Shopping Mall在中國(guó)各大城市發(fā)展迅速，其倡導(dǎo)的是一種體驗(yàn)式的消費(fèi)，注重的不僅是消費(fèi)者的消費(fèi)過(guò)程，更希望能夠?yàn)槠涮峁┮粋�(gè)溫馨的購(gòu)物空間環(huán)境。

影響人流

Shopping Mall的空間與環(huán)境的設(shè)計(jì)會(huì)直接影響到客流情況和消費(fèi)者購(gòu)物的心理。有些Shopping Mall的設(shè)計(jì)為了達(dá)到出租面積的最大化，獲取更大的利益，從而忽略了其商業(yè)空間與環(huán)境設(shè)計(jì)，使得后期招商和運(yùn)營(yíng)管理困難重重。

如果硬件構(gòu)造上缺乏通透性與商業(yè)用途，比如一些商鋪位置、人流動(dòng)線不好，消費(fèi)者難以到達(dá)，無(wú)法組織起有效的商業(yè)氛圍。這些問(wèn)題也都是要急需解決的，否則賣場(chǎng)將會(huì)難以“聚客保客”，因?yàn)榭土魇荢hopping Mall的生命線，只有得到消費(fèi)者的青睞，項(xiàng)目才會(huì)立于不敗之地。

Shopping Mall內(nèi)人流動(dòng)線的合理規(guī)劃，可以解決內(nèi)部的人流交通與疏散問(wèn)題，它更為注重的是內(nèi)部人流與外部街區(qū)人流的溝通關(guān)系、平面或立體人流自然順暢與平均分配關(guān)系。良好的客流導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)計(jì)可以最大限度地避免Shopping Mall內(nèi)出現(xiàn)盲區(qū)和死角，并考慮到顧客在Shopping Mall內(nèi)瀏覽商品和購(gòu)物時(shí)的感受。

除了人流動(dòng)線的合理規(guī)劃，室內(nèi)環(huán)境的設(shè)計(jì)也是非常重要的。例如，開(kāi)揚(yáng)的鏤空中庭活通廊讓自然光線東玻璃頂投下;步道設(shè)計(jì)采用弧線型使顧客一步易景;適當(dāng)布置小品和綠化景觀;地板顏色的豐富多彩;公共部分的欄桿、扶手及柱面通常采用現(xiàn)代風(fēng)格;以及各店面的精心布置等手段都有減輕購(gòu)物疲勞，增加心里舒適度和愉悅感。因此和橋機(jī)構(gòu)認(rèn)為給消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)自然、舒適、輕松的購(gòu)物環(huán)境，構(gòu)建一個(gè)吸納式的購(gòu)物空間和環(huán)境變得至關(guān)重要。

吸納式空間

Shopping Mall作為一個(gè)大型的商業(yè)項(xiàng)目，是人的聚會(huì)之所，除了購(gòu)物、休閑、娛樂(lè)之外，也已成為與朋友會(huì)面的好場(chǎng)所，所以其設(shè)計(jì)的通達(dá)性就顯得至關(guān)重要。

中庭和露天廣場(chǎng)是Shopping Mall實(shí)現(xiàn)公共空間社會(huì)化的重要方式，和橋機(jī)構(gòu)認(rèn)為，中庭的設(shè)計(jì)形式可以多樣化，具體根據(jù)shopping Mall的總體形態(tài)來(lái)把握，對(duì)于面積比較大的Shopping Mall，可以采用露天式表演舞臺(tái)為核心的中庭設(shè)計(jì)，力求地域文化特色與經(jīng)濟(jì)性相結(jié)合的原則。空間變化豐富的中庭建，更能展現(xiàn)了Shopping Mall空間和景觀設(shè)計(jì)的特色和精華。例如采用玻璃頂和天窗引入自然光線，不僅節(jié)能，而且讓上層空間開(kāi)闊敞亮，把人的視線吸引向上，讓消費(fèi)者可以清晰知道二樓以上商鋪的情況。從而帶動(dòng)商場(chǎng)每層商鋪的人流量，提高其商業(yè)價(jià)值。

中庭作為Shopping Mall的焦點(diǎn)，它除具有視線引導(dǎo)、休息、展示、表演等實(shí)質(zhì)上的個(gè)功能外，它同時(shí)也是一個(gè)重要的空間指標(biāo)。顧客在范圍廣闊、尤其是多核心或多端點(diǎn)的Mall內(nèi)閑逛時(shí)，常會(huì)喪失方向感，故中庭的地景設(shè)計(jì)除利用植栽、座椅、水池、鋪面、指標(biāo)等地景設(shè)施塑造輕松、休閑的氣氛以舒緩顧客的身心外，中庭亦應(yīng)能具有強(qiáng)烈且有別于營(yíng)業(yè)空間的空間特色，以吸引顧客注意，也借此使顧客了解本身在空間中的位置。

