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主題:餐飲最前沿|餐飲企業怎么搭建自營外賣小程序、打通第三方配送?

科脈軟件

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火鍋作為餐飲行業規模較大的細分品類,一直以來保持著增速穩健發展。火鍋市場玩家眾多,競爭激烈,其中不乏一些黑馬品牌的“崛起”,如野妹火鍋。

野妹投資發展有限公司是一家主營火鍋的直營連鎖企業。旗下品牌有野妹火鍋、野妹經典火鍋、老薌匯火鍋,在全國多個城市擁有50多家門店,門店采用超市自選模式、加入歌手駐唱、直播間等新鮮元素,引領火鍋潮流。

(圖片來源野妹火鍋官網)

盡管踞身蓬勃發展的大環境中,但由于疫情的影響,餐飲門店的需求和供給受到沖擊,也加速了餐飲企業轉型線上,野妹是眾多轉型企業中的“佼佼者”。

上線科脈自營外賣:

野妹通過上線科脈自營外賣,利用公眾號&小程序搭建自己的外賣平臺,一方面助力門店轉型升級,另一方面幫助門店開源回血。

顧客通過關注野妹微信公眾號,或者進入野妹小程序,即可在線點餐,商家自動接單自主配送。自外賣解決方案,幫助野妹構建線上業務能力,同時方便快捷的下單方式,提升了顧客消費體驗,為門店帶來更多客流增益。

對接即時配送功能價值:

野妹通過“即時配送”獲得達達配送服務,滿足小程序外賣的配送需求:

  • 對接第三方配送平臺下單接口,可直接生成配送訂單,提升門店接單效率
  • 下單后,微信服務下發配送詳情給顧客,提升顧客收貨體驗
  • 配送詳情的服務通知可跳轉小商家程序,提升顧客回訪率

接入即時配送接口,門店接單后,使用第三方配送,幫助野妹降低門店組建配送團隊成本,為門店拓張外賣市場,注入強勁動力。

快速建立私域流量池:

野妹開通自營外賣后,顧客關注公眾號或者進入小程序,注冊成為會員,即可享受充值、領取優惠券等會員權益,有助于商家快速建立起私域流量池。

商家可以第一時間掌握顧客的消費喜好,沉淀消費過程中有價值的數據,幫助門店刻畫顧客精準畫像,從而實現對會員精細化管理。

科脈自外賣、即時配送餐飲解決方案,幫助商家打造自己的外賣體系,快速構建起私域流量池,助力餐飲商戶搶占外賣市場先機,占領更多市場份額。

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