定義顧客。顧客，顧客，本意就是回頭客。所以，我們的所做所為，務必要真心實意，是讓他在滿意中頻頻回頭，而不是讓他第一次就皺眉頭，不想再有下一次。一個回頭客，兩個回頭客，這樣有質量的數量積累才能跨越周期！

跨越周期，意味著我們企業家要改變思維了，想一想過去我們一直在追求什么，未來應該追求什么？唯有老大們打開自己的天花板，掙脫自己的牢籠，才能將企業領往更寬廣更美好的地方。

其實，每一家零售企業都可以跨越。世界不停在改變，惟有人心會更久遠。其實也只有我們線下零售業，有機會去接觸那么多人，給那么多人提供面對面的服務，這是多大的福份。真的要好好珍惜和愛護這種福份，走過路過看過買過，每一次服務，都將美好心意注入到顧客的心里去，久而久之，慢慢地滋潤一座城市的人心，也贏得一座城市的認可和喜愛。

三、聯商的跨越

我們也要跨越。聯商網創辦二十二年了，我們也活在一個長周期里邊。我們今年把東來哥請出來，做了聯商東來商業研究院，在這個過程中，我們聯商網自己也在跨越過去的周期，我們也有全新的開始。

聯商網重新梳理了我們的使命愿景價值觀，簡而言之，就是“美好”兩字。聯商網要推動商業變得更加美好，要讓和零售相關聯的所有人更美好，也將以開放的胸懷，將全球的美好商業分享給大家。一點一滴，成為讓大家更可信賴的聯商，并進一步推動中國美好商業的發展，建立全球影響力。美好的聯商網一定來自于美好的聯商人，大家將會越來越感受到一個個喜悅的聯商人，專業的聯商人，幸福的聯商人。

美好的聯商網，美好的聯商人，為行業而來，為大家而來。所以，這一條美好之路，請大家一起見證，一起參與，一起成長。

威海之美，在于山海在于人，也推薦大家有空去海邊散散步，放飛一下身心。大海如此美好，商業也可以如此美好，你也可以如此美好，讓我們一起攜手，跨越過去！

謝謝大家！