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主題:鄭傳華:用戶拉新的10個方法(上)

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構建適用自身產品定位的流量型商品,即客戶高頻率使用的產品功能,使客戶具備粘性,引導客戶使用別的產品功能和服務。

很多互聯網項目在初期以單點突破,利用某一些產品功能或服務吸引客戶使用,產生用戶粘性,慢慢提升產品功能和服務,滿足客戶的一體化需求,廷長客戶的生命期。因而,怎樣設計這一入口級商品的作用很重要,一般 被稱作流量型商品。

流量型商品的特點:高頻率、剛需、滿足大眾性需求。

二、建立流量類別。

流量類源于傳統零售,主要是指吸引顧客的類別。

流量類別的特點包含銷售量高、單價低、客戶售價敏感、通用性強、大眾性需求等,一般 是高頻率光率類別,利用流量類別吸引客戶第一次購買,引導客戶購買別的類別。

怎樣利用流量類別拉新?主要是操作流程包含選品、促銷、宣傳(線上和線下)

1、選品:價錢拉新單品。

選品主要是從下列這幾個層面來決定:

01、單品售價:一般 以低價商品為主導,設置售價范圍,挑選不一樣售價范圍的單品,覆蓋大量單品和大量售價范圍,滿足不一樣類別的用戶需求,覆蓋大量的用戶群,有效提高客戶轉化率。

02、單品定位:價錢的單品務必盡量適用目標客戶的定位。

03、數量豐富:能夠從很多個流量種類中挑選不一樣的單品實現搭配。

04、流通性強:單品普適性強、變現能力強、適應人群范圍廣。

2、促銷:

促銷的形式一般 包含立減、減滿、抵用券抵扣等形式。

相結合促銷手段,一定要加大力度宣傳,讓大量的人了解,在目標客戶聚集的情景和渠道推廣,利用促銷吸引下單,轉換為新用戶。

三、營銷方式的自主創新。

很多網絡營銷軟件來源于線下,線下根基相結合互聯網實現更新改造和自主創新,常見的互聯網營銷軟件有以下幾點:

1、抵用券/紅包:

在互聯網領域,抵用券廣泛運用于電商、旅游、出行等各個行業領域。比如,滴滴打車的紅包共亨活動充分的結合了市場營銷方式的創新、渠道特性、客戶的增長、客戶的活躍、跨類別的客戶的導流。將紅包共享對接到微信這一巨大的流量池,充分的體驗社交紅利產生的用戶增長。

2、體驗金:

體驗金是互聯網金融業在傳統式體驗式營銷根基上自主創新的營銷方式,在方面具備非常顯著的效果。

體驗金的發行形式一般來說有以下幾點:

01、客戶輸入**碼能夠免費領取。

02、注冊成功發送體驗金。

03、第一次投資送體驗金。

3、抽獎:

抽獎也是1種運用十分普遍的市場營銷工具,通常以十分有吸引力的獎品吸引客戶參與抽獎,但需要客戶實現相應的目標。

抽簽的商品方法主要有兩種:

01、實時開獎。

大轉盤最基本的抽簽方法,客戶只需實現某一個目標就可以點擊抽簽,實時獲獎。

02、非實時開獎。

客戶完成后,能夠參與抽簽,獎品數量固定不動,以時間段或是參與總數為上限,達到相應時間段和參與總數即可開獎。

該方法的優勢是根據數量和時間段確保活動的最少參與總數,確保活動效果的最大化,根據規則透明的方法,讓客戶感到更加公平公正。

營銷工具創新的關鍵是深入融合工作特點和業務特點。哪些業務需要什么工具,在具體經營全過程中需要處理這些問題,在這個基礎上跟進工作自身的特性,制定不一樣的參數,一次性地調整不一樣的客戶行為,達到經營的目的。

四、好友邀約。

朋友的邀約也是較常用的營銷手段,根據商品的評價,多方面發掘熟人關聯。

邀約的模式有兩種。一個是單方面的利益。例如,只有邀約人才能得到相應的報酬。另一個是彼此的利益,受邀約和邀約人都能得到相應的利益。

朋友邀約的優勢是,因為熟人介紹的關聯,邀約的客戶品質和轉換率遠遠高于渠道投入。

朋友邀約的成功有兩個關鍵要素。一個是客戶主動進行邀約的意向,這關鍵在于商品自身,商品信譽越好,客戶越愿意主動與周圍的朋友分享。另一個是被動邀約,被動邀約的關鍵要素是平臺對客戶邀約的激勵政策,獎勵越大,邀約的動力越強。

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