五一首日,全國多地?fù)矶碌慕煌@示人們的生活正在“重啟”,信心正在回升。在消費(fèi)補(bǔ)貼、海量折扣商品以及服務(wù)升級(jí)等利好舉措刺激下,京東五星電器迎來消費(fèi)“恢復(fù)性反彈”。4月28日-5月1日,門店客流量環(huán)比上漲了500%。全渠道銷售額同比增長(zhǎng)11%,其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道萬鎮(zhèn)通銷售增長(zhǎng)36%。
五一大促史無前例的優(yōu)惠將在接下來的四天小長(zhǎng)假中全面釋放,“整個(gè)家電行業(yè)需要恢復(fù)信心,渠道商和制造商同心協(xié)力拿下五一市場(chǎng)。因此對(duì)消費(fèi)者來說,現(xiàn)在是上半年家電消費(fèi)的絕佳時(shí)機(jī)”,京東五星電器副總裁景星表示,京東五星電器30天價(jià)格保護(hù),買貴賠差;大家電質(zhì)量問題30天包退,180天無需修理直接換貨等服務(wù)將助力消費(fèi)者售后無憂。
京東五星電器銷售數(shù)據(jù)顯示,家電消費(fèi)市場(chǎng)恢復(fù)的第一大推動(dòng)力是積累的換新需求;第二大需求是被延后到現(xiàn)在的新婚新居套餐需求,尤其是三到五線市場(chǎng)套餐占比更大。來自鹽城上岡鎮(zhèn)的瑞瑞5月1日特地到京東五星電器鹽城第一店建軍中路店選購了家電套餐,其中2臺(tái)大金空調(diào)和創(chuàng)維65英寸4K超高清智能聲控電視特別有“排面”。來自宿遷泗陽的唐先生是新婚新居添置,父母支持了5萬家電預(yù)算,風(fēng)管機(jī)空調(diào)、干衣機(jī)、電子鎖都安排了起來。
多重因素下,高品質(zhì)健康類、智能類家電顯示出強(qiáng)勁增長(zhǎng)力。干衣機(jī)因健康除菌功能受到消費(fèi)者歡迎,京東五星電器5月1日同比增長(zhǎng)了70%,其中小天鵝增長(zhǎng)了254%,博世增長(zhǎng)95%。電子鎖在“舊鎖換新鎖”和直播、微信群秒殺等活動(dòng)的刺激下,從4月1日到5月1日,銷售量同比增長(zhǎng)110%。京東五星推出洗碗機(jī)90天免費(fèi)試用活動(dòng),打消消費(fèi)者“購買后會(huì)不會(huì)閑置”的顧慮,銷量增長(zhǎng)了105%。
京東五星電器手機(jī)銷售額同比增長(zhǎng)了40%。其中5G手機(jī)占新售手機(jī)的比例已經(jīng)達(dá)到了36%。華為P40系列、華為nova7、小米10青春版等新品5G手機(jī)密集發(fā)布,運(yùn)營商也推出了實(shí)惠的5G套餐。五星電器舊機(jī)增值20%換購5G手機(jī)的活動(dòng),從4月截至5月1日,全國回收舊手機(jī)超過10000臺(tái)。許多消費(fèi)者一步到位更換了5G手機(jī)。京東白條12期免息分期也為包括手機(jī)在內(nèi)的3C商品的火爆“加了一把柴火”。
空調(diào)是京東五星五一期間絕對(duì)占比第一品類。從4月截止5月1日,銷售量同比去年增長(zhǎng)25%,但銷售金額增長(zhǎng)只有13%。銷量提升的原因是疫情期間小區(qū)封鎖造成了空調(diào)等安裝類家電市場(chǎng)啟動(dòng)延后,河南、安徽等地的萬人空巷搶空調(diào)都后置到了4月及五一爆發(fā)。但龍頭企業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)造成了件均價(jià)下滑。