每年年底，終端店鋪都面臨著，留人難，招人難的問題。而春節是中國的傳統節日，于情于理，我們都能理解員工急盼回家的心情。而每當這個時候最為難的是如何安排好員工休假。店長首先要考慮的是：店鋪每天能正常營業，及店鋪的銷售業績。（最低的人員配置），第二：員工住家的遠近，能否買到車票，及休完假以后能否按規定時間回來上班。第三：員工的心情，誰先休，休幾天等諸多的問題。總而言之，就是要讓員工開心回家過年，又要保證店鋪銷售業績。

      然而這個時候，店長不得不以身作則，先滿足員工，如果店鋪編制人員不缺，算幸運了，店長等員工休息完了，可以適當安排休假，如果店鋪人員編制不夠，或者有突發事件，店長往往則不能休息。案列：旗艦店店長小梅，她因為家是外地的，離成都比較遠，來回路程要耽誤2天，她連續3年沒有回家過春節了。就在第4年的春節，也是店長新婚的一年，提前半個月，她就安排好了調休，定好了蜜月旅行的計劃，包括車票和行程。為了不讓愛人失望，也不想違背公司的原則，她選擇了按計劃行程。向公司提出了離職·······，然而這是個很優秀的店長，在壓力之下，她只能選擇離開·······

   以上不是我在幫店長訴苦，我只想表達一個實際情況。我們是服務行業，本應該為顧客提供滿意服務，這個無可厚非，也是我們的職責。然而作為更高一層的管理者，我們是不是，應該多思考，1.如何幫助店長解決后顧之優，給她們多一些管理方法。2.如何減輕店長的工作壓力，避免優秀店長的流失。比如春節前期，應該做好人員溝通，人員調配或者提前儲備人員等。跟店長一起來解決，春節人員緊缺的問題。讓我們店長也能開心的過春節。

（希望能征集大家的想法和建議，整理出來一遍更完善的解決方法，來幫助我們的店長）