市場定位是企業為了相比于競品在目標消費者心目中的位置而采取的戰略。但對企業來講,不同發展階段,其適合的市場定位戰略各不相同,本文我們就市場定位的戰略類型有哪些做個簡單的匯總:
1.產品差別化戰略——從質量和款式等方面實現差別
在眾多的鞋企品牌當中,提起籃球鞋就會想到耐克,提起足球鞋就會想到阿迪達斯,提起帆布鞋就會想到匡威,這就是產品差異化反應。企業應該在滿足顧客基本需要的前提下,率先推出具有較高價值和創新特征的產品,以獨特個性的特點爭取到有利的競爭優勢地位。
2.服務差別化戰略——提供與競爭者不同的優質服務
海底撈負盛名的其實就是它的服務,通過對顧客無微不至的“超級服務”,海底撈在全國范圍內成功塑造了專業貼心的品牌形象。進入海底撈的消費者,常因為熱情周到的服務和照顧而受寵若驚,進門點餐時服務員會送上熱毛巾和圍裙,用餐時端茶倒水幫忙涮鍋也是隨叫隨到;對于長發女士總是會細心地提供橡皮筋,對于戴眼鏡的顧客也會準備眼鏡布,以免在用餐時有所干擾。
3.人員差別化戰略——可通過雇用和訓練比競爭對手好的人員取得很強的競爭優勢
它是指為使企業產品、服務、企業形象等與競爭對手有明顯的區別,以獲得競爭優勢而采取的戰略。這種戰略的重點是創造被全行業和顧客都視為是獨特的產品和服務。
4.形象差別化戰略——塑造不同產品形象以獲取差別優勢
在用戶心目中“, 奔馳”具有豪華和優質的含義“, IBM”就是可靠的計算機服務的代表“,
在用戶心目中,“可口可樂””意味著好的的飲料“, 雀巢”則表示高品質的咖啡和奶制品。