超市如何借助社群？

很多中小超市一般都開在社區(qū)周邊，目標客戶當然也就是附近小區(qū)的居民。我們這一次搭建社群進行找客戶的第一步是找到附近小區(qū)的送水群進行找。

首先我們在群里大量發(fā)紅包進行吸引客戶，等預(yù)熱差不多后，告訴大家我們將建立一個福利群。并且承諾拒絕廣告，只發(fā)福利。(當然也可以根據(jù)自己的情況調(diào)整)。

然后就是一對一的聊天，找到他們進行溝通，拉他們進群，當然，這個私聊的話是也是挺重要的。通過上面的方式就拉一部分人進群了。這就是我們的種子客戶。當然，拉客戶進群除了上面的方式也有其他的方法。

這些人進群之后，我們?nèi)绾潍@得更多的客戶？想他們參與裂變，就要思考︰最能夠吸引他們的是什么呢？紅包、金錢！

針對這個情況，我們設(shè)計了下面的裂變話術(shù):(當然針對不同的地方，你可以設(shè)計不同的裂變獎勵，具體設(shè)計的力度多大，目的是能夠激發(fā)大家的行動)

在這里要注意一個細節(jié) ,很多人搞裂變搞不好就跟這個有關(guān), 就是你感覺很真實很可靠,但是群里的其他人是不相信的。為了體現(xiàn)真實性,我們還安排了小號進群拉人,拉到一定的數(shù)量立刻把獎勵的紅包截圖發(fā)到群里。別人達到的也要立刻給獎勵并發(fā)到群里,這樣很快就會讓大家知道這是真實的，也就有越來越多的人參與進來。

二、通過方法炒群+價值輸出

每天晚上可以使用一些方法進行炒群，這里方法比較多，攬客魔課堂里面也可以去找到，這里不過多的細講，比如：游戲、紅包等。當群炒熱到一定程度可以邀請不同的專家進行干貨知識分享。比如：親子、教育、女性、生活等。

為什么安排這些課程，因為這些對于大家來說是剛需的。千萬不要以為現(xiàn)在的人啥都會，就算有百度，但還是有很多人是屬于白癡。比如寶媽，講一些親子教育類型，在群里進行科普，并且告知怎么做，對他們來說是非常實用的，參與度一高，那么我們后面的成交自然就高了。

三、通過社群成交

01、測試成交31元

測試成交是我們運營群的關(guān)鍵，在社群運營的第5天，推出了31元福利活動。只需支付31元，即可享受下面的權(quán)益（僅限2天，前68名)

如果到店沒有領(lǐng)取福利，可以無理由退款32元。現(xiàn)場絕不強制推銷，我是想跟大家交朋友，而不是只是買賣關(guān)系，我的心意希望大家能夠收到。31元享受這么多優(yōu)惠，真的是物超所值！并且限定時間和人數(shù)是因為這樣可以增加緊張感與稀有感！

02、測試成交99元訂單

進行群內(nèi)幾天的分享和炒熱之后，推出了99元尊享卡，限明后兩天，前59名客戶！

上面的福利活動都可以根據(jù)自己的實際情況進行調(diào)整。

經(jīng)過這兩次的測試之后，后面就可以設(shè)置更大的成交金額活動。但是也要注意群內(nèi)的維護，只有這樣才是長久之道。上面的福利活動都可以根據(jù)自己的實際情況進行調(diào)整。