導(dǎo)語:拼多多的前身是拼好貨,而拼好貨主要業(yè)務(wù)就是賣生鮮農(nóng)產(chǎn)品,拼多多最早的品類也依然是生鮮農(nóng)產(chǎn)品。這個(gè)基因幫助拼多多成為中國最大的農(nóng)產(chǎn)品銷售平臺(tái),也幫助覆蓋的700萬農(nóng)戶實(shí)現(xiàn)了有效增收。
文| 李成東
來源| 東哥解讀電商(ID:dgjdds)
3月5日,拼多多發(fā)布扶貧助農(nóng)年報(bào),報(bào)告顯示,2018年度,拼多多平臺(tái)農(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)副產(chǎn)品訂單總額達(dá)653億元,較2017年的196億元同比增長(zhǎng)233%。
相信很多人看完以上的數(shù)據(jù),才突然意識(shí)到,拼多多的生鮮電商規(guī)模已經(jīng)是中國第一,并且成為中國最大的農(nóng)產(chǎn)品上行平臺(tái)之一。
但實(shí)際上,這份《拼多多2018扶貧助農(nóng)年報(bào)》表明的不僅如此,其透露的是拼多多不為人知的快速增長(zhǎng)邏輯。
►不斷迭代的拼多多
研究這份報(bào)告我們發(fā)現(xiàn):拼多多的崛起,正是因?yàn)樗隽烁渌娚滩灰粯拥氖隆?
從表面上看,有四個(gè)條件支撐起了拼多多,也就是踩對(duì)了四個(gè)紅利。第一是承接了部分成熟的淘寶商家;第二當(dāng)時(shí)沒有人做團(tuán)購模式;第三是三到六線用戶上網(wǎng);第四用社交流量。
但實(shí)際上,拼多多的突飛猛進(jìn),遠(yuǎn)不止這四個(gè)紅利。
根據(jù)CNNIC的報(bào)告,截至2018年6月30日,中國網(wǎng)民達(dá)到8.02億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為57.7%,網(wǎng)購用戶5.69億,電商流量已看到了天花板。
流量是電商的核心因素,當(dāng)電商平臺(tái)面臨增長(zhǎng)瓶頸時(shí),尋找增長(zhǎng)新機(jī)會(huì)成為最核心的一個(gè)環(huán)節(jié)。當(dāng)流量紅利臨近枯竭,我們并沒有看到拼多多因此停下腳步,甚至還高速增長(zhǎng)。于是我們得出一個(gè)結(jié)論,拼多多是迭代出來的。
在其他電商平臺(tái)為增長(zhǎng)瓶頸而發(fā)愁時(shí),它已經(jīng)先人一步,迭代出一條快速增長(zhǎng)的道路。這條道路是什么?拼多多的快速增長(zhǎng)之路與其他電商平臺(tái)有什么不同呢?
►拼多多高速增長(zhǎng)的背后
拼多多的增長(zhǎng)邏輯與其他電商平臺(tái)有什么不同?
第一個(gè)不同就是主打品類不同。如果以訂單量而非GMV計(jì)算,在拼多多排名前十的類目中,排行第一的是包括生鮮農(nóng)貨在內(nèi)的食品。而淘寶第一是服裝,女裝。京東是3C產(chǎn)品,家電。
拼多多為什么如此快速增長(zhǎng),第一個(gè)核心特征就是高頻打低頻。食品比服飾,比3C都要高頻得多,拼多多的用戶黏度就是來自它本身的業(yè)務(wù)特性。
截止2018年底,拼多多平臺(tái)注冊(cè)地址為國家級(jí)貧困縣的商戶數(shù)量超過14萬家,年訂單總額達(dá)162億元,經(jīng)營(yíng)類目以農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)副產(chǎn)品為主,預(yù)計(jì)帶動(dòng)當(dāng)?shù)匚锪鳌⑦\(yùn)營(yíng)、農(nóng)產(chǎn)品加工等新增就業(yè)崗位超過30萬個(gè),累積觸達(dá)并幫扶17萬建檔立卡戶。
這些數(shù)據(jù)則告訴我們,第二個(gè)不同:即供應(yīng)鏈把控的核心不一樣。
現(xiàn)在電商平臺(tái)、物流企業(yè)都在強(qiáng)調(diào)解決最后一公里的問題,但網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)常出現(xiàn)某個(gè)地方農(nóng)產(chǎn)品滯銷,果農(nóng)很無奈把水果扔掉的情況,也時(shí)常出現(xiàn)“XX滯銷、幫幫我們”的新聞。但另一方面我們又發(fā)現(xiàn),為什么我們市場(chǎng)里,臍橙、芒果的價(jià)格仍然“傲嬌”?