Shopping Mall體積龐大，如果沒(méi)有明顯的購(gòu)物導(dǎo)視系統(tǒng)，就會(huì)另顧客方向感產(chǎn)生迷失的感覺(jué)，既不利于顧客購(gòu)物，還會(huì)使顧客對(duì)Shopping Mall留下不好的印象。所以，Shopping Mall必須要在各個(gè)樓層、功能區(qū)域、主要通道，建立明顯的導(dǎo)視系統(tǒng)，讓顧客可以有目的的、有效的選擇消費(fèi)區(qū)域。導(dǎo)視系統(tǒng)內(nèi)容包括樓層、樓層命名、功能分布、經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、特色商戶、方向標(biāo)識(shí)、洗手間、殘疾人通道等。

豐富的綠化景觀設(shè)計(jì)也是相當(dāng)重要的，它能創(chuàng)造舒適休閑的購(gòu)物空間和溫馨氣氛，給顧客以購(gòu)物賞景的感覺(jué)，如同其他設(shè)計(jì)一樣，景觀綠化設(shè)計(jì)應(yīng)該考慮許多問(wèn)題，比如對(duì)種植花樹(shù)的荷載的考慮、與空調(diào)出入口的關(guān)系、現(xiàn)場(chǎng)置備的維護(hù)問(wèn)題、澆灌系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、避免強(qiáng)光光源的影響等等因素。

商業(yè)燈光照明對(duì)創(chuàng)造舒適的購(gòu)物環(huán)境及其重要。通過(guò)結(jié)合Shopping Mall所在區(qū)域氣候，對(duì)燈飾色調(diào)選擇。如南方氣候溫暖，燈飾色調(diào)一般用簡(jiǎn)明偏冷色調(diào)，而北方氣候冷，燈飾色調(diào)宜采用暖色調(diào)。燈飾設(shè)置要根據(jù)SM檔次、風(fēng)格、形象等予以結(jié)合考慮。

另外，在過(guò)道和公共空間設(shè)計(jì)上也可以發(fā)揮創(chuàng)造性和靈活性。空間設(shè)計(jì)應(yīng)避免單調(diào)、應(yīng)盡量具有豐富性，簡(jiǎn)單的線性步行街空間逐漸趨于不規(guī)則，打破又長(zhǎng)又直的單調(diào)感，并淡化公共空間和個(gè)體商店空間的界限，豐富步行空間的變化，提高趣味性。

“虎口”吸人流

入口大廳為進(jìn)入Shopping Mall后第一處場(chǎng)所，能夠最大限度的吸入人流的出入口被稱為“虎口”，故此，Shopping Mall主次入口一定要分明，而且要有足夠的開(kāi)間。

一般情況下，Shopping Mall的主入口的開(kāi)間設(shè)計(jì)必須10米或以上，次入口的開(kāi)間可以相應(yīng)小一點(diǎn)，但也要控制8米左右，而且在入口和主通道中間不能夾柱，寬敞的開(kāi)間不但可以利于吸引顧客，而且也可以展示SM的整體形象。在Shopping Mall內(nèi)部和外街的人流組織上，一方面通過(guò)Shopping Mall的經(jīng)營(yíng)特色吸引場(chǎng)外人流進(jìn)入，另一方面應(yīng)考慮通過(guò)各種設(shè)施，如設(shè)置戶外綠化帶休閑餐飲區(qū)，將戶外大型廣場(chǎng)上的人流最大限度地吸引進(jìn)入場(chǎng)內(nèi)。 設(shè)計(jì)的重點(diǎn)應(yīng)在于利用組合植栽、座椅、水池、鋪面、指標(biāo)等地景設(shè)施，塑造歡樂(lè)、愉悅的氣氛，以提升購(gòu)物的欲念。同時(shí)也以空間設(shè)計(jì)及地景設(shè)施配置的方式，塑造出清楚的購(gòu)物路線指示，使購(gòu)物者進(jìn)入Shopping Mall后能自由前往各處。

實(shí)例解析：

空間尺度對(duì)Shopping Mall人流動(dòng)線、視覺(jué)效果、心理的影響

——以香港為例

1、人流動(dòng)線設(shè)計(jì)對(duì)人心理的影響

香港Shopping Mall內(nèi)走道寬度一般在三米以上，有的Shopping Mall走道寬度在4.5米以上，甚至有的寬度達(dá)到了7米以上。三米是心理舒適的底線，低于三米，人們會(huì)感覺(jué)到狹窄。增加心理舒適度的經(jīng)常用到的方法是將走道安排在中庭旁邊，多數(shù)Shopping Mall都采用了這種方法。

2、中庭的尺度視覺(jué)效果

香港Shopping Mall內(nèi)中庭很多，其直徑或長(zhǎng)度一般在10-15米之間。10米左右的中庭僅僅是為了安排自動(dòng)扶梯上下，而20米左右的中庭可以布置一些景觀和小品，以使環(huán)境優(yōu)美。

3、室內(nèi)步行街的視覺(jué)效果

室內(nèi)步行街的寬度一般在12米左右，其上方一般為鏤空中庭空間，人們?cè)诓叫薪中凶邥r(shí)感覺(jué)舒適，有的將步行街做成“購(gòu)物公園”的概念，寬度達(dá)40米左右。

4、地面瓷磚的視覺(jué)效果：

中高檔Shopping Mall往往使用60×60或以上的瓷磚。40×40或30×30或30×60的瓷磚適用于中低檔次的Shopping Mall。

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