聯(lián)商專欄:從這幾年來看,政府提的比較多的是互聯(lián)網(wǎng)+。包括推動比較多的也是互聯(lián)網(wǎng)+。目前看,政府、社會更需要關(guān)注、推動+互聯(lián)網(wǎng)。因為,+互聯(lián)網(wǎng)可能帶來社會、產(chǎn)業(yè)更大的變化,可能帶來更顯著的社會價值。
互聯(lián)網(wǎng)+、+互聯(lián)網(wǎng)是完全不同的兩回事:
從目前的發(fā)展趨勢看,互聯(lián)網(wǎng)+與+互聯(lián)網(wǎng)是完全走入兩個方向。
首先明確什么是互聯(lián)網(wǎng)+、+互聯(lián)網(wǎng):
我的分析:互聯(lián)網(wǎng)+就是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在玩的,用互聯(lián)網(wǎng)的思維、手段、模式,借助互聯(lián)網(wǎng)的工具,去融合線下實際應用場景,以此形成新的商業(yè)化應用領(lǐng)域,甚至可以形成新的產(chǎn)業(yè)化領(lǐng)域。
譬如,電商就是一個標準的互聯(lián)網(wǎng)+。電商就是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),看到互聯(lián)網(wǎng)可以和賣貨相結(jié)合,從而形成的一個新的商業(yè)領(lǐng)域,甚至目前也形成了一個新的電商產(chǎn)業(yè)。
目前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在不斷嘗試更多的互聯(lián)網(wǎng)+,特別是圍繞消費、服務(wù)領(lǐng)域,在做更多的互聯(lián)網(wǎng)+。
+互聯(lián)網(wǎng),應該是線下企業(yè)、非互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),需要結(jié)合自己的產(chǎn)業(yè)實際、行業(yè)實際、企業(yè)實際,全面的用互聯(lián)網(wǎng)的思維、手段、工具,改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、企業(yè)。
簡單的準確定位互聯(lián)網(wǎng),其實互聯(lián)網(wǎng)就是一個工具。是不同企業(yè)都可以應用的一個工具。但是不同的企業(yè),從不同角度,圍繞不同的目標,最終可能產(chǎn)生不同的結(jié)果。
目前階段,對互聯(lián)網(wǎng)的認知,線上互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與線下非互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)存在較大的差距。
線上互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)認知互聯(lián)網(wǎng)更積極主動,認知的更深入、更系統(tǒng)一些。大多線下非互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)的認知,比較被動,目前還是在被“逼”著認知互聯(lián)網(wǎng)。并且到目前,對互聯(lián)網(wǎng)的認知比較粗淺,限于表象的、粗淺的認知。
互聯(lián)網(wǎng)+、+互聯(lián)網(wǎng),看似一個符號前后順序的簡單變化,但是是代表不同的人、不同的企業(yè),從不同的角度出發(fā),追求不同的目標。
互聯(lián)網(wǎng)+,是線上互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在玩的,從互聯(lián)網(wǎng)思維出發(fā),追求的是互聯(lián)網(wǎng)的工具、模式效率最大化。這種最大化,確實對傳統(tǒng)線下企業(yè)、行業(yè)、產(chǎn)業(yè)帶來了很多積極的推動。但是由于他們更多的是互聯(lián)網(wǎng)思維,考慮的是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)效率,所以,不會從根本上解決傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的效率問題,甚至很多的互聯(lián)網(wǎng)+模式是脫離傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、企業(yè)需求的,或者有些是在走向反面。
電商是一個比較典型的例子。
電商的發(fā)展確實對推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)揮了非常多的積極價值。開發(fā)了一個新的線上市場空間,滿足了消費者更多的新需求,創(chuàng)新了一些新的消費方式。對整體行業(yè)的積極價值毋容置疑。
但是,電商發(fā)展到目前,對行業(yè)的整體改造價值并沒有體現(xiàn)出來。因為電商是從一個領(lǐng)域,從中間環(huán)節(jié)、或終端環(huán)節(jié)切入,在解決行業(yè)特定方面的效率問題,并沒有解決整體的行業(yè)問題。
譬如,電商給眾多企業(yè)解決了新的線上市場問題,但是,最終的市場不可能都成為電商模式。而且線上、線下如何融合,實現(xiàn)更完整的市場價值最大化,既不是電商所考慮的,也可能是線下、線上存在“水火不相容”直接沖突的領(lǐng)域。
當然,融合互聯(lián)網(wǎng),全面融合線上、線下市場是一個新課題,更是一篇大文章。
當前傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、企業(yè)迫切需要+互聯(lián)網(wǎng)進行全面改造:
如果把互聯(lián)網(wǎng)定義是一種工具,那么線下企業(yè),傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、企業(yè)全面+互聯(lián)網(wǎng)進行改造,可能是具有更大的價值,對社會、對國家、對推動經(jīng)濟發(fā)展,特別是對當前的轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、去產(chǎn)能可能是帶來更具現(xiàn)實意義和歷史意義的一件大事情。
到目前,線下產(chǎn)業(yè)、行業(yè)一直是占據(jù)經(jīng)濟的重要位置。僅從社會商品零售總額上講,線上占比15%左右,更大的比率在線下。