原因在于:由于“最初一公里”和流通環(huán)節(jié)無法實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,農(nóng)產(chǎn)品無法在短暫的成熟期內(nèi)找到匹配的市場(chǎng)需求時(shí),不少農(nóng)產(chǎn)品尤其是物流成本高的村莊、山里的農(nóng)產(chǎn)品,只能忍痛處理甚至丟掉。
另一方面,而消費(fèi)者如果想要買到有保障的產(chǎn)品,則必須投入動(dòng)輒十倍的價(jià)格。由此可見,農(nóng)產(chǎn)品是大市場(chǎng),是剛需,誰能解決其中的問題,誰就能獲得巨大的市場(chǎng)。
農(nóng)產(chǎn)品,小生產(chǎn)和大市場(chǎng)的矛盾,反映到農(nóng)產(chǎn)品上行上就是農(nóng)產(chǎn)品從田間地頭如何標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、收集、包裝的問題。隨后,通過電商平臺(tái)將大量分散的生產(chǎn)者和消費(fèi)者連接起來,讓消費(fèi)者能獲得真正平價(jià),高質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品。所以,農(nóng)村電商流通體系建設(shè)的關(guān)鍵,就是解決“最初一公里”問題。
那么拼多多到底在“最初一公里”上做了些什么事,真正解決了這個(gè)問題?由于拼多多很少有相關(guān)宣傳,外界對(duì)此非常好奇。而隨著拼多多近期公布年度年貨報(bào)告,相關(guān)問題得到了一部分解答。
我們查看報(bào)告發(fā)現(xiàn),第一,拼多多通過“最初一公里”直連“最后一公里”,前所未有地精簡(jiǎn)供應(yīng)鏈。基于全新的模式,避免了冷鏈、倉儲(chǔ)等大規(guī)模資本性支出以及儲(chǔ)運(yùn)過程中的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),用最低的成本實(shí)現(xiàn)了高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
農(nóng)副產(chǎn)品加工地的封裝打包生產(chǎn)線已實(shí)現(xiàn)24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)
第二,拼多多發(fā)動(dòng)6萬多名新農(nóng)人返鄉(xiāng),通過新農(nóng)人主導(dǎo)產(chǎn)地農(nóng)產(chǎn)品集聚、分級(jí)、加工、包裝工作的標(biāo)準(zhǔn)化方式。加上農(nóng)貨團(tuán)隊(duì)深入全國產(chǎn)業(yè)帶,因地制宜制定解決方案。打造質(zhì)量好強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力農(nóng)產(chǎn)品的同時(shí),實(shí)現(xiàn)有效精準(zhǔn)扶貧。
第三,拼多多創(chuàng)新打造了“農(nóng)貨中央處理系統(tǒng)”,這個(gè)4億消費(fèi)者對(duì)接2億農(nóng)戶的全新產(chǎn)銷模型,將各類農(nóng)產(chǎn)品在成熟期內(nèi)匹配給消費(fèi)者。傳統(tǒng)電商是人找貨模式,而拼多多是貨找人模式。主動(dòng)挖掘用戶的農(nóng)產(chǎn)品需求,從而形成了較為穩(wěn)定的需求。此舉解決與需求匹配問題。
一個(gè)典型的例子是,百香果、雪蓮果這些原來幾乎沒有普通消費(fèi)市場(chǎng)的非傳統(tǒng)水果,通過新電商模式的擴(kuò)散,成了一線城市消費(fèi)者的新寵,并且孕育了數(shù)款年銷量超過百萬單的冠軍農(nóng)貨,推動(dòng)了拼多多的高速增長(zhǎng)。
►拼多多模式改變中國農(nóng)業(yè)
然而幾乎所有相關(guān)零售、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都追逐觸達(dá)消費(fèi)者的“最后一公里”,比如,永輝超市的核心競(jìng)爭(zhēng)力便是新鮮且相對(duì)便宜的水果生鮮,基于這一產(chǎn)業(yè)鏈,永輝也率先推出了“超級(jí)物種”。隨后,阿里推出了盒馬鮮生,京東推出了7FRESH,美團(tuán)推出了小象。
這些新零售業(yè)態(tài)的根本,是通過“最后一公里”的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),觸達(dá)消費(fèi)者對(duì)于生鮮水果的需求。但實(shí)際上作為高頻的剛需品,水果生鮮真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力不是高規(guī)格服務(wù),而是平價(jià)、高質(zhì),滿足最廣大消費(fèi)者的需求。
不得不說,其他相關(guān)零售、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與拼多多最大的不同,就是在“最后一公里”還是“最初一公里”的選擇上,雙方相背而行,愈行愈遠(yuǎn)。
當(dāng)它們選擇“最后一公里”時(shí),拼多多則始終大力投資技術(shù)、資金、人力,去開拓最難做,沒人做的“最初一公里”。雖然與工業(yè)品下行的迅速增長(zhǎng)相比較,從絕對(duì)數(shù)量上看,農(nóng)產(chǎn)品上行相對(duì)滯后,但一直保持超高速增長(zhǎng)。
以中共十八大召開的2012年作為分析節(jié)點(diǎn):2012年生鮮農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額為36億元,到2017年達(dá)到1418億元(數(shù)據(jù)來源于商務(wù)部發(fā)布的《農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告2018》),增長(zhǎng)39倍。以國家統(tǒng)計(jì)局公布的實(shí)物商品網(wǎng)上零售額平均增長(zhǎng)25.4%來計(jì)算,2018年生鮮農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額預(yù)計(jì)不低于1778億元,較2012年增長(zhǎng)50倍。
拼多多選擇“最初一公里”的背后,絕不僅僅只是消費(fèi)者買到了更實(shí)惠的水果,農(nóng)產(chǎn)品的流通更便利,而是對(duì)于農(nóng)業(yè)整個(gè)生產(chǎn)要素的一次革命,對(duì)于改變中國分散的小農(nóng)作業(yè)模式有著重要的借鑒意義。而這也讓拼多多迅速成長(zhǎng)為中國最大的農(nóng)產(chǎn)品上行平臺(tái)之一、用戶數(shù)量第二大的電商平臺(tái),更貢獻(xiàn)了巨大的社會(huì)價(jià)值,形成了深遠(yuǎn)的社會(huì)影響力。
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