并且從未來的經(jīng)濟發(fā)展趨勢看,從互聯(lián)網(wǎng)對社會、經(jīng)濟的影響來看,線下經(jīng)濟始終還是主體。當然,互聯(lián)網(wǎng)也在不斷創(chuàng)新更多的一些新產(chǎn)業(yè),但是這些新產(chǎn)業(yè),可能在服務(wù)、文化方面的創(chuàng)新要更多一些。并且只有線下經(jīng)濟的更具活力,也才會為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的+帶來更多的機會。并且目前看,對一些行業(yè)并不可能完全用互聯(lián)網(wǎng)+的模式變革。可能更需要遵循行業(yè)的本質(zhì),從改變行業(yè)效率的角度去+互聯(lián)網(wǎng),更具價值。
我比較認同步步高董事長王填的觀點:未來的市場機會一定是屬于具有深度互聯(lián)網(wǎng)思維,并且能夠熟練地運用各種互聯(lián)網(wǎng)工具的線下企業(yè)。
未來的融合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,我的觀點:線下企業(yè)的+互聯(lián)網(wǎng),全面改造企業(yè)效率將會是主體,線上企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)+將會是重要的補充形式。
當前,迫切需要線下企業(yè)趕快互聯(lián)網(wǎng)覺醒,趕快看清互聯(lián)網(wǎng)的重要價值,認清+互聯(lián)網(wǎng)改造企業(yè)的迫切性,需要企業(yè)趕快深度認識互聯(lián)網(wǎng)的價值,能夠從本質(zhì)上認知互聯(lián)網(wǎng)改造帶來的歷史機遇。
當前最迫切的是需要企業(yè)快速改變,改變一講+互聯(lián)網(wǎng)看互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),就是做電商,就是和電商企業(yè)合作的認識誤區(qū)。
當前線下企業(yè)一定要清楚:你要做的+互聯(lián)網(wǎng),與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做的互聯(lián)網(wǎng)+完全是兩回事。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做的互聯(lián)網(wǎng)+可能會對你帶來一定的幫助,但是不可能從根本上改變你的企業(yè)問題。因為他追求的方向、目的是不同的。譬如,對快消品行業(yè)來講,如果你盲目的去做電商,盲目的、單純和電商企業(yè)合作,肯定是一種錯誤。這已經(jīng)被越來越多的企業(yè)實踐所證明。當然還有很多的企業(yè)一直在重復這種錯誤。
當前企業(yè)需要看清互聯(lián)網(wǎng)的真正價值,可能最重要的就是互聯(lián)網(wǎng)的鏈接。這種鏈接將會從根本上改變行業(yè)模式。海爾已經(jīng)用連接的方式,產(chǎn)生與消費者的深度交互,通過交互,實現(xiàn)了定制,這種模式已經(jīng)改變了傳統(tǒng)的流通模式。東鵬特飲也已經(jīng)用連接方式實現(xiàn)與消費者的直接連接。使企業(yè)改變了以往的被動營銷模式。
當前互聯(lián)網(wǎng)不僅在改變企業(yè)的商業(yè)模式,也在改變企業(yè)的組織模式。一些企業(yè)在看清這種改變的情況下,正在重構(gòu)一種新的企業(yè)與員工之間的關(guān)系,積極推動合伙人制、創(chuàng)客制、小組制等企業(yè)組織模式變革,并取得了非常好的成效。
當前關(guān)鍵是特別需要企業(yè)看清,+互聯(lián)網(wǎng)改造是必須的,是非常緊迫的。不是可以躲得過的一場變革,更不能等等看。
當前+互聯(lián)網(wǎng)改造沒有成熟的模式、經(jīng)驗可以借鑒,需要企業(yè)結(jié)合自己的實際情況,摸索出一條成功的路子來。
政府應該從哪些方面推動+互聯(lián)網(wǎng):
首先,政府要清晰+互聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)+的區(qū)別。要在積極推動互聯(lián)網(wǎng)+的基礎(chǔ)上,更要轉(zhuǎn)變觀念,更加積極的推動線下企業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)。
其次,結(jié)合轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)換新舊動能,需要大力推動傳統(tǒng)企業(yè)+互聯(lián)網(wǎng),用+互聯(lián)網(wǎng)方式,改變目前市場運行的低效率,改變線下企業(yè)以往低效率的運作模式。從這方面認識,可能馬老師講的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟是更有計劃的經(jīng)濟的觀點是正確的。
因為互聯(lián)網(wǎng)的鏈接可以打通各個經(jīng)濟部門、經(jīng)濟環(huán)節(jié)。可以有效消除以往市場經(jīng)濟的信息不對稱造成的市場調(diào)節(jié)機制失靈所帶來的資源錯配。從而使經(jīng)濟運行的更有效率。
在這當中借助互聯(lián)網(wǎng)的連接,打通企業(yè)與各種社會資源的高效鏈接,可能會有效實現(xiàn)以上目標。
譬如,如果快消品企業(yè)能夠有效打通全鏈路的鏈接,可以更準確的洞察來自消費者的需求信息,可以有效整合渠道各個環(huán)節(jié)的需求變化,相對來講就可消除盲目生產(chǎn)、壓貨,造成各種資源的極大浪費,使行業(yè)變成一個真正有效率的行業(yè)。
再是,加大對線下企業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)的扶持力度。這幾年政府在推動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展方面投入是非常大的。一些基礎(chǔ)投入是非常有必要的,譬如像5G。但是,各地盲目建了諸多的電商產(chǎn)業(yè)園,可能是造成了社會資源的浪費,甚至也產(chǎn)生了極大的誤導。仿佛在引導所有企業(yè)都要走電商之路。
政府要在理清互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展兩個方向的基礎(chǔ)上,重點加大對線下企業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)的扶持力度。推動線下企業(yè)趕快實現(xiàn)+互聯(lián)網(wǎng)的變革。這可能更重要、更緊迫,更有價值。
筆者:鮑躍忠微信bc111246
高級經(jīng)濟師
國家商務(wù)部“萬村千鄉(xiāng)市場工程”專家
鮑姆企業(yè)管理咨詢有限公司董事長
- 該帖于 2018/3/21 12:10:00 被修改過